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A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Conseils en vidéo très pratique.
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés
Résumé des avis
SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Commande bien arrivée, colisage correct et rapide.Materiel non necore installé. En attente de pouvoir le faire
A
Note : 3 sur 5
Moyen car il n'y avait pas les stickers pour coller l'écran qui sont normalement fourni avec l'écran du sony XZ1. Il faut donc acheter de la colle ce qui donne un travail fini moins propre.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la description. Envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
bien bon site pratique
A
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide , point négatif peut être du à un changement de fournisseur , ayant passé déjà plusieurs commande pour des écrans d'iPhone je n'ai jamais eu de soucis de qualité , mais sur ma dernière commande les couleurs de l'écran sont très loin de celle d'orgine. Pensant à un problème j'ai effectué une deuxième commande mais toujours pareil , la couleur noir n'est vraiment pas profonde et les couleurs sont ternes .
A
Note : 4 sur 5
Matériel correct et explications claires, mais pochette des tournevis est arrivée déchirée dans la pochette en carton. J'aimerais bien en recevoir une autre.
A
Note : 4 sur 5
Vraiment top ça refonctionne parfaitement
A
Note : 4 sur 5
Les prix sont un peu élevé Mais le service est correct
A
Note : 4 sur 5
Service très rapide
A
Note : 4 sur 5
pratique et complet.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site pour le reparation de portable. Bon tuto, pas mal de pièces ; je recommande!
A
Note : 4 sur 5
Site super fiable et très serieux
A
Note : 4 sur 5
Ras. Bien
A
Note : 4 sur 5
Bon produit rien à dire
A
Note : 3 sur 5
tournevis qui s'use après avoir enlevé deux vis... le reste est conforme
A
Note : 4 sur 5
Pièces bien reçus en temps et sans dommage. Merci!
A
Note : 4 sur 5
Simple et pratique.
A
Note : 4 sur 5
Bien me impeu cher
A
Note : 3 sur 5
1ere piece reçue avec un connecteur endommagé, écrasé pendant l'envoi je pense et renvoyée après un simple mail le lendemain. La seconde était fonctionnelle mais très difficile à connecter à cause du même connecteur.
A
Note : 4 sur 5
Bien conseillé, tutoriel très bien fait...
A
Note : 4 sur 5
site simple, efficace avec de bonnes explications pour faire le dépannage nous même
A
Note : 4 sur 5
Très bien dans l'ensemble ??
A
Note : 4 sur 5
un excellent service
A
Note : 1 sur 5
Pièce de piètre qualité, on m'as renvoyer un écran de téléphone car le premier avais un problème et le deuxième a un défaut aussi une grosse barre noir en bas de l'écran avec des pixel. Deux fois de suite un problème donc je pense que la qualité l'aide à désirer
A
Note : 4 sur 5
efficace et pro
A
Note : 4 sur 5
Très bien ! Livraison rapide, j'ai reçu tout ce que j'avais commandé sans dégât. J'ai installé mon écran iphone 5S sans problème. J'ai 2 tâches jaunes en bas du nouvel écran je ne comprends pas. Perso ça ne me dérange pas
A
Note : 3 sur 5
Site fiable et à l'envoi rapide. Seul souci luminosité de l'écran iphone5 commandé inférieure a l'originale
A
Note : 1 sur 5
il s'agit probablement d'une erreur lors de la mise en colis car la pièce principale commandée ne s'y trouvait pas. En attente d'une réponse de SOSAV. Cet avis est provisoire tout du moins je l'espère
A
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande. Rien à ajouter
A
Note : 4 sur 5
Tout correspond à la description, explications très claires.
A
Note : 3 sur 5
La logistique de livraison entache la qualité de vos service, avis basé uniquement sur une expérience personnel .
Réponse de SOSAV
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu de notification vous indiquant que votre colis était disponible dans votre point relais. Ce sms /mail est en effet envoyé directement par les services Colissimo , nous n'avons hélas pas la main dessus. Grâce à votre retour nous remontons cependant l'information afin qu'ils puissent le corriger rapidement. Vous souhaitant une bonne journée et restant à votre disposition. L'équipe SOSav
A
Note : 4 sur 5
Le matériel a l'air correct, mais j'ai pas en encore eu l'occasion de l'utiliser !
A
Note : 4 sur 5
Site très clair !
A
Note : 4 sur 5
Je recommande ce site à la suite de mon achat.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme, reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu très rapidement et neuf.
A
Note : 4 sur 5
Pièce conforme à mon besoin
A
Note : 3 sur 5
Le service SAV est un robot qui ne comprend pas les demandes. Ou en tout cas, il en donne l'impression. La gestion des renvois de pièce non conforme est compliqué et prend trop de temps. L'absence de choix du point de livraison est un point à améliorer.
A
Note : 3 sur 5
la commande a étét facile mais le produit n'est pas de bonne qualité. Livraison avec un jour de retard.