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K
Note : 1 sur 5
Je suis déçu ,car après la pose de l écran celui ci m affiché un écran bleu , alors qu avant il y avait juste une fissure
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés
Résumé des avis
SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Vous m avez vendu tout le matériel pour remplacer la batterie de mon Xiaomi mi 9 se... Mais la batterie est en réapprovisionnement depuis 1 mois.... Et moi je fais 2 charges par jour en attendant.. ' Super !!!! 👍👍👍👍👏👏👏
M
Note : 2 sur 5
J'ai passé la commande au mois de septembre et je viens de la recevoir. Le délais entre la commande et la livraison a donc été très long. Je comprends qu'il puisse y avoir actuellement des retards mais la moindre des choses est de tenir au courant vos clients et de faire un geste commercial. Cordialement, Marine Brogat.
M
Note : 1 sur 5
Mécontent car je n'ai pas reçu le produit que j'ai commandé et biensur sa s parler du délai.
F
Note : 4 sur 5
Pièces reçues conformes à la commande. Seul bémol, le délais de livraison qui a très largement dépassé les prévisions (pièces en rupture de stock chez le fournisseur) C'est la raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles.
F
Note : 2 sur 5
J avais commandé une protection de couleur fushia et j'ai reçu une bleue
M
Note : 1 sur 5
Nul nul et nul première fois et dernier commande chez vous j’ai commandé une pièces qui était en stock mais reçu 3 semaine puisque finalement pas en stock 😡
P
Note : 4 sur 5
Je recommande ce vendeur rapidité pour le traitement de commande et l'expédition
R
Note : 4 sur 5
Commande reçue et conforme.
L
Note : 4 sur 5
Sérieux et rapide. Je recommande.
P
Note : 1 sur 5
Je vous mets qu’une étoile car je n’ai toujours pas reçu ma commande
S
Note : 2 sur 5
3 semaines d'attente le 2ème radiateurs le caloduc plié sur la longueur.
E
Note : 4 sur 5
Seul truc j’ai envoyé un mail pour que les choses s’accélère si non ça va j’ai reçu ma commande et c’est OK
T
Note : 2 sur 5
Toujours en attente d'une partie de ma commande réalisée il y a plusieurs semaines.
B
Note : 1 sur 5
Ma commande n'est helas toujours pas arrivée apres 10 jours?
M
Note : 4 sur 5
pas de problème. Arrivé en temps et en heure
J
Note : 1 sur 5
Maivaise qualité du produit
A
Note : 4 sur 5
produit reçu trés rapidement et fonctionne sans probèmes
B
Note : 4 sur 5
je suis satisfait du service rendu
M
Note : 4 sur 5
Bon produits, livraison rapide
L
Note : 4 sur 5
Un peu long commande passée fin août reçu en novembre
R
Note : 2 sur 5
Site agréable, produit (une batterie pour un Nokia Lumia 1520) bon marché et noté "livraison sous 15 jours". Malheureusement, il a fallu attendre plus d'un mois pour recevoir le produit. Enfin, la batterie s'est révélée non fonctionnelle.
C
Note : 1 sur 5
Cet envoi, en réponse à une réclamation, ne résout pas mon problème.
F
Note : 4 sur 5
Très rapide exécution de commande.merci,.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme a mes attentes
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Erreur dans l’article livré. Vu le prix je n’ai pas souhaité perdre de temps à demander un remplacement.
T
Note : 4 sur 5
Article conforme et expédié rapidement. Merci
T
Note : 1 sur 5
Alors c'est quand même hallucinant, je reçois une première pièce pour ma manette qui n'est pas la bonne (ils m'ont envoyé un châssis d'un autre modèle.) Je fais donc un mail pour expliquer mon problème : aucune réponse. Quelques jours après, je reçois un mail (hourra) me disant : votre colis arrive demain. Je me dis que c'est chouette, qu'ils ont envoyé la bonne pièce (j'avais pourtant envoyé une photo de ma piece) et la, TADAA, une deuxième mauvaise pièce. Logistique a revoir, peut être aurait il fallu me contacter avant de renvoyer une pièce sans savoir. Bref je ne recommande pas
C
Note : 4 sur 5
rapidité
A
Note : 1 sur 5
Bonne réactivité sur les commandes mais un achat d'écran qui ne fonctionne pas et, après demande de changement, le deuxième ne fonctionne pas non plus… Très déçue voyant le prix d'achat!
D
Note : 1 sur 5
La batterie correspond bien a mon téléphone. Par contre celle-ci n'est pas tout à fait compatible, car ne supporte pas la charge rapide avec un bip émis par le téléphone tout les 15 secondes. 1 premier mail au SAV avec une réponse rapide de leur part avec des essais à faire. Depuis les essais qui non pas solutionner mon problème de charge et l'envoi de 2 mails restés sans réponses pour avoir un échange de batterie ou un remboursement en 15 jours, je ne suis pas du tout satisfait. Je n'ai pas trouvé de téléphone pour les joindre. Par conséquent je ne recommande pas le site.
J
Note : 1 sur 5
Batterie défectueuse
D
Note : 1 sur 5
Je suis déçu de la qualité de l'écran. En effet, la saisie est vraiment difficile et n'est pas conforme à l'origine. Produit à éviter.
T
Note : 1 sur 5
Aucune note! Extrêmement déçu! Fuyez ce site!!! Livraison incomplète, pas honorée, les produits ne correspondent pas à la commande. J'ai renvoyé un article qui n'était pas de la bonne couleur, on me le recommande de la mauvaise couleur, je fais rectifier la commande et je le reçois à nouveau de la mauvaise couleur!!! Ca fait plusieurs mois que j'attends un article qui ne m'a toujours pas été livré! Pas sérieux, nul!!! ZERO!!!! J'ai mis une étoile parce qu'on y est obligé, mais cela ne le mérite même pas!
L
Note : 4 sur 5
délai de 2 mois entre la commande et la réception !! le colis était conforme
L
Note : 1 sur 5
Déception ! l'article commandé, annoncé comme conforme ne correspond pas du tout à l'usage demandé. Batterie portable non compatible !
S
Note : 4 sur 5
Livraison et explications au top
P
Note : 1 sur 5
J'ai demandé de ne pas envoyé ma commande et de me rembourser. J'ai reçu la pièce et plus personne ne répond à mes mails malgré mes nombreuses relances.
N
Note : 4 sur 5
Respect des détails et qualité des produits. Service efficace Très bien
K
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité de produits et pratique illégale concernant le retour des produits et non respect des conditions générales de vente