Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Très bon produit et les tutos son clair. Juste que l'iPhone 11 ne reconnaît pas la nouvelle batterie.
H
Herve L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Colis bien reçu et bien emballé arrivé en 4 jours
H
Hervé B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Service rapide efficace vidéo simple et très complète. Seul petit bémol sur le matériel vendus manque d'informations surtout pour du matériel à ce prix là .
A
Arnaud S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
L’écran était conforme sauf qu’il manquait la pièce en plastique sur l’écran afin de raccordé le haut parleur avec le capteur de luminosité. Même sur le tuto cela n’était pas stipulé.
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Ras; livraison dans les temps.
D
Dani H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Bon site, les articles arrivent comme ils sont juste dommage que le suivi de livraison ne soit pas à jour.
N
Nadège A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
TOUJOURS AUSSI CONTENTE DE LEUR SERVICE.
G
GUILLAUME B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Très positif ! Conseil téléphonique, Délais de livraison, conformité produit et outils fournis aux tops !
G
Gabriel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Nickel, un peu cher pour autant
G
Gaëtan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Globalement, les produits sont conformes aux attentes, Il y a cependant quelques petites surprises, non insurmontables, qui n'étaient pas inscrites dans les instructions de démontage/remontage (élément souder et absence de colle)
A
Anthony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Plusieurs fois que je commande chez eux pas de soucis particulier si ce n’est le petit haut parleur du haut sur iPhone 8 par exemple est de mauvaise qualité sinon RAS
M
Mathieu B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
J'ai changer mon ventilateur sur ma switch et elle surchauffe toujours et le ventilateur ne tourne toujours pas. Pièce défaillante ? Autre soucis ?
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de l'information. Dans ce cas je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange.
Cordialement.
Y
Yann B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Déçu par la commande non compatible malgré le descriptif Envoi rapide et soigné
J
Jean-Marie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Merci Mais dommage que avec la batterie j’avais pas le scotch double face pour mettre la batterie en place j’ai pu mettre un double face fil
J
Julien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Pour ma part, ma commande s'est bien passé. Un article était absent lors de la livraison, rien de trop grave, un petit message au SAV qui ont fait preuve d'une grande réactivité en réexpédiant mon article manquant. J'aurais pensé pouvoir bénéficier d'un petit geste commercial mais bon tampis. Je recommande vivement ce vendeur.
H
Hugo A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Conforme
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Tuto pour remplacer une batterie d’Iphone 10 un peu court, nous avons dû croiser avec d’autres sources pour pouvoir ouvrir l’appareil. Livraison et tenue des délais : RAS
F
Fabien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Rapidité, qualité de la pièce.
C
Cyrille N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Efficace et rapide
M
Malône C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
J'ai commander sur le site franchement niquel
D
de R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Merci livraison très rapide est tout très bien
A
ANNICK M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Je suis satisfaite de cette cde je regrette que la vantouse du kit soit défectueuse.
P
philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Rapide
A
alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
remplacer une batterie et un buzzer sur un IPHONE 6 en suivant la vidéo sur le site, c'est un réel plaisir. Réussite, le tout en 30 minutes. Merci.
A
Alberic G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
...
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Produit de qualité, outils fournis et ça c’est bien (même si le tri-wing ne résiste pas à la première vis. J’ai dû percer toutes les tri-wings et le remplacer au remontage par des crucis).
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Je n’ai jamais été déçu de sosav. J’ai commandé une vitre OEM pour un iPhone 8 Plus. Pas eu le temps de la monter donc je ne sais pas si elle est fonctionnelle. Néanmoins j’aurai juste une remarque esthétique. La vitre que j’ai reçu était pleine d’empreintes. Je sais que ce ne sont pas des vitres neuves puisque vous réassemblez des écrans oem avec une vitre mais un coup de chiffon aurait été le bienvenu. J’espère que ça vous aidera à améliorer vos services.
L
Laura A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Kit d'outils universels qui se casse dès le début de la réparation. Je ne conseil pas ce kit.
T
thibault F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Produits conformes, la livraison était un peu plus longue que prévu 5 jours au lieu de 2. Sinon tout est ok
J
Jose Joaquim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Reçu en temps et en heure ! le produit fonctionne très bien, en revanche le kit de tournes vis est très faible, l'embout du rouge c'est casser dans la tête de vis donc problème dès le début du démontage. J'ai pu dévisser avec un autre tourne vis qu'un ami m'a prêter. l'écran fonctionne bien.
H
Henri M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Délai livraison départ/arrivée 6 jours. Es- la poste ?
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Effectivement il a eu du retard du coté de la poste. Désolé de cela.
Cordialement.
M
Marion B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Merci
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très bien
G
Guy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Avant un vis sur la commande, je veux dire que j'ai surtout apprécié le tutoriel qui m'a permis de me lancer et... de réussir. Merci. Pour le matériel commandé, c'est tout bon; bonne description au catalogue, conformité de la livraison à la commande, délai court et respecté. C'est juste pour ne pas faire de peine au Stade Toulousain que je ne mets pas 5 étoiles à un maritime.
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Rien à redire
S
Stéphane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Éléments de bonne qualité, changement des pièces pas trop complexe avec les tutoriels du site. Dommage qu’il n’y avait pas d’autocollants pour la batterie.
M
Moustapha C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Sérieux et rapide, je recommande fortement ☺️☺️☺️
A
Aurélien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Bien mais pourquoi envoyer un cadeau inutile, non sollicité et qui va finir à la poubelle ??? C'est totalement contraire au domaine sur lequel vous êtes positionnés : vous prônez la réparation, pour moi ça veut dire économiser les ressources, et là PAN vous envoyer un gadget chinois qui va dans certains cas être jeté...
F
Frédéric H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Kit vendu, mes reçu uniquement la batterie sans le double face….
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Parfait depuis la commande jusqu’à la livraison. A recommander !
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