Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
J'ai bien reçu la pièce mais après avoir posé une question au site aucune réponse du coup ma pièce est inutile...... 50euro dans le.....
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
M
Marie-therese B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Après changement avec la batterie no code mon téléphone ne charge malgré qu il y a plus de message d erreur ! C est pas très fiable finalement les batteries no code je ne recommande pas .
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
M
Marie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
On paie pour du 24-48h mais le colis arrive une semaine après, pas très correct ni professionnel.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
A
AMBROISE F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
1. Il n'était pas précisé que les stickers de la batterie étaient fournis j'en ai donc acheté en sup pour rien 2. La connectique de la batterie est trop longue de près de 1mm ce qui empêche son clipsage dans la prise prévue à cet effet. Résultat la fiche côté batterie est morte. C'est bien la première fois que je n'arrive pas a poser une batterie
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
D
Delphine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Mauvais produit envoyé
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
B
Benoit B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
La batterie chauffe beaucoup et ne tient pas la charge , pour donner un exemple elle tient environ 2h30 ,ridicule
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Bonjour,
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Merci à vous.
Cordialement Pierre.
R
Roland J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Satisfait
Réponse de SOSAV
Bonjour,
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Merci à vous.
Cordialement Pierre.
L
Laurent A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
La commande est arrivée dans les délais Cependant l’écran avait été ouvert et il manquait 3 tresses. Pas professionnelle
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
M
Marie-Francoise L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Malheureusement je n'ai jamais reçu ma commande
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
C
Christophe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
L'écran que j'ai commandé ne correspond pas à ce qui est décrit. Il manque les nappes des boutons volume et allumage
Réponse de SOSAV
Bonjour,
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Merci à vous.
Cordialement Pierre.
V
Vladimir P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Reçu via lettre suivie, le matériel est reçu cassé
Réponse de SOSAV
Bonjour,
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Merci à vous.
Cordialement Pierre.
J
julian F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Le produit ne correspond absolument pas à la description. La batterie ne rentre absolument pas dans son emplacement et le connecteur est du mauvais côté... Merci pour m'avoir fait perdre mon temps.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
F
Franck A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
J’attend le remboursement de ma commande qui ce fait attendre depuis 8 jours Je suis dessus dece fournisseur
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Nous attendons toujours le produit.
A réception nous ferons le nécessaire.
Cordialement.
L
Ludovic O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Batterie non compatible. Non reconnue par l’iPhone 8
Réponse de SOSAV
Bonjour,
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Merci à vous.
Cordialement Pierre.
H
HENRI A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
A voir le tuto c'est facile, bon gré malgré j'étais presque arrivé et une nappe a cassé donc réparation
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
L
Lucien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Connecteur ne correspond pas impossible de le brancher à la nappe
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
R
Rinish J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
J’ai achète une batterie oppo find x2 NEO que j’ai retourné car elle chauffe beaucoup . J’attends l’échange ou le remboursement.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
L'échange a bien té fait. Merci de nous dire ce que cela donne.
Cordialement.
V
Victor S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
colis en super mauvais état à l’arrivée. Rien est cassé mais c’est quand même du matériel fragile.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
V
Vincent D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Pieces reçu a temp mais quelque defaut de piece en interne. Griffe et collant d’écran qui parait avoir ete decoller et re coller
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
S
Sébastien E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
La vidéo est trompeuse car la batterie de la Nintendo Switch Lite ne se retire pas aussi facilement. Il aurait fallu indiquer qu'il fallait du dissolvant. Je suis très déçu.
S
Stephane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Il me manque un article dans ma commande
B
Bruno C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Le kit d'outils n'est pas complet (2 fois le même outil, donc il en manque 1, or il est nécessaire pour démonter l'écran), et les outils sont de mauvaise qualité (impossible de démonter certaines vis à cause de l'outil)
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider.
MErci à vous.
Cordialement.
L
loic M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Certains outils (tournevis 3 wings) ne sont pas du tout adaptés pour le changement d'écran.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider.
MErci à vous.
Cordialement.
J
jean michel V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Batterie reçue défectueuse, gonflée, en attente du sav pour procédure retour et échange
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Nous attendons que vous fassiez la démarche de contact sur le site à ce sujet.
Cordialement Etienne.
Y
Yoan A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
SOSAV très professionnel avec une expédition rapide. En revanche je ne recommande pas l'écran acheté. Après le changement, j'observe que l'écran ne répond pas toujours et se fige quelques seconde plusieurs fois par jour.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d’échange. Toutes nos pièces sont garanties il ne faut donc pas hésiter.
Cordialement Etienne.
D
DORNON G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Moyen, Un article manquant dans ma commande lors de la livraison. Besoin urgent de cette batterie. Dommage.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d’échange. Toutes nos pièces sont garanties il ne faut donc pas hésiter.
Cordialement Etienne.
D
Didier C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Les produit sont bon mais il manque des produits dans la commande
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider.
MErci à vous.
Cordialement.
A
Alisson P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Livraison rapide cependant l’iphone affiche une pièce inconnue pour la batterie changée. Je ne peux plus voir l’état de la batterie.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Tout à fait en remplaçant la batterie elle n'est ensuite plus reconnue comme cela est indiqué sur la fiche produit.
Cordialement.
N
Nicola D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bonjour, l'écran reconditionné est moins sensible que l'original et lorsque vous voulez le touché sur map il fait un grand zoom. Donc pas vraiment satisfait !!! Nicola
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d’échange. Toutes nos pièces sont garanties il ne faut donc pas hésiter.
Cordialement Etienne.
E
Eli H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
après 24h d'utilisation, l'écran n'est plus tactile.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d’échange. Toutes nos pièces sont garanties il ne faut donc pas hésiter.
Cordialement Etienne.
J
jean-christophe T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
écran defectueux et service client absent
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d’échange. Toutes nos pièces sont garanties il ne faut donc pas hésiter.
Cordialement Etienne.
D
David C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Articles (ecran et batterie) decrits comme originaux, mais qui ne le sont pas.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Vous avez pris des pièces pour iPhone, nous ne vendons pas de pièce d'origine la dessus. C'est par défaut du compatible. Nous n'indiquons en aucun cas sur le site qu'il s'agit de produit d'origine.
Cordialement.
J
Jérémy C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Batterie d'origine remplacée à peine 10h d'autonomie sans utilisation intensive. Cela ne donne pas envie de réparer... Concernant le site l'envoi est rapide et soignée
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je cas je vous invite à faire la demande de sav sur le site.
Le produit est garanti 2 ans.
Cordialement.
A
Adel K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
pas assez solide, les objets du kits sont frisés après la réparation, sa reste un kit utile
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site afin de lancer la procédure d'échange.
Cordialement.
M
Mickaël A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Bonjour, je n'ai malheureusement jamais réussi à diviser les deux premières vices de mon Iphone X afin de l'ouvrir et changer l'écran... Dès le début, un jeu existait entre le tournevis fourni et les vices...
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter. Nous sommes disponible pour vous aider.
Cordialement Etienne.
N
nicolas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Livraison OK. En revanche le produit ne se présente pas comme dans la vidéo d'installation et du coup, la mise en œuvre est bien plus compliquée que montrée (pour un résultat raté en ce qui me concerne)
C
Christian H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Je n'ai reçu pas le TOURNEVIS TRIWING Y2,0 dans mon Kit Outils Universel, je ne peux pas remplacer mon lecteur MicroSD de ma NINTENDO SWITCH
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à faire la demande en ligne dans la rubrique contact.
Merci à vous.
Cordialement.
A
Andranik E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Le tournevis m’a permis de dévisser deux visses puis abîmer les autres … je déconseille les outils. Ce pendant le tuto est correct. Ce qui concerne la pièce de rechange a voir dans le temps
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet. Afin de lancer la procédure d'échange.
MErci. Etienne.
M
Michel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Site sympa, prix corrects. J'espérait avoir une batterie de qualité .
L
Louis T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Les outils fournis ne permmettent pas d'ouvrir la switch.. décu
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Je vous invite à nous contacter directement par le biais du site afin de voir ce qu'il ne va pas.
Nous pourrons ensuite faire le nécessaire.
Cordialement Etienne.
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