Avis clients de SOSAV

Envoi rapide rien à dire

Bien présenté.

délai de livraison respecté, tutoriel sur le site tres bien construit; proposition de materiel par rapport à la panne tres complet

Le chat est efficace et le service de livraison rapide et fiable. De plus la garantie 1 an est fort appreciable

Les tutoriels sont très bien fait et détaillés ! Et le site est agréable à utiliser.

Parfois le délai des pièces et long j'attends toujours certaine pièces

J'adore le projet. Le site est bien fait et les pièces détachées disponibles pour de nombreux modèles mais j'ai eu quelques mésaventures ces derniers temps qui m'ont un peu déçu. Par exemple, il manquait quelques détails sur un tutoriel ce qui a conduit à la perte de mon HP interne que j'ai dû racheter du coup et sur ma dernière commande il manquait des éléments cruciaux sur des pièces.

bien

La batterie ne rentrait pas dans le téléphone..

Délai un peu long mais produit bien reçu

Le tutoriel de remplacement de l'écran de l'iphone SE gagnerait à être refait et a mieux préciser certaines étapes. Sinon rien à redire tout fonctionne et le matériel était au top ! Merci !

Produit conforme à l'annonce, manque juste un guide pour remettre les vis ...

Très bien

service impeccable

livraison un peu longue sinon produit conforme commande

Un site très utile. Je le recommande.

Délais respectés

Très convenable

A recommander

Service ergonomique

clair

Facile et Prise simple de commande

Livraison rapide et produit conforme

Commande livrée rapidement, mais.....

Commande reçu rapidement mais la coque ne se clipse pas sur mon téléphone. Dommage

Bien colis reçu un peu tard mais tout est correct, dommage qu'il n'y ai pas de point relais commerçant il a fallu que j'aille chercher mon colis à la poste (qui est le point le relais) collissimo pas déposer par le facteur, dommage!

Bien.

Bien

Article reçu rapidement malgré un soucis de reapprocisionnement. Relation client correct, réponse rapide. Colis arrivé en bon état! Je recommande

Bien.

Prix de livraison trop élevé, il faut allez le chercher soit meme en plus.

Bien

J'ai commandé une batterie et un connecteur power pour iPhone 4s mais j'ai été déçu par la qualité de ces produits. Le capteur proximité que j'ai reçu a une des branches de la nappe trop longue de quelques millimètres. Il a fallu la tordre un peu pour la cliper. Le bouton power est très dur mais fonctionne. Les outils sont corrects. Il est dommage que le tournevis à tête plate ne soit pas aimanté. J'ai fait un test de batterie qui montre qu'elle est parfaite mais malheureusement elle se décharge trop rapidement (le % baisse quasiment à vue d'oeil), même en paramétrant et optimisant les fonctionnalités et certaines applications de l'iPhone... Le SAV est très réactif. Les pièces étant garanties un an, il propose un changement de ces dernières mais ils faut tout démonter et prendre au préalable des photos des pièces défectueuses. Par la suite, il propose de renvoyer les pièces et de les changer. Cette opération très contraignante et minutieuse m'a découragé. Je ne me voyais pas à nouveau tout démonter pour juste prendre des photos, j'ai donc pris la responsabilité de refuser de m'engager dans la démarche proposée. À vous de voir...

point relais de réception de colis, moyen !

Livraison rapide , sécurisé, je n'ai oas encore testé la batterie

bien

Informations conformes. Prix assez interéssant.

Decu par la livraison...le mode de livraison en point relais n a pas été respecté ...j ai du envoyer une tierce personne pour recuperer mon colis a un bureau de poste qui n etait pas du tout dans mon secteur... De plus recu le colis 2 semaines apres la commande...pour un envoi en france metropolitaine en point relais c est honteux.

tres bon qualité prix. Livraison rapide donc rien a dire. Pour les amateurs site tres sérieux.

batterie reçu et tuto correct