Avis clients de SOSAV

Envoi rapide, site sérieux. Merci

Conforme à la commande et livraison rapide dans un emballage adapté.

Bien présenté, facile pour choisir.

Bien organisé, de bons devis et surtout de bons tutos

Clair et bonne écoute client

BIEN

Votre site n'est pas claire concernant la provenance des pièces détachées. Première commande sur votre site. Pièce détaché reçu cassée. ( vitre) - Pack 5995 - Vitre Tactile Noire Stickers - Tab 2 10.1" le contenant de cette pièce détachée reçu a été ouvert avant expédition et rescotchés. les emballages des pièces détachées ne sont pas scéllés et donc rien ne garantie que la pièce détachée a l'intérieur est fonctionnelle. Constat fait pour la seconde pièce détachée commandé et livré intact. Ecran LCD Tactile NOIR (Officiel) - Galaxy J5 (2017) Le bon fonctionnement de cette pièce ne pourra être garantie que lors de son montage. je vais donc maintenant tester votre service client pour voir comment il va remédier aux problèmes signalés.

Bon site peux être un peu plus de clarté quand aux affinités des produits

Très bien fait bonne navigation

Enfin ma commande est arrive je n'y croyais plus !

L'une des ventouses est cassée et ne fonctionne pas

Bon complet

Bien

Très bien pour la commande.

Rien à dire sur la livraison, rapide et soignée.

Envoi rapide et colis correct..

il manque une version PDF des tutos , ce qui serait ideal

il était convenu d'une livraison à mon domicile.ca n'etait pas le cas le colis est arrivé chez un dépositaire distant de 2 klm

Envoi rapide, explications claires. Prix corrects

livraison dans les temps et bien emballé.

Le produit ne correspond pas car les points de fixation sont mal fait! La nappe ne peut se fixer aussi que l'original et donc le contact ne pouvant se faire la manette ne fonctionne pas ! Produit noni identique à l'original j'aurais dû m'abstenir de perdre 5 e pus 5 euros d'envoi !!!

Produit facile à trouver et à commender

Juste améliorer les frais de port à domicile

rapide et efficace mas erreur de livraison

bon site, bien organisé, prix intéressant .

Très bien! Je recommande

SOSav est un mauvais site vendant des produits moyens avec un sav réactif mais à la LIMITE DE LA LÉGALITÉ. J'ai acheté un écran d'iPhone 6 complet qui comportait 3 défauts. Sachant que le remplacement n'aurait été effectué qu'après réception de leur part de ce produit plus que défectueux, j'ai commandé chez un autre marchand afin d'avoir un produit fonctionnel rapidement. Cela faisait moins de 14 jours que j'avais passé ma commande, je demande donc un remboursement. Ils refusent et me disent que c'est seulement un avoir ou remplacement du produit (c'est illégal). Il m'aura fallu de multiple conversations (36 mails envoyé/reçu) en énonçant les différentes lois Française (art. L. 221-24) les obligeants à me rembourser pour avoir gain de cause. JAMAIS je ne recommanderai sur ce site ayant une politique de VOLEUR. J'aurai bien mis "0" mais c'est pas possible. PS : voici la mise à jour de mon avis, merci de ne pas encore le supprimer.

Le tuto est bien. Et nous aide réellement pour l'ordre de démontage des pièces. Quelques pièces étaient différente sur ma Wii-U et des soudures à la place des fiches débrochables. Mais rien de méchant...

un bon suivi de la commande.

LIVRAISON RAPIDE ARTICLES CONFORME A LA COMMANDE

Expédition rapide

Envoi rapide rien à dire

Bien présenté.

Le chat est efficace et le service de livraison rapide et fiable. De plus la garantie 1 an est fort appreciable

Les tutoriels sont très bien fait et détaillés ! Et le site est agréable à utiliser.

Parfois le délai des pièces et long j'attends toujours certaine pièces

bien

Délai un peu long mais produit bien reçu

Le tutoriel de remplacement de l'écran de l'iphone SE gagnerait à être refait et a mieux préciser certaines étapes. Sinon rien à redire tout fonctionne et le matériel était au top ! Merci !

Produit conforme à l'annonce, manque juste un guide pour remettre les vis ...