Avis clients de SOSAV

Eh bien c'est arrivé plis tôt que prévu .bon le facteur à pas pris la peine de venir sonner à la porte pour le livrer déplorable pour un service à 20euro quoi. 5 jours des approvisionnement. C'est du reconditionnement mais ça fonctionne et c'est ça qui est bon. Merci encore

Je ne recommande pas du tout reçus un ecrant usager et couper ouverture de litige PayPal et j ai étais rembourser part PayPal car Le vendeur ne répondais pas au mail envoyer part pay Pal

La Méfiance.!! Suite a mes 2 dernieres commandes mon Avis vous commandez une pièce en pensant recevoir un original au vu de l'image présenté en photo sur le site vous payez aussi cher que loriginal mais c'est une copie sans le logo de la marque que vous avez cru commandé à réception de votre commande puis vous faire payer plus cher pour recevoir un colissimo chez vous c'est du bon gros foutage de Geuele les Gars ceci dit le matériel reçu fonctionnait mais j'ai commandé un original pour éviter d'aller ailleurs parce que je vous faisais confiance car pour moi vous étiez mieux et plus sérieux que les autres maintenant en ce qui me concerne vous n'êtes plus crédible en vous comportant de la sorte ceci étant dis je vous conseille d'être plus honnête dans vos affichages sur votre site et cette sensation de m'être fait avoir lors de mon achat n'existera pas voilà Cordialité.

Tres long a arriver et l adéssif de l écran n'est même pas livré avec Je regrette d avoir commandé sur ce site.

J'ai reçus un produit qui ne fonctionne pas et qui tourne pas correctement ??

La pièce n'est pas compatible avec mon téléphone alors qu'elle était vendue comme telle. Le tuto était mensonger !!!

le haut parleur externe est livré sans le cable antenne GSM pour le sony xpéria z.De plus le boitier comporte des rayures. On dirais qu'il a était déjà monté. C'est inadmissible.

Vous vous croyez en Corée du Nord a bloqué les avis? Quel site concurrent ai je sité??? Si vous validé Que les avis qui vous son favorable à quoi serve les avis bande d'escroc.

prélèvement très rapide livraison 3 mois plus tard

Délai de livraison bcp trop longs, et aucune communication. J'ai du les recontacter par chat pour qu'on me redonne un nouveau délai qui n'a d'ailleurs pas été respecté. Ce n'est pas compliqué pourtant de tenir le client au courant, les problèmes fournisseurs ça arrive! Je mets deux étoiles quand même pour le carambar dans le colis ;)

La commande a été reçu dans les temps. Malheureusement, les produits reçu semble d'occasions (traces de colle, dalle LCD avec des défauts et vitre tactile mal collée). Je contacte le SAV qui n'a jamais pris la peine de me répondre. C'était ma seule et unique commande sur ce site.

Impossible à joindre Ma commande à mit un mois à arrive apres mille mails envoyés

Je suis furieux, je choisi de faire livrer mon produit en point relais, donc je choisi un commerce près de chez moi, mais en réalité le produit est déposé dans la ville d'à côté (à 10 km) ce qui m'a posé un gros problème pour le récupérer. JE TROUVE CELA TRÈS ANORMAL ! À quoi cela sert-il de faire choisir le client pour au final le livré n' importe où ! Je le répète je suis furieux : Message aux futurs acheteurs sachez que vous devrez peut être allé beaucoup plus loin que prévu pour récupérer votre produit.

Site très clair et instructif au moment de l'achat, notemment pour démonter le matériel mais beaucoup moins lorsqu'il s'agit de les remonter. Plus que tout: un gros point noir, la pièce principale de ma commande ne fonctionne pas et après un message pour renvoyer cette pièce, j'attends toujours encore et encore un signe de leur part.

Vous affichez un tarif de frais de port (pour moi sa veut dire à l'adresse enregistrée) et en fait il faut valider un autre frais de port qui est beaucoup plus cher pour l'avoir à l'adresse indiquée. Je ne pense pas que je recommanderai chez vous et je ne vous ferais pas d'pub

Apres reception, j'ai envoyé une reclamation et aucune réponse de la part du site

L'antenne Wifi que j'ai commandé est arrivé dans un simple pochon plastic. Pour un produit aussi fragile que ça, je trouve ça très limite. Dès que j'ai sortis l'antenne du pochon (avec la plus grande précaution) celle ci c'est cassée en deux. Résultat, un achat pour rien sur ce site...

Ce n'est pas le bon article

Pieces de mauvaises qualité

délai beaucoup trop long

Mélange le nom de l'adresse de livraison et le prénom de l'adresse de facturation sur le colis, vraiment super pour récupérer le colis auprès de la poste !

Je me permets de vous exprimer mon mécontentement, car l'identité du destinataire n'a pas été respectée. Au lieu des nom et prénom de ma fille, l'expédition a été faite à M. Depuis je me bouge pour faire une procuration, afin que ma fille puisse récupérer le colis ! Un manque de sérieux du service expédition !! Je ne peux évaluerle contenu de la commande ne l'ayant toujours pas récupérée.

J'ai commandé un écran. Le site n'indique pas que le produit est en rupture. Le produit est arrivé au bout de 3 semaines.

La pièce commandée à fonctionné une demi journée?? Je ne peux pas incriminer votre site directement car ca peut aussi bien venir du téléphone.

Reçu super tard.

Haut parleur Samsung de mini reçu mais HS . Impossible de avoir le service technique au 0973...... pas de réponse mail .

Après réception d'une pièce défectueuse, SAV incompétent. J'ai perdu mon temps et mon argent dans cette histoire car plusieurs autres écrans étaient mauvais mais SOSAV n'a pensé utile de prévenir les consommateurs de ce problème. Impossible de se faire rembourser entièrement la commande.

Mauvais SAV, Je commande une paire de joystick je recois 1/2 joystick j'en informe le site qui me reponds rapidement lors de mon 1er mail j'envois la photo du produit monter et j'ai détaillé le pièce manquante le site me demande de re démonter mon produit pour reprendre des photos au final pour un produit reçu en 4jours par relai jai du attendre 5jours de plus pour le produit manquant soit 2semaines afin d'avoir mon produit et reparer ma manette !

Cable micro usb pour Samsung chers et pas vraiment adapté et délai de livraison à améliorer sinon pour réparer soi même sa console de jeux il y a les outils et pièces détachées qu'il faut. J'ai changé le joystick et son chapeau sur console 3ds et ça marche !

L'écran LCD livré ne fonctionnent pas et le pavé tactile bug ça sélectionne des applications que l'on veut pas comme si le pavé tactile était bloqué à un point précis. Obligé de remettre tout comme avant ancien LCD + ancien pavé tactile (125 € de dépenser pour que rien ne marche)

Le site en lui-même est efficace mais ne souligne pas assez clairement que certains des produits, en particulier les batteries, sont de seconde main. Je pensais recevoir une batterie neuve !

Je n'ai pas reçu le bon produit !!!!

12 jours pour recevoir ma commande.. j'ai du payer la poste pour me le faire ré expédier en nouvelle caledonie alors que j'avais des personnes qui etaient en metropole et qui etaient prête à me la rapporter gratuitement..

Vous auriez pu me prevenir que l'antenne wifi et bluetooth etait la meme piece!! Je l'ai commande pour rien...

Bon site,produits bien détaillé

Je n'ai reçu mon colis qu'au bout de 5 jours ! J'avais pourtant passé ma commande un jeudi matin dans la nuit pour recevoir mon colis dans la journée (comme mentionné sur le site pour toute commande passée avant 15h).

j'ai suivi un tuto pour enlever la caméra avant sur un Galaxy S5 (enlever l'écran et simplement nettoyer la caméra avant). Résultat : mon écran n'est plus tactile alors que j'ai suivi votre procédure avec la plus grande attention. Evolution sur ma note à suivre en fonction du retour client (j'ai déjà envoyer une requete sur ce problème pour avoir de l'aide)

Achat au prix fort d'une pièce, reception d'une pièce d'occasion (tordue, traces de d'adhésif, traces d'oxydation).

alléchant

Mauvais baterie de telephone acheter elle ne tiens qu une demie journee tres tres decue