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A
Note : 4 sur 5
Produit conforme Livraison rapide mais cher pour deux vis de 1 gramme
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 045 avis publiés
Résumé des avis
SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Bien mais pas 5/5 car les frais de ports sont trop élevés.. :/
A
Note : 1 sur 5
Bonjour , Des tâches claire apparaissent sur mon ecran (deux points plus claire de diamètre 2 à3 mm)après 1 mois de fonctionnement Je déconseille cette ecran Merci sosvav
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un Avis. Pourriez-vous nous en dire plus sur le problème que vous semblez avoir rencontré ? Avez-vous contacté le Service Client (contact@sosav.fr) ? Cordialement, L'équipe SOSav
A
Note : 4 sur 5
Site bien et facile à trouver ce qu'on désir
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et je le recommande
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien été livré en temps et en heure et l'installation fut facile. Merci !
A
Note : 4 sur 5
´´´´
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Conforme
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème à signaler. Prestataire Soigneux
A
Note : 4 sur 5
site clair facile à parcourir. Suvi de commande parfait et livraison rapide. juste décu de ne pas avoir beneficier de la gratuité du port comme indiqué lors de la commande.
A
Note : 4 sur 5
RAS, service rapide, produit très bien emballé...
A
Note : 4 sur 5
bien sur tous rapport:eficacite du service client.
A
Note : 4 sur 5
Reçu. Tout s'est bien passé
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 1 sur 5
Je deconseillerais ce site à mon entourage.
A
Note : 4 sur 5
bon service et rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon tuto
A
Note : 1 sur 5
Le site est bien construit mais les produits envoyés ne fonctionnent pas
A
Note : 4 sur 5
Bien, rien à dire!
A
Note : 4 sur 5
Excellent sauf spatule en plastique cassée .
A
Note : 4 sur 5
J'enlève une étoile pour la lenteur de la livraison !
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Ras tout est parfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Des guides indispensable liés au outil et pièce nécessaire. Très pratique !
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux.A recommander.
A
Note : 4 sur 5
j'ai bien recu la commande mais aucune alerte par SMS et d'ailleur j'ai le colis depuis plusieurs jours et sur mon statut je suis toujours en cour de livraison !!!
A
Note : 1 sur 5
Mal fait
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
simple
A
Note : 4 sur 5
Service rapide produit conforme
A
Note : 4 sur 5
le temps de livraison a été respecter, produit bien emballer mais le suivis de commande me laisse perplexe.
A
Note : 4 sur 5
Très bon et rapide malgré l'éloignement (La Réunion), Délai entre la livraison et le suivi au top.
A
Note : 4 sur 5
Expédition et réception très rapide. Produits conformes. Petit bémol : lorsque j'ai commandé la pièce le site recommandait 1 kit + 1 tournevis pour changer la pièce alors que le tournevis se trouve dans le kit. Résultat un tournevis commandé et payé pour rien.
A
Note : 4 sur 5
le site bien
A
Note : 1 sur 5
La pièce ne correspond pas au produit décrit, aucune explication disponible, demande d'assistance sans réponse sérieuse ("regardez les vidéos sur internet", "faites appel à u réparateur") - j'attends l'autorisation de faire un retour (!) et d'obtenir l'adresse où envoyer le colis ...
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un Avis. Pourriez-vous nous en dire plus sur le problème que vous semblez avoir rencontré ? Vous avez contacté nos services un dimanche à 15h40 et nous vous avons répondu ce même jour à 22h13, puis à 00h17 après votre second mail, bien que nous soyons fermés le week-end (et le soir par ailleurs). Concernant les propos que vous nous prêtez, je ne trouve pas, dans les échanges de mails les conseils suivants : "regardez les vidéos sur internet" "faites appel à u réparateur") A titre d'information, nos guides sont d'ailleurs uniquement disponibles sous forme d'images et textes. Enfin, comme indiqué par le conseiller lundi, celui est en attente d'information concernant le produit réceptionné. Vous pouvez bien naturellement lui répondre en lui précisant que vous ne souhaité pas attendre et préférez retourner le colis. Cordialement, L'équipe SOSav