Avis clients de SOSAV

Je n'ai rien de plus à dire

La batterie n'a jamais voulu charger. L'haut parleur ne fonctionne pas. Bref, très déçu.

Je suis tr?s déçu ça fais une vingtaine de jours que j'ai commander un bloc écran officiel samsung et je n'ai toujours rien reçu. Lorsque j'essaye de m'adresser au service client personne n'est capable de me donner une date précise je trouve ça vraiment déplorable de laisser le client commander une pièce qui n'es pas en stock.

Des erreurs concernant les pièces réceptionnées, ce n'était pas conforme à la commande, qui ont été traitées efficacement. A recommander.

Livraison rapide d'une pièce détachée de Nintendo switch. Le tutoriel est bien clair et très pratique

Les différentes pièces que j'ai commandées ont une très bonne qualité et ça m'a satisfait. Je repasserai commande quand j'en aurais besoin.

Bien

Jamais le bon modele

Site clair, description des produits impeccables. Les tutoriaux sont facilement accessibles, en revanche le service de préparation n'a pas été en mesure de traiter correctement ma commande et ce à deux reprises. Heureusement le service après-vente est très réactif et vous informe rapidement sur l'évolution de la commande. Rigueur et patience sont nécessaires.

recherche aisée RAS

je suis super ravi des produits mais un peu decu sur cette derniere commande ou apres 2 mois d attente on me demande de regler 4 euros de plus car la livraison qui etait pevu en lettre simple doit se faire obbligatoirement en colissimo...

L'écran n'était pas top niveau luminosité je pense pas assez solide car malgré la protection celui c'est quand même brisé...

Commande reçu avec plus d'un mois de retard sans aucun message d'explication il a fallu que je vous ecrive pour avoir une explication je trouve cela inadmissible je commandais mes pièces chez vous je ne pense pas recommencé

TRE bienz

Ce n'est pas la première fois que je commande chez SOSAV, mais c'est la première fois que j'en suis vraiment mécontent. J'ai commandé 1 fois, reçu la mauvaise pièce, SAV contacté, pièce re-expédiée idendique à la première, SAV re-contacté, passage par l'expertise technique encore une expédition et une 3ème fois la même pièce... C'était un sticker pour coller le LCD sur le chassis du cell de ma femme, aujourd'hui son lcd est HS, j'ai droit à 10% de réduction sur ma prochaine commande ça aurait pu être sympa mais là je n'ai toujours pas le bon sticker et il faut que je recommande un LCD car à force de bouger sur le chassis il a fissuré, le tactile ne fonctionne plus, bref HS ! Bon du coup la prochaine fois sera sans moi !

Livraison ok mais joint abîmé dans l Embalage il a été remplacé très bien

Très mécontente suivi ultra lent mauvais conditionnements produits de mauvaises qualité qui ne fonctionne pas et aucun retour service client

On m'a envoyé un produit qui avait déjà été retourné vendu comme neuf et dysfonctionnel. Le remplacement à pris plusieurs semaine. je ne recommande absolument pas cette entreprise.

Je suis ravie du site

livraison rapideet bien conditionnée, conforme

Satisfait

Je ne suis vraiment pas content, écran de mauvaise qualité malgré le prix. Pavé et structure décollé en moins de deux jours ....

pièce correspondante à la commande. Colis livré abîmé mais pièce intacte. Echange de pièce facile bien que le retour soit à nos frais comme la livraison.

Nickel

bien acun problème

En attente de mon colis depuis plus de 2 mois !!!

Oui satisfait de la commande

Tout est parfait pas d'autre commentaire. Merci

Toujours rien à redire

Erreur d envoie de marchandise 2 fois coup sur coup. Aucune solution trouvé à mon problème

Délai de livraison trop long

Produit conforme à l'annonce. Qualité et prix correct.

Rapidité de commande OK mais l'écran a cassé juste en étant dans ma poche! Qualité premium... :(

Tres bien

Au top

aucun problème

Livraison rapide et produit conforme

Le matériel est de qualité et l'envoi rapide.

Je n'ai pas reçu le bon haut-parleur externe que j'avais commandé et quand je m'en suis plainte, on m'a renvoyé exactement le même, donc j'abandonne, j'ai payé un truc que j'ai en double qui ne me sers à rien,, merci sosav !

petit soucis au moment de la commande, car m'a trouve en guadeloupe, du coup mauvaise surprise car annulation mais très vite rétabli car a un service client réactif