SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.
Très satisfait de la rapidité d'expédition et livraison. Le produit est conforme à la description. Seul Bémol, les languettes permettant le décollage de la batterie ne sont pas fournis pour le collage de la batterie de remplacement. Du coup on doit se débrouiller par nos propres moyens. SOSAV oublie bien de précisé ce point dans sa procédure!.
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
trop longue pour livraison
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
arrivé plus tôt que prévu mais pas encore installé
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison et Tuto parfait. Rien à dire. La qualité de l'écran n'est pas celle d'origine sur un 5S. Elle est satisfaisante mais pas aussi réactive surtout pour le multi-touch/glissé. Un commerçant sur Londres (pakistanais), avait une meilleure qualité lors d'un précédent remplacement. JE RECOMMANDE CE SITE. BON RAPPORT QUALITÉ/PRIX
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, conseils très utiles.
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Anonymous A.
Note : 1 sur 5
la batterie était plus courte et ne tiens pas la charge. impossible de les joindre par téléphone
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et efficace
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site donne les bonnes informations avec des tutoriels pour aider à démonté .je recommande
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai été satisfait de tout le service du site ( délai d'envoi du colis , temp de traitement de la commande , service client .. ) bon ses ma 1 ere commande sur le site et a mon avis pas la dernière.
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Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu la bonne pièce C à désespérer.
Réponse de SOSAV
Bonjour Jérôme, Après vérification, nous avons expédié 3 fois votre commande. Si une erreur dans l'acheminement ou la perte d'un colis peut arriver à titre exceptionnel , il est très étonnant qu'aucun ne vous soit parvenu d'autant qu'ils ne nous ont pas été retournés. Votre adresse est un lieu dit qui ne comporte ni nom de rue ni numéro, pouvez-vous nous la confirmer à l'adresse contact@sosav.fr afin de résoudre la situation au plus vite ? Avec nos excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe SOSav
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande et matériel reçu sans problème. Matériel de réparation pas solide (tournevis de mauvaise qualité). Matériel électronique à remplacer de bonne facture et fonctionnel. La description des actions de réparation n'est pas bonne notamment avec des actions nécessaires non décrites et des actions inutiles décrites m'ayant fait faire des erreurs ayant entraîné la perte de l'équipement en cours de réparation. Dommage. Bon site mais à suivre avec prudence.
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Élément conforme, reçu rapidement.
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande reçue avec un léger retard. Article conforme à la description, manette réparée et comme neuve. SOSAV est désormais dans mes favoris.
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon service, tutos bien faits même si certaines photos gagneraient à être encore plus détaillées.
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoie rapide, Bon produit, conforme au besoin, service client qui donne des responses rapidement.
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Installation facile de la batterie malgré une différence au niveau du scotch pour refixer la batterie
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
La batterie de mon Macbook Pro Retina mi 2015 est installé, le poste fonctionne bien, en tous cas pour le moment. Cependant il n'y a aucune indication sur la batterie, donc j'ai un peu hésité à l'installer au début.
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Génial sympa ma batterie tiens nickel! Et le ptit bonbon ?? ?? .. thank You ??
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Désolé SOSAV. Jusqu'à maintenant, le service a toujours était correcte. Seulement lors de ma dernière commande, l'un des scotch du colis était déchiré, comme si quelqu'un avait cherché à l'ouvrir. Par curiosité et à mes risques et périls (lol) jai quand même décidé d'ouvrir le colis pour voir si la marchandise y était, et c'était bon. Donc pour la commande reçu dans les temps 5 étoiles. Pour le colis dégradé : -2 étoiles ??
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation et envoi rapide, Pour l'instant R.A.S :).
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Assez déçu de ma commande, je m'attendais à plus d'accompagnement.
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Sympa.
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commandé un connecteur de charge avec micro, reçu sans le micro. Du coup 3/5. Sinon les tuto montage démontage 5/5. Cordialement
Réponse de SOSAV
Bonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vous avez bien reçu un Connecteur de charge + micro - Galaxy S7 : https://www.sosav.fr/store/galaxy-s7/9977-connecteur-de-charge-galaxy-s7.html En effet, le micro fait partie intégrante de la nappe connecteur de charge, il est déjà monté dessus et soudé. C'est le petit carré qui se trouve juste à côté de la prise chargeur. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée. L'équipe SOSav
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site agréable, recherche efficace, prix raisonnables et livraison en temps et en heure ! Parfait ??
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
très bon service.
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site complet avec pas mal de références. Équipe réactive par mail.
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Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Pas encore reçu ma commande :(
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai pu réparer mon écran sans difficulté; mon seul regret c'est que je n'avais pas été prévenu par le site qu'il fallait que j'achète en plus de l'adhésif, pas proposé non plus avec les outils. Sinon bonne qualité. et reçue en un temps record. Je recommande
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
L'objet de qualité moyenne : l'orifice de fixation de la nappe de la batterue n'est pas à sa place, impossible de visser. La batterie marche en out cas. Prix très correct par contre
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très satisfaisant pour les produits ! Juste un bémol pour le prix de la livraison Trop cher à mon goût
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site bien expliquer, correct !
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
très bien pour avoir reçu mail réponse après alerte pour réapprovisionnement produit
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
vidéo très pratique pour remplacer une pièce sans être un expert ! Par contre le haut parleur interne que j'ai commandé ne marche pas très bien... j'ai retrouvé de la tonalité (que je n'avais pas du tout avant) mais le son est très faible même au volume Max donc je suis déçue !
Réponse de SOSAV
Bonjour Estelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. SI la pièce est correctement installée, n'hésitez pas à contacter notre support à l'adresse contact@sosav.fr pour un retour ou un échange, toutes nos pièces sont garanties. Vous souhaitant une bonne journée. L'équipe SOSav
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Emballage très bien mais ma console fonctionne toujours pas même avec une lentille de lecture neuve j'ai même moins de réaction qu'avant
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Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Guide de réparation de l'écran du z3 compact erronée. Resultat jai cassé les haut parleurs. Le coût de la réparation est devenue trop important. Aucune excuse du service après vente. Je vais me faire rembourser le nouvelle écran. Résultat mon téléphone est mort et jai perdu 10 euros de frais de port. Le guide de réparation n'est tjr pas mis à jour..
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Ok. Ça va .
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
note à moi-même !!!!ne plus jamais tenter de réparer soit même ,j'ai racheté une console c'est pas cool!!!!!!!
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Batterie reçue dans les délais et changée ! Tout s'est bien passé. Par contre, je n'ai pas eu les stickers pour coller la batterie de rechange ! (J'ai donc mis du double face).
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