Avis clients de SOSAV

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/09/2019 à 19h49

Super comme d'habitude rapide simple efficace

A

anonymous A.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/09/2019 à 14h58

Dans mon colis à la place de la coque arrière HUAWEI il y avait...... Un bombon !! J ai écris on m à répondu et proposé le remboursement ou attendre le réapprovisionnement ce que j ai choisi... Après des relances je n ai jamais rien eu Site marchand a éviter

A

anonymous A.

Note : 1 sur 5

Publié le 18/09/2019 à 20h40

Je n'ai jamais reçu ma commande ! J'attend encore

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2019 à 14h16

Très bien

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2019 à 12h30

Livraison rapide

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/09/2019 à 17h20

Parfait a ceci prêt la spatule est légèrement fragile

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/09/2019 à 17h12

Comme je l'ai déjà dit, plus que la livraison gratuite comme les concurrents et vois aurez 5 étoiles !

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/09/2019 à 12h53

Écran d iPhone remonte sans problème , dommage que les délais de livraison ne soit pas respectés.

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/09/2019 à 11h34

Très satisfait

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/09/2019 à 11h14

Après le montage de la nouvelle vitre, le smartphone ne s'est jamais plus allumé, donc grosse déception, j'ai perdu mon appareil !!!! Maintenant qu'allez vous me répondre !

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/09/2019 à 21h36

Bonn site de reparation pas cher avec de bon conseil, bien que je trouve les tutos légèrement bâclés. Quand aux prix il est très bon pour certains produits mais d'autres c'est abusé !

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/09/2019 à 12h22

Très bien

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/09/2019 à 08h28

produit conforme à la commande réception dans les délais colis bien préservé une étoile en moins pour la lisibilité du mode opératoire de la pièce à remplacer

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/09/2019 à 13h03

aucun problème à signaler

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/09/2019 à 12h24

le produit correspond à peine à la commande. ce n'est pas bien le même model.

A

anonymous A.

Note : 1 sur 5

Publié le 08/09/2019 à 18h16

J'attends toujours depuis 2 mois , 3 relances ma commande initiale complète !!!

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/09/2019 à 18h06

erreur de commande

Réponse de SOSAV Publiée le 09/09/2019

Bonjour, Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour la gêne occasionnée lors de la réception de ce mauvais produit. Nous espérons avoir répondu rapidement à votre réclamation. Cordialement,

A

anonymous A.

Note : 1 sur 5

Publié le 08/09/2019 à 11h11

Les délais ne sont pas respectés

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2019 à 13h55

Très bon produit dommage qu il n y a pas d explication car différent du tuto proposé

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/09/2019 à 18h57

la fiche du câble coaxial c'est tout de suite dessouder. donc j'en commandé chez un concurrent celle-ci fonctionne très bien.

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/09/2019 à 05h26

Très bon site Très clair

A

anonymous A.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/09/2019 à 08h41

Article reçu en 3 jours. L'article était prévu pour un iphone 6S plus, mais ne fonctionne qu'avec un 6S, alors que j'ai bien commandé la pièce pour le 6S plus.

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/09/2019 à 22h29

plus cher

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/09/2019 à 13h13

Pas mal, navigation sympa et intuitive.

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/08/2019 à 18h02

Livraison très rapide

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/08/2019 à 14h21

Coque commandée noire, reçu grise.

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/08/2019 à 05h42

rapide même en cas de problème

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/08/2019 à 18h41

assez satisfait dans l'ensemble.seul bémol quand j'ai reçu ma commande (batterie portable),il manquait un élément important pour recoller cette batterie ,je pense que le produit aurait du m'être proposé même s'il n'était pas prévu dans ma commande .on m'a indique une solution à posteriori,(que j'avais anticipé).

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/08/2019 à 16h03

Mon expérience à étais un peu compliqué du au mode de livraison. J'ai eu énormément de retard mais cela devais être soit un colis perdu pendant le transport ou à mon inattention d'adresse mal écrit. SOSAV à su répondre et résoudre mon problème le plus efficacement possible et je suis satisfait d'eux. Aucun problème pour revenir vers leurs site que je recommande ! Merci pour tout. A bientôt. Adrien.

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/08/2019 à 13h32

Très satisfait de la rapidité d'expédition et livraison. Le produit est conforme à la description. Seul Bémol, les languettes permettant le décollage de la batterie ne sont pas fournis pour le collage de la batterie de remplacement. Du coup on doit se débrouiller par nos propres moyens. SOSAV oublie bien de précisé ce point dans sa procédure!.

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 28/08/2019 à 12h44

trop longue pour livraison

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/08/2019 à 17h15

arrivé plus tôt que prévu mais pas encore installé

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/08/2019 à 10h13

Livraison et Tuto parfait. Rien à dire. La qualité de l'écran n'est pas celle d'origine sur un 5S. Elle est satisfaisante mais pas aussi réactive surtout pour le multi-touch/glissé. Un commerçant sur Londres (pakistanais), avait une meilleure qualité lors d'un précédent remplacement. JE RECOMMANDE CE SITE. BON RAPPORT QUALITÉ/PRIX

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/08/2019 à 06h00

Livraison rapide, conseils très utiles.

A

anonymous A.

Note : 1 sur 5

Publié le 25/08/2019 à 17h41

la batterie était plus courte et ne tiens pas la charge. impossible de les joindre par téléphone

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/08/2019 à 12h08

Livraison rapide et efficace

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/08/2019 à 11h05

Bon site donne les bonnes informations avec des tutoriels pour aider à démonté .je recommande

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/08/2019 à 10h36

J'ai été satisfait de tout le service du site ( délai d'envoi du colis , temp de traitement de la commande , service client .. ) bon ses ma 1 ere commande sur le site et a mon avis pas la dernière.

A

anonymous A.

Note : 1 sur 5

Publié le 21/08/2019 à 09h22

Toujours pas reçu la bonne pièce C à désespérer.

Réponse de SOSAV Publiée le 21/08/2019

Bonjour Jérôme, Après vérification, nous avons expédié 3 fois votre commande. Si une erreur dans l'acheminement ou la perte d'un colis peut arriver à titre exceptionnel , il est très étonnant qu'aucun ne vous soit parvenu d'autant qu'ils ne nous ont pas été retournés. Votre adresse est un lieu dit qui ne comporte ni nom de rue ni numéro, pouvez-vous nous la confirmer à l'adresse contact@sosav.fr afin de résoudre la situation au plus vite ? Avec nos excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe SOSav

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 21/08/2019 à 08h00

Commande et matériel reçu sans problème. Matériel de réparation pas solide (tournevis de mauvaise qualité). Matériel électronique à remplacer de bonne facture et fonctionnel. La description des actions de réparation n'est pas bonne notamment avec des actions nécessaires non décrites et des actions inutiles décrites m'ayant fait faire des erreurs ayant entraîné la perte de l'équipement en cours de réparation. Dommage. Bon site mais à suivre avec prudence.