Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Tout est parfait: la rapidité du traitement de la commande, la déclaration de douane conforme. Sans compter les guides de réparation et la navigation aisée sur votre site pour trouver sans peine et sans perte de temps les articles souhaités. Bravo et merci!
C
CARDOSO J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Toujours au top… je reste fidèle à sosav.. merci
K
Kevin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Nul je recommande pas la batterie ne tient même pas 3 h d’écus
Réponse de SOSAV
Bonjour Kevin,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à contacter notre service client pour bénéficier d'un support adapté.
Cordialement,
L'équipe SOSAV
L
Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Nickel tout fonctionne à nouveau. Merci
G
Guillaume S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Très bien pour samsung
J
Jean-Philippe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Reçu très rapidement. Qualité irréprochable.
A
Alex D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Top et rapide
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Très bonne réaction rapide après un problème de livraison. Merci.
V
Valentin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Parfait
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Batterie remplacée avant-hier. Mon téléphone dure plus longtemps. Je suis satisfait.
W
william M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
R
Réponse de SOSAV
Bonjour William,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation, afin que nous puissions vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe SOSAV
C
Cedric O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Plusieurs fois que je commande (écran iPhone 11 et 13, connecteurs de charge iPhone 13) jamais déçu. Je recommande
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Envoi rapide des pieces, j'ai pu réparer mon smartphone dans soucis avec l'aide des vidéos tutos. Parfait pour moi.
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Depuis plusieurs années client chez Sosav, jamais déçu, toujours réactif, souple, aide a la réparation parfaite, j'adore !!!
J
Jonathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Commande d'un écran de smartphone reconditionné, il fonctionne parfaitement, l'envoie était rapide. Le site propose une video de montage très simple.
D
David M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Colis non reçu
Réponse de SOSAV
Bonjour David,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe SOSAV
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Le transporteur à tarder... Sinon envoi bien soignés Ras.
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
J'ai acheté un écran recondissionné et après quelques mois celui-ci n'a plus fonctionné après réception et test de leur part J'ai demandé un avoir sur leur site pour en commander un officiel samsung et cette fois je vais garder précieusement la boîte au cas où En tout cas clair rapide et efficace avec réponse aux mails assez rapide
J
Jimmy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Impeccable batterie iPhone 12 bien reconnu dans les réglage fonctionne bien et tient bien la charge merci
B
Benjamin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
👍
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
nickel
M
Michaëla B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Si remboursement ou échange il y a je mettrai plus… à voir
Réponse de SOSAV
Bonjour Michaëla,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant le remboursement ou l’échange. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L’équipe SOSAV.
J
Julien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Produit arrivé bien emballé Montage facile grâce a la vidéo youtube
G
gaby L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Comme dam
A
alban F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Pièce d origine , bon rapport qualité prix
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
SOSAV est un très bon service, je le recommande.
G
guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Très bien
F
frederic S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
ma nouvelle batterie, n'est qu'a 86% de sa capacité. :-(
Réponse de SOSAV
Bonjour Frédéric,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la batterie ne répond pas à vos attentes. Chez SOSAV, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et nous sommes là pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L’équipe SOSAV
S
Slim O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Un peu cher mais bien
J
jerome N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Très bon produit et livraison rapide les tuto son très explicite et simple suivez les étapes et tout ira bien
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Très bien
D
DANTIN G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Vitre particulièrement fragile. Je l’ai cassée lors du collage.
Réponse de SOSAV
Bonjour Dantin,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la vitre. Chez SOSAV, la satisfaction de nos clients est primordiale, et nous nous engageons à offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à contacter notre service client, nous serons ravis de vous aider à trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe SOSAV
C
Chris N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Commande conforme et produit arrivé en bonne état.
K
Kaltrina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Très satisfaite.
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
ras
J
JEAN-CHARLES R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
C'est vraiment une pièce Dyson conforme à l'ancienne.
A
Almir C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Écran parfait comme décris et envoi rapide, bien protégé et sécurisé
A
Alexandre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Commande conforme et rapidement reçu
R
Rachid L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Excellent, rien à dire tout est parfait, merci bcp
J
jordy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Bien reçu mais j’ai fait tomber le tel alors casser de nouveau
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