Avis clients de SOSAV

A recommander

site pratique parfois un peu long a charger explicatif pour les réparations un peu succinct parfois car des pièces apparaissent et ne sont pas montrées, il faut rechercher par les images.. contente dans l ensemble car moi qui suis une fille j'ai pu réparer mon iPhone 4s : prise de charge, batterie et vitre arrière grâce à SOSAV un grand merci

suite a depose d'un message sur le repondeur pas de rappel

deux commande passé, deux commande que je reçois, et qui ne correspond a l'objet voulu. le temps de réponse pour un retour et long.

J'ai suivi le protocole a la lettre et mon écran s'est cassé.

Site ergonomique, nombreuses références de produits, délai respecté. Prix correctes. J espère juste que des offres de réduction personnalisée soient proposée si un client commande régulièrement sur le long terme. Merci pour la qualité du service.

tres bien fiable site un oeu lent

Bien

Site agréable et bien fait. On trouve facilement ce qu'on cherche. Par contre, niveau tarifs, certaines incohérences : pourquoi un écran blanc de sg3 à 119 € et le même avec un kit de réparation valant 7€ proposé à 154€... Même si le premier prix est une promo, ça fait un peu désordre...

j'aurais pu acheter que la batterie et pas les outils que j'avais deja mais l'objet seul n'etait pas mis en evidence

Tres rapide et les produits sont identiques à la description

Bon site. Bonne réception et bon emballage.

Complet et sérieux. Tutoriels précis et bien fait (malgré un manque de détails concernant le tuto "changement d'écran du Xperia Z" au niveau du démontage de la batteri)

bien simple a utiliser

la nappe commander ne comprenais pas les éléments de fixation or pour le bouton silencieux il est très dur voir impossible de le détacher sans casser les pic de fixation.

Juste un tout petit bémol, le site ne précise pas, ou bien de façon pas assez visible, si les pièces détachées sont des pièces d'origine.

Livraison rapide et bon suivi de commande

Bon site au niveau du guide de démontage dommage que j'ai reçu un écran présentant des tâches en bas a gauche et a droite

Colis bien réceptionné à temps, batterie marche bien

Bien

Bien, aucun problème à signaler.

bon site

Une des étapes du guide de réparation, notamment l'image, n'était pas bien claire, au moins pour moi Il s'agit du smartphone Samsung Galaxy S2 connecteur de charge Etape 16 "décollez la nappe de gestion des boutons volume collée au châssis ". Résultat, j'ai déchiré la nappe.

Super gerand, très professionnel et efficace.

Service rapide. En revanche probleme de piece livrée

Aucun problème de livraison

Site ou il est facile de trouver le matériel recherché. Les tutoriels de réparation sont clairs et très utiles. Commande reçue en 48h. Le payement sécurisé est un plus rassurant.

Bon site mais je n'ai pas reçu la bonne commande ...

Bien

parfait, rapide, efficace, rien à signaler...

après montage de la nouvelle antenne, le téléphopne ne captait plus du tout, votre produit ne convenait pas à mes attentes, ce fut un achat inutile malheureusement pour moi, 30€ gaspillé. en voyant le coaxial, il était déjà différent de celui déjà monté sur mon S4.

Outillages qui ne fonctionnent pas (de trés mauvaise qualitée) et j'espère que ce n'est pas la même qualitée pour la batterie.

Envoi rapide, article conforme

Site sérieux que je recommande sans problème

Écran arriver casser! En attente depuis mardi dernier. Standard téléphonique inacessible depuis plus d'une semaine! J'ai eu un mail suite à ma relance par mail! En me disant qu'il fallait attendre le retour du litige avec le transporteur. Sinon aucune autres solution ne m'a était proposer alors que j'ai payer une livraison de 9€ ht express 24h et que le problème ne vient pas de moi. Très decu du service après-vente alors que suis un client fidèle et que je n'ai jamais eu de souci avec vos services.

# Livraison : 5/5 Une fois le virement effectué, la livraison a été rapide (48h). Le suivi de la commande est bien détaillé avec des notifications pertinentes par mail. L'emballage soigné avec même une petite surprise gustative. # Batterie : 5/5 Conforme et performante. # Kit outils : 4/5 Afin de rassurer les futurs utilisateurs : - la spatule en nylon est amplement résistante puisque qu'il ne faut pas forcer, mais juste faire un déplacement latéral sans besoin de forcer outre mesure. - j'étais inquiet pour la ventouse mais elle remplit très bien son office, pas besoin de la gamme supérieure. - les tournevis : un des trois est inutile pour le remplacement de la batterie. - la pince et le médiator ne m'ont pas été utile # Guide de réparation : 4/5 - bien détaillé mais le petit bémol réside qu'il manque un peu d'informations pour re assembler son iPhone. En effet, l'amateur n'est pas très à l'aise pour reconnecter l'écran par ex. J'ai du recommencer trois fois cette étape afin d'être certain que ce soit bien connecté. # Info utile : Mon iPhone ne s'est pas rallumé de suite. J'ai cru que je n'avais pas bien reconnecter l'écran, ou que la batterie n'était pas bien mise. En le connectant à iTunes, j'ai vu qu'il était reconnu comme si l'iPhone était activé. J'ai cliquer sur le bouton home et le bouton de verrouillage durant 10 sec pour avoir le mode "recovery". Après, itunes me proposait de le restaurer et tout est rentré dans l'ordre. N'oubliez pas de sauvegarder votre iPhone sur un ordinateur avant l'opération.

Livraison rapide, beaucoup apprécié le carambar. Je conseillerai ce site à des amis. livraison cependant un peu trop chere

Site fiable, rapide et efficace

tres bien au niveau du site , commande reçu en 24 H super , simplement en ouvrant un iphone on finit avec un galaxy note 4 car iphone ne redémarrage jamais

J'ai bien reçu mon colis. Avec le guide j'ai pu bien démonter mon connecteur de charge etmettre le nouveau. Mon téléphone marche à la perfection. Sauf que j'ai des pertes de réseau peut être est ce parce que j'ai touché l'antenne. ..Mais dans l'ensemble tout marche bien. Et je recommande ce site.