Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Prise en compte de la commande et réception de celle ci dans des délais très courts, c'est parfait! Emballage rigide et soigné, rien à redire.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
site très agréable , rapide et aucun problème . Merci
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon site et très bonnes explications pour refaire mon s6 edge.
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Remplacement de la batterie sur mon Sony Xperia Z3 compact. Pb de livraison : le livreur dit qu'il ne peut pas accéder à l'immeuble, n'utilise pas l'interphone et au bout de 3 jours remet le colis à la poste sans laisser d'avis ni avertir. Je me suis rendu moi-même au bureau de poste un peu au hasard pour récupérer mon colis. Ensuite la procédure de remplacement est incomplète, j'ai dû improviser et consulter d'autres sites. Après le remplacement, la prise casque ne fonctionne plus :-( La batterie livrée tient encore moins la charge que la batterie d'origine de 3 ans :-( J'attends le retour du service client...
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien en ce qui concerne la commande en revanche gros bémol en ce qui concerne la livraison pour laquelle Chronopost n'a pas respecté le point de livraison demandé et qui a laissé mon colis dans un autre point relais dans une autre ville.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je recommanderais votre site, il est facile de trouver les produits et il est bien détaillé.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je met 4 étoiles car encore quelques erreurs mais très bon site pou? toutes pièces électroniques
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
pas mal
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super, explication ded tutos clair, manque peut être encore certaine pièce suivant le produit.
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Bonjour, déçu de ma commande, j'ai commandé un écran de 2ds tactile, soit disant livré avec un sticker autocollant non présent sur l'écran ou même dans la boîte, le numéro de téléphone sur le site n'a pas d'interlocuteur juste un répondeur qui dit qu'il faut joindre le service client en remplissant le formulaires ou bien via mail.... Résultat après prise de contact par mail, il faut que je face de photo de l'article reçu pour ensuite le renvoyer, une procédure bien longue, sachant aussi que si je me fais livré à domicile ce n'est pas pour allez déposer l'article dans un bureau de poste, l'erreur venant d'eux, inspection de l'article avant envoie cela n'arriverai pas. Le plus déplorable c'est de mettre un numéro de téléphone en avant pour avoir un répondeur cordialement
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
On trouve les pièces de rechange qu'il nous faut même si c'est un peu cher parfois
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
colis conforme à la commande Délai de livraison respecté
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bonne transaction serieux
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
colis reçu en mauvais état mais le contenu etait intacte
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Délais un peu long quand le téléphone ne marche plus ?? sinon, écran parfait et le tuto est niquel ??
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
pas de problèmes à signaler
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site sérieux, exécution de commande rapide et conforme.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoi à été rapide !
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Simple, facile et très instinctif.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très bien fait. Les tutos sont très faciles à suivre.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très bien fait et clair
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très réactif, conforme a mes attentes, dans le tuto, plus de conseils et de mises en gardes seraient un plus.
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Cela ne correspond absolument pas a un honor 8,de mauvaise qualité... Fragile, service de livraison pitoyable
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai appelé la société car ma commande est arrivée abîmée. Le lendemain j'avais un nouvel article dans ma boîte à lettres. Rapide et efficace.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
très pratique et rapide bien fait
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Expédition rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien expliqué pas de pb
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livré à l'heure
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé avec le carton fort abîmé mais le contenu était indemne. J'ai mis quatres étoiles car le bureau de poste est peut être à l'origine de l'état de colis. Question rapidité, rien à redire, cetais parfait. Pour conclure, je recommande ;)
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
réactivité, rapidité
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Facile d accès
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
très bien!
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Après la commande, colis expédié a peine 2 heures après, reçu en 48 heures dans un colis rigide et le produit protégé dans un film à bulles. Site simple à comprendre, les informations sont claires et les guides pratiques sont très bien conçus, clairs et aboutis.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien