Avis clients de SOSAV

9,3 /10

Basée sur 27 110 avis publiés

5 21,1k 78% 4 4 197 15% 3 925 3% 2 331 1% 1 536 2%

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Nathalie B.

Publié le 26/04/2023 à 17h21 suite à un achat du 18/04/2023

Je ne mets pas 5 étoiles car le connecteur de charge que j'ai reçu pour le Xiaomi redmi note 9 de mon fils avait un tout petit défaut. ll manquait une petite encoche dans la carte pour pouvoir l'insérer correctement dans son emplacement. Heureusement que je suis une bricol'girl et que j'ai rectifié le problème avec ma mini ponceuse. Depuis, tout fonctionne parfaitement et mon ado est ravi d'avoir retrouvé l'extension de son bras !! Merci SOSAV ;o)

Valentin T.

Publié le 25/04/2023 à 10h46 suite à un achat du 12/04/2023

Satisfait des produits proposés. En revanche, contrairement à ce qui est indiqué sur le site, la batterie iphone X IP_X_2ORI contient déjà le sticker de montage. Il n’est donc pas nécessaire de l’acheter en plus.

Jean-Louis B.

Publié le 18/04/2023 à 14h30 suite à un achat du 11/04/2023

Rapide et parfait

Louis T.

Publié le 06/04/2023 à 13h20 suite à un achat du 15/02/2023

Les outils fournis ne permmettent pas d'ouvrir la switch.. décu

Réponse de SOSAV Publiée le 12/04/2023

Bonjour,
Je vous invite à nous contacter directement par le biais du site afin de voir ce qu'il ne va pas.
Nous pourrons ensuite faire le nécessaire.
Cordialement Etienne.

Noreddine B.

Publié le 05/04/2023 à 12h40 suite à un achat du 28/03/2023

Le modèle de protection d’écran reçu ne correspond pas à celui présenté dans la vidéo explicative. Il ne se pose pas de la même façon. Je ne suis pas sûr d’avoir réussi l’installation. J’ai reçu une protection de la marque hoco

Dominique O.

Publié le 04/04/2023 à 21h39 suite à un achat du 25/03/2023

J'avais un soucis de montage, le chat SAV a été performant. La réparation a réussi.

Julien G.

Publié le 30/03/2023 à 15h32 suite à un achat du 23/03/2023

Bon matériel, batterie d'origine qui redonne un vrai coup de jeune a mon Galaxy A5. Une étoile en moins car livraison a 12.90 en chronopost pour le lendemain, mais qui est arrivée 4 jours après (certainement un produit hors stock)

Gilles V.

Publié le 23/03/2023 à 18h39 suite à un achat du 05/03/2023

Très bon service pour les pièces. Petits manques dans le tutoriel pour le remplacement de la prise du chargeur pour Samsung A51.

Thierry S.

Publié le 21/03/2023 à 16h38 suite à un achat du 14/03/2023

👍

Gerard C.

Publié le 16/03/2023 à 19h24 suite à un achat du 09/03/2023

bon tuto pour la réparation, mais j'ai endommager le connecteur de la nappe batterie connecteur de charge !!!!

Alexandre L.

Publié le 15/03/2023 à 10h23 suite à un achat du 07/03/2023

Conforme à la description, livraison correct. Voir au temps la qualité du produit. Du sérieux pour informer leurs clients.

Francois M.

Publié le 13/03/2023 à 17h31 suite à un achat du 03/03/2023

Rapide et pièce correspond à mes attentes .

Dominique L.

Publié le 07/03/2023 à 16h24 suite à un achat du 23/02/2023

bonne information sur le suivi de la commande et livraison effectuée au jour dit. Merci

Romain E.

Publié le 03/03/2023 à 13h12 suite à un achat du 23/02/2023

Produit conforme mais pour la livraison c'était moyen car un composant informatique envoyé dans une enveloppe classique c'est moyen .

Michel H.

Publié le 02/03/2023 à 09h24 suite à un achat du 22/02/2023

Livraison rapide et produits conformes

Samuel B.

Publié le 24/02/2023 à 19h51 suite à un achat du 13/02/2023

Société sérieuse

Thierry G.

Publié le 24/02/2023 à 12h11 suite à un achat du 16/02/2023

Site internet, articles proposés, stock, tutos etc..., tout est parfait. En ce qui me concerne, la livraison ne s'est pas déroulée dans les délais prévus... Qui est responsable ?? La Poste ?? Mis à part cet aléas, superbe expérience à renouveler si besoin.

Bernard J.

Publié le 23/02/2023 à 15h37 suite à un achat du 16/02/2023

Produit conforme mais délai de livraison un peu long

Yves Ange A.

Publié le 11/02/2023 à 18h29 suite à un achat du 02/02/2023

Ras

Marie-Laure O.

Publié le 10/02/2023 à 14h36 suite à un achat du 02/02/2023

reçu très vite

Philippe G.

Publié le 06/02/2023 à 12h13 suite à un achat du 27/01/2023

Produit qui correspond à mon attente plus le tuto est parfait dans les explications merci

Pascal S.

Publié le 31/01/2023 à 17h53 suite à un achat du 24/01/2023

Parfait, matériel conforme et de bonne qualité.livraison rapide.

Jean-Pierre P.

Publié le 30/01/2023 à 13h10 suite à un achat du 20/01/2023

délais de livraison avec la poste un peu longs

Nicolas B.

Publié le 26/01/2023 à 10h06 suite à un achat du 18/01/2023

Très bon produit et les tutos son clair. Juste que l'iPhone 11 ne reconnaît pas la nouvelle batterie.

Didier G.

Publié le 21/01/2023 à 14h51 suite à un achat du 13/01/2023

Ras; livraison dans les temps.

Dani H.

Publié le 20/01/2023 à 19h18 suite à un achat du 12/01/2023

Bon site, les articles arrivent comme ils sont juste dommage que le suivi de livraison ne soit pas à jour.

Nadège A.

Publié le 19/01/2023 à 15h49 suite à un achat du 11/01/2023

TOUJOURS AUSSI CONTENTE DE LEUR SERVICE.

Guillaume B.

Publié le 19/01/2023 à 10h28 suite à un achat du 10/01/2023

Très positif ! Conseil téléphonique, Délais de livraison, conformité produit et outils fournis aux tops !

Gabriel A.

Publié le 17/01/2023 à 16h33 suite à un achat du 10/01/2023

Nickel, un peu cher pour autant

Gaëtan M.

Publié le 16/01/2023 à 17h48 suite à un achat du 07/01/2023

Globalement, les produits sont conformes aux attentes, Il y a cependant quelques petites surprises, non insurmontables, qui n'étaient pas inscrites dans les instructions de démontage/remontage (élément souder et absence de colle)

Anthony D.

Publié le 16/01/2023 à 15h29 suite à un achat du 08/01/2023

Plusieurs fois que je commande chez eux pas de soucis particulier si ce n’est le petit haut parleur du haut sur iPhone 8 par exemple est de mauvaise qualité sinon RAS

Julien T.

Publié le 09/01/2023 à 17h29 suite à un achat du 31/12/2022

Pour ma part, ma commande s'est bien passé. Un article était absent lors de la livraison, rien de trop grave, un petit message au SAV qui ont fait preuve d'une grande réactivité en réexpédiant mon article manquant. J'aurais pensé pouvoir bénéficier d'un petit geste commercial mais bon tampis. Je recommande vivement ce vendeur.

Hugo A.

Publié le 05/01/2023 à 12h04 suite à un achat du 28/12/2022

Conforme

Marc C.

Publié le 30/12/2022 à 14h29 suite à un achat du 22/12/2022

Tuto pour remplacer une batterie d’Iphone 10 un peu court, nous avons dû croiser avec d’autres sources pour pouvoir ouvrir l’appareil. Livraison et tenue des délais : RAS

Fabien B.

Publié le 29/12/2022 à 10h46 suite à un achat du 15/12/2022

Rapidité, qualité de la pièce.

Cyrille N.

Publié le 28/12/2022 à 15h00 suite à un achat du 21/12/2022

Efficace et rapide

Malône C.

Publié le 27/12/2022 à 16h45 suite à un achat du 19/12/2022

J'ai commander sur le site franchement niquel

De R.

Publié le 27/12/2022 à 10h39 suite à un achat du 13/12/2022

Merci livraison très rapide est tout très bien

Annick M.

Publié le 27/12/2022 à 09h57 suite à un achat du 19/12/2022

Je suis satisfaite de cette cde je regrette que la vantouse du kit soit défectueuse.

Philippe G.

Publié le 20/12/2022 à 18h19 suite à un achat du 13/12/2022

Rapide