SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.
Je n'ai as reçu le bon article, j'avais déjà commandé 15 jours plus tôt un écran pour le changer, il était défectueux mais comme je ne pouvais pas le prouver je n'ai rien dit et recommandé, j'ai reçu une batterie à la place de l'écran. Impossible de contacter le SAV! Dommage car les livraisons sont rapides et les colis sont biens emballés.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
P
Pascaline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
J ai payer 11,90€ pour recevoir ma commande le lendemain avant 13heures et je ai recut 2 jours après donc les frais devait être de 4 € et vous ne voulez pas reverser la différence comme la commande recut trop tard je ai renvoyez et payer 1,29€ pouvez vous expliquer écart prix merci ?
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Cordialement Pierre.
D
David C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
L’écran commandé ne fonctionne pas correctement
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Cordialement Pierre.
G
Geoffrey C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Ce n’est même pas une batterie oem
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I
Isabelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Prix excessifs !! 100€ pour une micro soudure !! Finalement mon fils a réparé son téléphone tout seul !
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Cordialement Pierre.
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Produit correct, a adapter.
D
Didier S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Sur le port,il n'y a pas la petite connexion pour brancher le petit câble blanc du wi-fi et wlan.
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M
Marjorie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Produit qui ne correspond pas au modèle de ma tablette, pourtant la référence était bonne ..j’ai contacté le SAV pas de nouvelle
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C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Bien à la description
C
Charles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Satisfaisant
A
Amory H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Batterie reçus fonctionne bien mais la connectique et très légèrement plus longue que l’original Apple, un peu délicat à poser pourtant je ne suis pas à ma première batterie sur iPhone.
R
Roger S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Très bon
A
Alexandre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
L'écran s'allume mais le tactile ne fonctionne pas. J'ai demandé un retour. 48h après je reste sans nouvelle.
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J
Jose B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
J'ai commandé une batterie no code afin de ne plus avoir le message d'erreur, La batterie fonctionne correctement mais pas la fonction no code malgré que j'ai bien brancher le bms d'origine
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R
Raphaelle A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
C’est la deuxième fois que je passe la même commande en 6 mois, que je demande et paye une livraison express 24h car il s’agit d’une urgence, et que le colis arrive plus de 48h après. Que ce soit la responsabilité du transporteur c’est une chose mais que sur le site, dans les choix de livraison, figure toujours l’option 24h, c’est mensonger et inadmissible !
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M
Mathieu B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
J'ai bien reçu la pièce mais après avoir posé une question au site aucune réponse du coup ma pièce est inutile...... 50euro dans le.....
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M
Marie-Therese B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Après changement avec la batterie no code mon téléphone ne charge malgré qu il y a plus de message d erreur ! C est pas très fiable finalement les batteries no code je ne recommande pas .
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M
Marie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
On paie pour du 24-48h mais le colis arrive une semaine après, pas très correct ni professionnel.
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J
Juliette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Réception rapide mais la vitre écran est arrivée cassée
A
Ambroise F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
1. Il n'était pas précisé que les stickers de la batterie étaient fournis j'en ai donc acheté en sup pour rien 2. La connectique de la batterie est trop longue de près de 1mm ce qui empêche son clipsage dans la prise prévue à cet effet. Résultat la fiche côté batterie est morte. C'est bien la première fois que je n'arrive pas a poser une batterie
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A
Andre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
J ai bien reçu le colis .la batterie bloquais le chargement à 70% et même 30% le pc ne la reconnaissant pas j ai du batailler pour résoudre le problème maintenant elle charge à 100% tout est bien je recommande le site "un tutoriel pour neofite livrer avec le colis serait le bien venu"Cordialement
D
Delphine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Mauvais produit envoyé
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B
Benoit B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
La batterie chauffe beaucoup et ne tient pas la charge , pour donner un exemple elle tient environ 2h30 ,ridicule
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R
Roland J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Satisfait
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L
Laurent A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
La commande est arrivée dans les délais Cependant l’écran avait été ouvert et il manquait 3 tresses. Pas professionnelle
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M
Marie-Francoise L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Malheureusement je n'ai jamais reçu ma commande
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C
Christophe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
L'écran que j'ai commandé ne correspond pas à ce qui est décrit. Il manque les nappes des boutons volume et allumage
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V
Vladimir P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Reçu via lettre suivie, le matériel est reçu cassé
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N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
livraison excellente produit très bien emballé
J
Julian F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Le produit ne correspond absolument pas à la description. La batterie ne rentre absolument pas dans son emplacement et le connecteur est du mauvais côté... Merci pour m'avoir fait perdre mon temps.
Réponse de SOSAV
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Cordialement Pierre.
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Rapide et efficace. Il ne me reste qu’à utiliser les produits livrés pour pouvoir les évaluer.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Aucun problème envoie rapide
F
Franck A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
J’attend le remboursement de ma commande qui ce fait attendre depuis 8 jours Je suis dessus dece fournisseur
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Nous attendons toujours le produit.
A réception nous ferons le nécessaire.
Cordialement.
S
Stefane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Un peut long pour recevoir le colis car il y avait une rupture de stock sur un des produits commandés mais qui était dispos sur le site au moment de la commande.
L
Ludovic O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Batterie non compatible. Non reconnue par l’iPhone 8
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Cordialement Pierre.
S
Sambou D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Niveau très élevé pour un novice en réparation
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Bien à revommander
H
Henri A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
A voir le tuto c'est facile, bon gré malgré j'étais presque arrivé et une nappe a cassé donc réparation
Réponse de SOSAV
Bonjour,
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Cordialement Pierre.
L
Lucien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Connecteur ne correspond pas impossible de le brancher à la nappe
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Bonjour,
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Merci à vous.
Cordialement Pierre.
R
Rinish J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
J’ai achète une batterie oppo find x2 NEO que j’ai retourné car elle chauffe beaucoup . J’attends l’échange ou le remboursement.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
L'échange a bien té fait. Merci de nous dire ce que cela donne.
Cordialement.
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