Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Bonjour, Merci pour votre avis! Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@sosav.fr afin que nous puissions résoudre votre problème. Cordialement, L'équipe SOSav.
A
Arafat M.
Note : 4 sur 5
Écran reçu envoi soigné
L
laurent B.
Note : 4 sur 5
Parfait
R
Raphael B.
Note : 2 sur 5
Kit reparation iphone. 2 outils ne fonctionnaient pas. La ventouse. Et le bout de la spatule était trop mou pour ouvrir correctement le telephone.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis! Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@sosav.fr afin que nous puissions résoudre votre problème. Cordialement, L'équipe SOSav
F
florent O.
Note : 1 sur 5
J'ai bien reçu la pièce mais malheureusement la mappe est beaucoup trop longue par rapport a l original. J ai du dessouder le connecteur pour le mettre sur l'ancienne.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis! Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@sosav.fr afin que nous puissions résoudre votre problème. Cordialement, L'équipe SOSav
L
Laurent C.
Note : 1 sur 5
J'ai suivis le tuto pour changer la batterie de mon iPhone, j'ai acheté les outils préconisés, cela paraissait à ma portée, résultat totalement raté, téléphone cassé.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis! Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@sosav.fr afin que nous puissions résoudre votre problème. Cordialement, L'équipe SOSav
E
ERIC L.
Note : 4 sur 5
Bien et reçu rapidement
C
christian L.
Note : 4 sur 5
presque parfait
J
Jerome A.
Note : 1 sur 5
Site à déconseiller. Commande non reçue et un siècle pour obtenir un remboursement. Première et dernière commande sur ce site.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse suivante afin que nous puissions résoudre le problème rencontré : contact@sosav.fr Cordialement, L'équipe SOSav.
P
PHILIPPE M.
Note : 4 sur 5
Conforme à la demande
S
Sylvain M.
Note : 1 sur 5
J'ai réparé des dizaines d'iphones Notamment des iPhones 7. C est la première fois que l'écran affiche un liseret noir sur le côté ainsi que des liserets couleur verte. Je suis très précis dans' le montage . Je ne suis pas satisfait du tout .
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse suivante afin que nous puissions résoudre votre problème : contact@sosav.fr
V
Victor F.
Note : 2 sur 5
Remarque sur la livraison ignorée, mais livraison rapide & à prix raisonnable
P
Pasquale C.
Note : 4 sur 5
J'ai commandé pour la première fois sur SOSAV. Il y a eu une erreur à la préparation, j'ai reçu la mauvaise pièce. La gestion de cette erreur a été remarquable et nous avons toujours tendance à mettre de mauvaises notes sur ce genre d'incident. Je salue le travail du SAV ;)
I
Issam H.
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai commandé un connecteur LCD pour Nintendo switch, normalement j'ai acheté une pièce neuve, mais j'ai reçu une pièce usagé .
Réponse de SOSAV
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message. Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse suivante afin que nous puissions résoudre votre problème : contact@sosav.fr Cordialement, L'équipe SOSav.
F
Fabrice J.
Note : 4 sur 5
Envoi tres rapide ! RAS
N
Nicolas R.
Note : 1 sur 5
Produit défectueux. Service après vente très fort tout est réglé pour que se soit difficile et décourager les acheteurs.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis! Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse suivante afin que nous puissions résoudre le problème rencontré : contact@sosav.fr Cordialement, L'équipe SOSav.
M
Marina M.
Note : 4 sur 5
Nickel
F
fernand G.
Note : 4 sur 5
Satisfait
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
Commande et livraison très rapide sauf bémol la batterie Samsung commandé ne garde pas la charge en journée dommage.
L
Luc D.
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme.
A
Alfred S.
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement.
M
marc S.
Note : 1 sur 5
Bonjour Je ne suis pas du tout satisfait de ma commande ... La batterie qui m'a été livrée ne tiens pas la charge .. peut être une occasion ?
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! Pourriez-vous nous joindre à l'adresse mail suivante : contact@sosav.fr afin que nous puissions résoudre le problème que vous rencontrez. Cordialement, L'équipe SOSav.
F
Florent V.
Note : 2 sur 5
Première commande erronée, nécessité de s'organiser pour amener le colis de retour à la poste, seconde réception ne correspondait pas à la pièce commandée non plus.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse mail suivante : contact@sosav.fr afin que nous puissions résoudre le problème rencontré ? Cordialement, L'équipe SOSav
J
Jean A.
Note : 4 sur 5
Correcte
M
Mickaël F.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu tardive, sinon conforme ??
K
KEVIN B.
Note : 4 sur 5
Suite très bien, commande efficace par contre livraison d'un écran sensiblement différent à celui d'origine mais fonctionnel (plus épais)
E
Eddy R.
Note : 1 sur 5
Le produit commande ne fonctionne pas c est un accu rechargeable pour c box one
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis! Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@sosav.fr afin que nous puissions résoudre le problème rencontré. Cordialement, L'équipe SOSav.
K
Kevin C.
Note : 1 sur 5
La pièce ne fonctionne pas...
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@sosav.fr afin que nous puissions vous proposer une solution pour résoudre le problème rencontré. Cordialement, M'équipe SOSav.
R
Rony B.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Antoni B.
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, commande conforme aux attentes
T
Taniya K.
Note : 1 sur 5
je suis déçu
Réponse de SOSAV
Bonjour Taniya, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre cette nouvelle :- / Il semble que vous n'ayez pas encore contacté notre service client à ce sujet. Afin de remédier à la situation rapidement, nous vous invitons tout simplement à transmettre une photo de la pièce reçue par erreur à l'adresse contact@sosav.fr. Notre équipe ne tardera pas à revenir vers vous avec une solution, soyez rassurée :-) Nous restons disponible pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Très belle journée à vous !
J
JACQUES S.
Note : 1 sur 5
Reçu la vitre sans l'adhésif
Réponse de SOSAV
Bonjour Jacques, Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction :-( Il semble que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe à ce sujet. Après vérification au niveau de votre commande, vous n'avez pas commandé d'adhésif, ni de colle, raison pour laquelle vous ne l'avez pas reçu. Si besoin, vous pouvez contacter votre service client à l'adresse contact@sosav.fr : notre équipe se fera un plaisir de vous renseigner :-) Très belle journée à vous ! L'équipe SOSav.fr
S
Samuel P.
Note : 4 sur 5
Pièce de bonne facture, un peu déstabilisant le fait qu'elle ne soit pas exactement pareil cependant
J
julien V.
Note : 4 sur 5
Produit nickel et grâce au tutoriel j'ai pu réparer mon téléphone.
E
Emma B.
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, produits d'assez bonne qualité, mais vidéo explicatives à revoir. Mon téléphone a maintenant un autre problème que celui d'origine.
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la livraison, rapide. Parcontre la pièce commandé n'était pas complètement compatible. Problème non résolu.
C
Carole D.
Note : 4 sur 5
Bien
D
DANIEL L.
Note : 4 sur 5
Ensemble très satisfaisant.
S
stéphane D.
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit.
T
Thierry R.
Note : 1 sur 5
La pièce reçue n'est pas la bonne et je suis en attente d'une réponse de votre part
Réponse de SOSAV
Bonjour Thierry, Je constate que notre équipe vous a apporté une réponse ce jour à 10h46 et vous a informé qu'un renvoi immédiat de la pièce en question avait été effectué, entièrement à nos frais ;-) N'hésitez pas à consulter vos courriers indésirables si besoin. Excellente journée à vous, et à très vite ! Cordialement, L'équipe SOSav.Fr
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