Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 973 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
B
Bertrand A.
Note : 5 sur 5
Bons tutos
L
Lysiane C.
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
Service Commande efficace. Service Après-Vente réactif Très bonne prise en charge de ma demande. Traitement rapide et remboursement effectué dans le délai mentionné Je recommande ce site
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
Bien
H
Hugues G.
Note : 5 sur 5
Très bien...
J
Jose D.
Note : 5 sur 5
RIEN À DIRE TOUT EST PARFAIT. PRODUIT ARRIVE DEFAIENT, J'AI ENVOYÉ UN MAIL ET ON M'EN A ENVOYÉ UN AUTRE. LE TOP MERCI
J
jean-marie F.
Note : 5 sur 5
service parfait
N
Nelson C.
Note : 5 sur 5
Très satisfait, super expérience.
D
dominique B.
Note : 5 sur 5
livré dans les délais RAS
L
LENA T.
Note : 3 sur 5
Site assez clair et explicatif. La commande est vite
A
Alban F.
Note : 5 sur 5
Parfait!
C
Carine V.
Note : 5 sur 5
Très rapide et pièce livrée bien protégée pour l'envoi. Grâce à vous mon téléphone est comme neuf Merci!
A
Amel A.
Note : 4 sur 5
La commande m'est arrivée rapidement, mais une des deux pièces commandées n'était pas la bonne. J'ai écrit au SAV, ils m'ont répondu trés rapidement (1h max)
B
BARDON S.
Note : 5 sur 5
les outils ont tous été necessaire pour démonter mon telephone samsung s6 edge. la batterie convenait parfaitement. malheureusement le démontage ne sais pas passé aussi simplement que dans le tutoriel. il y a un film noir collé sur l'écran et sur la vitre arrière, ceux qui a rendu mon téléphone completement inutilisable après demontage et remontage. cette protection a été fortement endommagé côté écran et les touches du bas ne fonctionne plus. c'est dommage.
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
très bien
J
Joachim J.
Note : 5 sur 5
Le site est super très simple d'utilisation la livraison rapide et soignée
Z
Zoubir M.
Note : 5 sur 5
RAS, satisfaction totale, je recommande.
C
Clement D.
Note : 5 sur 5
Bien
R
Rachel D.
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide, produits bien emballés.
P
Poulain P.
Note : 5 sur 5
Super !
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
bon, le produit avait un défaut mais vous avez très bien réagi et je vous en remercie
J
jean luc H.
Note : 5 sur 5
Très bon produit fonctionné parfaitement
P
Paulette M.
Note : 5 sur 5
Super livré dans les temps
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
Aucun problème particulier pour cette première commande.
J
jean louis P.
Note : 5 sur 5
très bien
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
C'est la commande que j'attendais rien de surprenant et livré dans les temps
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
Efficaces et rapides
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
Pièces conformes et tutos clairs ayant permis de réaliser la réparation voulue, super :)
G
Gabriel V.
Note : 1 sur 5
Produit de mauvaise qualité, incapable d'envoyer un écran avec des protections suffisante ! Il faut donc 3 envois pour qu'enfin il arrive intact... délais horriblement long !! 4 mois pour avoir la commande ! Je vous conseille de commander directement en chines, ce sera plus rapide et de bien meilleure qualité ! Rien à rajouter, on peut difficilement faire pire...
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis! Voyez nous sincèrement désolé pour les problèmes rencontrés. Cordialement, L'équipe SOSav.
S
Sylvain Q.
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Bonne pièce et delai respecté. Satisfait à 100%.
S
Sylvain F.
Note : 5 sur 5
très réactifs et solution trouvé très rapidement.
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
Site très réactif et livraison rapide.
E
eric W.
Note : 5 sur 5
bien recu mon article du rapide
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
Dffg
H
Harry G.
Note : 1 sur 5
une véritable usine a gaz pour un simple retour.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! En effet, nous demandons les photos avant le retour des pièces ! Ces photos nous servent de garantie si les articles sont détériorés pendant le transport :) Vous souhaitant une bonne journée ! Cordialement, L'équipe SOSav
A
Alexis S.
Note : 5 sur 5
Très bon site sous tout rapport. Livraison sans soucis Retour sans soucis (pas commander le bon écran) Remboursement rapide et sans soucis Je recommande se site !!!
D
didier E.
Note : 5 sur 5
Le site est très bien construit et les recherches sont faciles. Les tutos sont très clairs. Lors de mon achat d'un écran, il s'avère que celui qui m'avait été envoyé été défectueux. Le SAV a alors été très réactif et a su palier le problème très rapidement. Globalement je suis particulièrement satisfait de SO SAV et je n'hésiterai pas à revenir vers cette société en cas de nouvel achat.
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
Bien
S
Sylvain B.
Note : 1 sur 5
une commande d'un écran iPhone 5 SE. Premier envoi, l'écran ne fonctionne pas. Echange. Deuxième écran, il me parvient avec une nappe déchirée (photo au besoin) et le troisième rechange, même symptôme. Je suis parvenu à me faire rembourser non sans mal. Donc je n'ai pas perdu d'argent mais j'ai juste perdu un mois et demi. C'était la dernière fois sur ce site pour ma part.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis! Voyez-nous sincèrement désolé pour tous les soucis rencontrés lors de votre première commande, nous espérons sincèrement pouvoir vous revoir parmi nous. Cordialement, L'équipe SOSav.