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A
Note : 1 sur 5
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Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés
Résumé des avis
SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
dommage que le réapprovisionnement ait pris 20 jours car j'ai dû acheter un nouveau téléphone
A
Note : 4 sur 5
La qualité relation client pars mail est parfaite donc bravo mais la pièce qui marche pas donc dommage
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un écran nexus 2nd génération + des accessoires, quelle fût ma surprise en ouvrant le colis, j'avais tout sauf le + important l'écran!! J'appelle le sav et on me dit que c'est en rupture de stock, mais sur le site il était bel et bien disponible. Je regrette simplement que le site n'ait pas maj la disponibilité du produit cela m'aurai évité de commander car maintenant je suis obligé d'attendre le réapprovisionnement du produit d'ici une 15 de jours... Pas cool.
A
Note : 4 sur 5
Cest un bon site . Jai recu ce que je voulai et a ete livré dans un bon delai
A
Note : 4 sur 5
Serieux et de bon ne qualité
A
Note : 1 sur 5
colis livrer part chronoposte facturer 12euro livrer 24 ouvrer .recus comme un en simple courier .aucune réponse du service client après réclamation
A
Note : 1 sur 5
Le produit n'est pas adapté : Arnaque
A
Note : 4 sur 5
le remplacement de la pièce (lecteur SIM et SD) n'a pas permis de résoudre le problème
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair et complet pour la référence que j'ai cherché, la notice d'installation que j'ai suivi est précise et en la suivant à la lettre permet à des novices de bien réaliser la manoeuvre.
A
Note : 4 sur 5
Très bien produit livrai dans les temp seul regret le produit commandé n'étais pas complet ..
A
Note : 4 sur 5
très bien sauf pour la batterie : en commandant le kit complet de réparation, je n'ai pas vu que la batterie n'était pas la même que celle que j'avais visualisé à l'unité
A
Note : 4 sur 5
Site que je recommande
A
Note : 4 sur 5
Prestation très sérieuse. Produits globalement conformes aux attentes.
A
Note : 2 sur 5
Livraison rapide mais la pièces détachée n'était de bonne qualité .
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu et support très réactif. Satisfait du résultat final, mon téléphone est désormais comme neuf. Manuel très instructif et détaillé !
A
Note : 4 sur 5
Commande expédiée le jour même. Par contre normalement livré en 24h en point relais mais reçu 48h après. Réclamation prise en charge par le site. Très réactif.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description Un peu d'attente car le produit était en cours de réapprovisionnement
A
Note : 4 sur 5
Arriver le jour j
A
Note : 4 sur 5
La livraison et les produits sont conforme à la commande. Le tutoriel pour effectuer la réparation est très bien fait.
A
Note : 4 sur 5
ras - coforme à mon attente
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
Vous m'avez expédié une batterie pour lumia 630 au lieu d'un lumia 635. Donc vous n'êtes pas bon Désolé
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site et rapide
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bien et bien conditionnés. Frais de port un peu élevé
A
Note : 4 sur 5
Un très bon site... Avec suivi très correct. Facilite d'échange si problème de commande. Je regrette juste le délai de réapprovisionnement de 15/20 jours, sur article.
A
Note : 4 sur 5
pratique
A
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide produit bien protégé
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'accès et bien fait
A
Note : 4 sur 5
Commande facile à effectuer et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Explications claires pour savoir comment réparer le téléphone, produits conformes à ce qui est indiqué, et un petit caramel en bonus !
A
Note : 4 sur 5
Long à recevoir mais que du bon
A
Note : 2 sur 5
Produit reçu dans les temps bien protégé mais non conforme à la version commandée. La connectique n'est pas la bonne donc inutilisable. Versions pourtant bien vérifiées lors de la commande. J'attends un traitement du vendeur pour revoir mon évaluation.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit livré de bonne facture.
A
Note : 4 sur 5
dâte de reception non respecter
A
Note : 4 sur 5
Produit coforme a la commande et livré rapidement. Merci
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long sur ma dernière commande.
A
Note : 2 sur 5
Article reçu chez le dépositaire et retourné car pas avis de mise à disposition ne m a été adressé ...par contre Refacturation pour la deuxième fois des frais de port pour recevoir mon article , Après contact aucune prise en compte de ma réclamation si je souhaite recevoir mon article repayer les frais de port ! Je déconseille se site de vente .
A
Note : 4 sur 5
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