English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
P
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait, suivi, qualité produit, et ingis
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 048 avis publiés
Résumé des avis
SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Je viens de remplacer l'écran de mon iPhone, tuto YouTube super détaillé pour une intervention assez délicate. Matériel au top, livraison rapide. C'est mon troisième achat toujours aussi content. A recommander.
P
Note : 5 sur 5
Bonjour, Le matériel commandé correspondait parfaitement à mon attente prix correct et le délai respecté. Merci à l'équipe SOSAV. Patrick
G
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
X
Note : 1 sur 5
Ma commande est arrivé e avec plus de 6 mois de retard. Du coup elle ne m'était plus utile
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Nous nous excusons sincèrement pour ce retard :/
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre service client à contact@sosav.fr afin qu'il vous transmette un bon de retour, contre un avoir ou un remboursement de votre commande !
Nous restons à votre écoute !
Vous souhaitant une belle journée :)
Cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
Nous nous excusons sincèrement pour ce retard :/
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre service client à contact@sosav.fr afin qu'il vous transmette un bon de retour, contre un avoir ou un remboursement de votre commande !
Nous restons à votre écoute !
Vous souhaitant une belle journée :)
Cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
T
Note : 5 sur 5
Bonjour, la batterie de mon iphone 6S a lâché après 6 mois d'utilisation, suite a mon message, prise en charge par SOSAV dans les 12H. Quelques formalités pour identifier le matériel et renvoi d'une nouvelle batterie en remplacement en moins de 72H. Merci a toute l’équipe SOSAV pour votre réactivité et votre sérieux. vous avez gagné un client fidèle !! Thierry COUFFIGNAL
E
Note : 3 sur 5
La reappro a été un peu longue
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés de lire ces informations :/
Comme indiqué sur la fiche-produit lors du passage de votre commande, un des articles n'était pas disponible pour une expédition immédiate mais sous 7 à 15 jours.
Dès réception de cette dernière, votre colis a été expédié en priorité !
N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous sommes à votre écoute !
Cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés de lire ces informations :/
Comme indiqué sur la fiche-produit lors du passage de votre commande, un des articles n'était pas disponible pour une expédition immédiate mais sous 7 à 15 jours.
Dès réception de cette dernière, votre colis a été expédié en priorité !
N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous sommes à votre écoute !
Cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
J
Note : 5 sur 5
tres rapide
P
Note : 4 sur 5
Le produit a pris du retard dans l'envoi pour une raison de rupture de stock. On m'a prévenu et j'ai bien reçu le colis. Le service client répond assez vite aux mails.
J
Note : 5 sur 5
Conforme et livraison à l'heure. Merci et bravo.
M
Note : 5 sur 5
Au top rapide conforme à ma commande
F
Note : 4 sur 5
Bonjour toujours aussi satisfait..mais ma dernière commande a mis beaucoup de temp à arriver mais je continuerai à commander chez vous
G
Note : 5 sur 5
Site rapide et efficace.
J
Note : 5 sur 5
Rien a reprocher. Tout a tres bien été.
G
Note : 5 sur 5
Rapide et pratique
M
Note : 5 sur 5
Produit reçu très rapidement et correspondant exactement à ma commande. Un suivi de celle-ci fait par SOSAV je recommande sans problème.
L
Note : 5 sur 5
colis conforme a la description délais de livraison respecté
B
Note : 5 sur 5
Matériel répondant à la description Installation réussie en suivant le guide de réparation Téléphone fonctionne à la perfection Merci SOSAV
B
Note : 5 sur 5
colis bien arrivé très vite je suis content super sosav
C
Note : 4 sur 5
Livraison du produit dans les temps et conforme à mes attentes. Je mets 4 étoiles parce qu'il manque des pièces détachées sur le site.
L
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide , cette entreprise est bien organisée pour la vente sur internet et les petits guides de réparations très pratiques , bravo et merci
B
Note : 5 sur 5
Service et qualité au top !
I
Note : 5 sur 5
Good
A
Note : 5 sur 5
C'est bien, car il y a quelqu'un qui vous répond, lorsqu'une demande d'information ou autre est nécessaire.
J
Note : 4 sur 5
livraison parfaite et tuto impec
J
Note : 5 sur 5
Site sérieux, livraison rapide ,commande conforme , je le recommande merci
J
Note : 3 sur 5
long et pas de la bonne couleur , il me fallait du bleu , j'ai reçu du noir( chassis pour samsung A50
Réponse de SOSAV
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés d'apprendre cette information.
Nous constatons cependant que vous n'avez pas encore prit contact avec notre équipe à ce sujet : n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse contact@sosav.fr afin que l'on puisse avoir connaissance de cette information et trouver une solution rapidement :-)
Notre équipe vous souhaite une très belle journée et reste à votre écoute si besoin.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés d'apprendre cette information.
Nous constatons cependant que vous n'avez pas encore prit contact avec notre équipe à ce sujet : n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse contact@sosav.fr afin que l'on puisse avoir connaissance de cette information et trouver une solution rapidement :-)
Notre équipe vous souhaite une très belle journée et reste à votre écoute si besoin.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
G
Note : 5 sur 5
SAV au top !
B
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement comme convenue, conforme à ma demande et produit bien emballée. Super
C
Note : 5 sur 5
Société sérieuse et proactive. Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide. Je recommande vivement SosAv.
H
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement RAS produit conforme à la description.
D
Note : 5 sur 5
3éme fois que je commande, toujours autant satisfait, il y a bien d'autre site mais je reste fidéle.......
D
Note : 5 sur 5
Au top!
V
Note : 5 sur 5
Rapide, fiable, … après ben…. c’est tout !
P
Note : 5 sur 5
très bien
G
Note : 5 sur 5
Parfait !j’ai pu installer l’écran sur le téléphone A12 de mon fils.Ayant acheté un écran officiel y’a rien à redire. Si j’ai un recommandé sur votre site je le ferai.
M
Note : 4 sur 5
malgré le délai dut au contexte le produit est bien arrivé et conforme au besoin .la communication est très bonne. merci
J
Note : 3 sur 5
Pas de nouvelle de ma commande en réapprovisionnement, jusqu'à ce que je relance moi-même le service.
Réponse de SOSAV
Bonjour Joris,
Nous vous remercions pour votre avis !
En effet, votre prise de contact a coïncidé avec la réception de la pièce dans nos locaux, rien de volontaire ceci dit, mais le hasard a bien fait les choses.
Nous vous remercions pour votre patience et sommes navrés pour ces aléas de délais fournisseur, indépendant de notre volonté.
Notre équipe reste à disposition si besoin.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
Nous vous remercions pour votre avis !
En effet, votre prise de contact a coïncidé avec la réception de la pièce dans nos locaux, rien de volontaire ceci dit, mais le hasard a bien fait les choses.
Nous vous remercions pour votre patience et sommes navrés pour ces aléas de délais fournisseur, indépendant de notre volonté.
Notre équipe reste à disposition si besoin.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
M
Note : 1 sur 5
La batterie que j ai commandé n était pas la bonne déçu
Réponse de SOSAV
Bonjour Martial,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de constater que votre commande pour la batterie de Galaxy Gear 2 ne vous offre pas entière satisfaction.
Nous constatons cependant que vous n'avez pas encore prit contact avec notre équipe à ce sujet : n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse contact@sosav.fr afin que l'on puisse avoir connaissance de cette information et trouver une solution rapidement :-)
Notre équipe vous souhaite une très belle journée et reste à votre écoute si besoin.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de constater que votre commande pour la batterie de Galaxy Gear 2 ne vous offre pas entière satisfaction.
Nous constatons cependant que vous n'avez pas encore prit contact avec notre équipe à ce sujet : n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse contact@sosav.fr afin que l'on puisse avoir connaissance de cette information et trouver une solution rapidement :-)
Notre équipe vous souhaite une très belle journée et reste à votre écoute si besoin.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
V
Note : 5 sur 5
Délai respecté,impeccable…👍