Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Simple et pratique.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien me impeu cher
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
1ere piece reçue avec un connecteur endommagé, écrasé pendant l'envoi je pense et renvoyée après un simple mail le lendemain. La seconde était fonctionnelle mais très difficile à connecter à cause du même connecteur.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien conseillé, tutoriel très bien fait...
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
site simple, efficace avec de bonnes explications pour faire le dépannage nous même
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien dans l'ensemble ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
un excellent service
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Pièce de piètre qualité, on m'as renvoyer un écran de téléphone car le premier avais un problème et le deuxième a un défaut aussi une grosse barre noir en bas de l'écran avec des pixel. Deux fois de suite un problème donc je pense que la qualité l'aide à désirer
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
efficace et pro
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien ! Livraison rapide, j'ai reçu tout ce que j'avais commandé sans dégât. J'ai installé mon écran iphone 5S sans problème. J'ai 2 tâches jaunes en bas du nouvel écran je ne comprends pas. Perso ça ne me dérange pas
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site fiable et à l'envoi rapide. Seul souci luminosité de l'écran iphone5 commandé inférieure a l'originale
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
il s'agit probablement d'une erreur lors de la mise en colis car la pièce principale commandée ne s'y trouvait pas. En attente d'une réponse de SOSAV. Cet avis est provisoire tout du moins je l'espère
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande. Rien à ajouter
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tout correspond à la description, explications très claires.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La logistique de livraison entache la qualité de vos service, avis basé uniquement sur une expérience personnel .
Réponse de SOSAV
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu de notification vous indiquant que votre colis était disponible dans votre point relais. Ce sms /mail est en effet envoyé directement par les services Colissimo , nous n'avons hélas pas la main dessus. Grâce à votre retour nous remontons cependant l'information afin qu'ils puissent le corriger rapidement. Vous souhaitant une bonne journée et restant à votre disposition. L'équipe SOSav
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le matériel a l'air correct, mais j'ai pas en encore eu l'occasion de l'utiliser !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très clair !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je recommande ce site à la suite de mon achat.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande conforme, reçu rapidement
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produit reçu très rapidement et neuf.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pièce conforme à mon besoin
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le service SAV est un robot qui ne comprend pas les demandes. Ou en tout cas, il en donne l'impression. La gestion des renvois de pièce non conforme est compliqué et prend trop de temps. L'absence de choix du point de livraison est un point à améliorer.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
la commande a étét facile mais le produit n'est pas de bonne qualité. Livraison avec un jour de retard.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
SERIEUX ;PRODUIT CONFORME A LA DESCRIPTION; DELAI DE LIVRAISON FORT CORRECT
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Utile et rapide.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien, juste un petit trou sur la pochette du kit d'outils, qui va donc se déchirer avec le temps et qui fait perdre une étoile. Sinon, les délais sont bons, les pièces font bien le travail, et les guides sont parfaitement détaillés.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site sérieux mais 6 jours pour arriver sur la Corse en colissimo
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pratique
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
les explication sont très bien. La livraison conforme à la demande exprimée. les produits sont conformes à la commande et à l'explication donner sur la vidéo de remontage, excepté en ce qui concerne le joint qui n'était pas conforme à la présentation de la vidéo.( le nombre de film plastique tel que présenté sur la vidéo n'est pas exact avec le produit livré , ce qui a fait que je n'ai pas pu décoller le joint du film plastique correctement et que j'ai du en définitif le supprimer) Je reste globalement satisfait.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit reçu en parfait état j'ai réussi à changer la pièce sur mon téléphone, la wifi a fonctionné 1 jour et depuis elle ne fonctionne plus
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tito vidéo clair merci Temps requis du changement d'écran en40 min j'ai mis 90 min mais résultat ok
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Imperfection sur les procédures de dépannage mais correct dans l'ensemble
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
produit conforme
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bons produits et tutoriels pratique bien que des photos ULtra HD seraient appréciées pour les détails.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Tres bonne qualité de pièce mais attente trop longue! 3 semaines!
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site très clair