Avis clients de SOSAV

rien à dire

No comment

Batterie de rechange achetée pour mon smartphone. Plus que médiocre. Catastrophique. La batterie ne tient pas la charge. Même la batterie d'origine qui a été remplacée tenait plus longtemps.

Pour le moment, rien a dire. Avec le recul, on verra bien la tenue dans le temps de la batterie!

La batterie ne fonctionnait pas, même après avoir suivi le tuto du site. Soit le produit était défectueux, soit le tuto faux.

J'ai commander une nappe pour manette ps4 pro et elle ne se monte pas sur la manette

Top sauf le joint

Je suis satisfait de ma commande et content de l'avoir reçu aussi rapidement !!

Je n'ai pas reçu la bonne vitre caméra arrière que celle commandé, de plus pour faire le retour il faut payer plus de 3€ alors que l'article coûte moins que cela

Bien

Une catastrophe. Le produit vendu ne correspondait pas à sa description. J'ai émis une demande de retour explicitant le problème et, très étrangement, la description produit a été modifiée en ligne juste avant que Sosav ne me réponde pour m'indiquer que l'erreur vient très certainement de moi et qu'ils se refusent donc à prendre en charge les frais de renvoi. Ce n'est pas la première fois que j'achète chez cette bande d'escrocs, et j'ai systématiquement eu des problèmes avec le matériel envoyé (ex: un écran d'IPhone de remplacement qui ne fonctionne pas à la connexion, et Sosav qui tente d'annuler la garantie en prétendant qu'à l'ouverture du produit, le client renoncer à toute réclamation... avant d'avoir même pu effectuer des tests). Cet achat était ma dernière tentative de "consommer français" (ce qui reste bien entendu une belle bêtise puisque je suis quasiment certaine que Sosav achète en gros en Chine avant de revendre au prix fort en France). Cette boite continue de fonctionner sans vergogne, mais je croise les doigts pour qu'ils finissent par devoir fermer boutique, ou tout du moins pour qu'ils subissent un contrôle bien salé de la part des services compétents en matière de fraude.

La commande à été facile ,la livraison très rapide et en bon état de ce coté là c'est parfait .Dommage que le produit acheté ne s'adapte pas à 100/100,J'ai dû faire des modifs pour que ça rentre

Bien passer .conforme dans les temps

C'est OK

bien

Pas de problèmes à signaler. Tutoriels du site très bien faits et précis...même pour les novices en réparations.

Pièce de rechange de bonne qualité j'aurai néanmoins voulu certaines précisions notamment sur les soudures de la pièce.

produit correspondant a la cde

Je ne commande pas sosav

Produit reçu rapidement en bon état Juste un reproche sur les descriptifs qui ne sont pas clair par rapport à un autre article similaire ( je ne savais pas que l'écran que j'avais commandé ne possédait pas la caméra et le haut parleur frontal) par rapport à l'autre écran) Mais les descriptions de montage sont excellentes

Rapide, précis, prix correct

Délais excellent, qualité d'envoi au top, dommage qu'il y ai un point blanc sur l'écran et que le 3D tuch ne fonctionne pas correctement pour 300€

conforme à la commande et livraison rapide

Parfait merci

Site pas très intuitif. Les produits mis en avant son toujours Apple et Samsung Il n'existe pas QUE ses marques.

Colis correspondant à la commande. le changement de la pièce s'est faite dans de bonnes conditions à l'aide du tuto.

J'ai passé ma commande le 28/07/2020 ref (ZVKBZHJBF) et jusqu'à présent j'ai rien reçu. J'ai déclaré le problème le 13/08/2020 à l'équipe SOSav de même la re-commande ref(SAV861252) pas reçu ...

bien

Livraison longue par rapport au délai indiqué par le site

avec la commande d'un écran cela serrai bien de préciser que la colle n'est pas fournis

Livraison trop longue et incomplete.

Sur 2 articles, un reçu rapidement mais pas conforme à la description (protège lentille appareil photo ),et le 2ème retard très important de livraison sans avoir de motifs....

Service rapide et efficace

Bien

Site assez clair et explicatif. La commande est vite

La commande m'est arrivée rapidement, mais une des deux pièces commandées n'était pas la bonne. J'ai écrit au SAV, ils m'ont répondu trés rapidement (1h max)

C'est la commande que j'attendais rien de surprenant et livré dans les temps

Produit de mauvaise qualité, incapable d'envoyer un écran avec des protections suffisante ! Il faut donc 3 envois pour qu'enfin il arrive intact... délais horriblement long !! 4 mois pour avoir la commande ! Je vous conseille de commander directement en chines, ce sera plus rapide et de bien meilleure qualité ! Rien à rajouter, on peut difficilement faire pire...

une véritable usine a gaz pour un simple retour.

Bien