Avis clients de SOSAV

Envoi très rapide mais malheureusement on ne m'a pas envoyé le bon écran. Commande d un écran 3dsxl reçu un 3ds. Envoi de photos pour prouver l erreur et réponse très lente. Attente à ce jour d une réponse favorable pour le renvoi du bon écran. Dommage car site plutôt très bien fait. Si je reçois d ici peu ce que j'ai commandé je mettrai 5 étoiles et pourrais recommander le site. Merci

Ras nickel

J'ai commandé une coque griffin survivor, j'ai reçu tout à fait autre chose, sans aucune équivalence.

Rapide ! Produit conforme ! Il y a eu un soucis sur un produit mais problème résolu rapidement, très bonne communication. Merci

Les descriptions méritent plus de détails et une petite erreur de produit dans la livraison ... Attention !

Ne pas commander sur se site ils n'assument même pas les commandes 6 mois pour recevoir une commande et toujours incomplète en plus..........

Très déçu le site m’a affiché -15% et le code n’a jamais fonctionné. Même après contact au service client.

Commande simple, produit conforme au descriptif, livraison dans les délais et guide de réparation bien pratique

Conforme au descriptif. Envoi rapide, arrivé en 1 jour.

Rien a dire, tout c'est parfaitement déroulé. C'est ce que j'attends d'un vendeur pro. Bravo.

Envoi rapide conforme à la commande.

Commande rapide et sérieuse

rien dans l'envoi n'indique le modèle de mobile ?

bon produit, aucun souci pour changer l'écran , envoie rapide.

J'ai reçu ma commande à la date prévue et le produit correspond parfaitement à mes attentes.

Article conforme et livraison rapide. Je recommande !

Très bien efficace

livraison conforme et très rapide

Envoi rapide et soigné

Colis reçu rapidement et correspond à ma demande

Envoi rapide et produit conforme !

BIE N

Produit conforme à l'annonce, envoi rapide

Service impeccable

Sur le site Sosav, la photo du produit que j’ai acheté correspond à une coque Lifeproof de très bonne qualité, alors que l’objet que j’ai reçu ne correspond pas du tout à la photo. Les systèmes de fermeture sont différents, la fermeture de la connexion du casque est différente, le bouton home est différent, la protection des boutons volume et mode silencieux est inexistante, etc….Et pour finir, la coque reçu est de très mauvaise qualité et je doute très fort de l’étanchéité de l’objet reçu. Si j’avais voulu une contrefaçon de mauvaise qualité, je serai allé sur AliExpress et je n’aurais payé que 3€. En allant sur Sosav, j’ai payé cette même contrefaçon au prix fort !!!! 29,99€ pour deux coques….Je ne m’attendais pas à recevoir ce que j’ai reçu…

Service après-vente très lent à répondre.

très déçu, colis incomplet. Deux films de protection pour pixel 4a. Les films sont vendus moins de deux euros pièces mais il est obligatoire de les prendre avec des applicateurs (un par film) et des lingettes. un total de 22 euros. Admettons, même si ça ressemble déjà a une vente légèrement forcée. Le comble c'est quand le colis arrive et qu'il n'y a q'un applicateur et pas de lingette. J'aurais pu payer cette commande moins de 4 euros. que dire....

parfait

Envoi rapide... De la mauvaise pièce. Peu réactifs a traiter le problème. J'attends toujours des nouvelles.

parfait et très simple

En cas d’erreur de commande et du renvoi du colis avec leur procédure aucun remboursement et plus aucune réponse au mail donc je pense que c’est un site à banir

tout sert

Produit de qualité

Merci

J'ai commandé une alimentation pour ma PS4. Jusque là aucun problème. Colis bien préparé, arrivé rapidement, changement de l'alim sans problème avec les tuto SOSAV et tout semble bien fonctionner... On verra avec le temps !

Ras

J'ai commandé un film hydrogel pour mon galaxy A32, il est trop grand de quelques millimètres et du coup se décolle lorsque je mets la coque. J'ai contacté le SAV, on m'a demandé mon numero de commande puis plus de nouvelle. Très déçue.

TRES BIEN

La nappe de détection de présence qui devrait être branchée entre la vitre et le chassi n’est pas présente. J’ai demander depuis plus d’une semaine si c’était normal et je n’ai toujours aucune réponse. Je suis très déçu du service d’où ma note de 1 étoile.

Produit conforme à la commande