Avis clients de SOSAV

En cas d’erreur de commande et du renvoi du colis avec leur procédure aucun remboursement et plus aucune réponse au mail donc je pense que c’est un site à banir

J'ai commandé un film hydrogel pour mon galaxy A32, il est trop grand de quelques millimètres et du coup se décolle lorsque je mets la coque. J'ai contacté le SAV, on m'a demandé mon numero de commande puis plus de nouvelle. Très déçue.

La nappe de détection de présence qui devrait être branchée entre la vitre et le chassi n’est pas présente. J’ai demander depuis plus d’une semaine si c’était normal et je n’ai toujours aucune réponse. Je suis très déçu du service d’où ma note de 1 étoile.

maison serieuse dans l'ensemble, mais leger defaut dans la communication client (pas d'information lors de rupture de stock, prends qu'en même la commande sans signaler la rupture d l'article, sinon bon suivi general

livrée rapide et conforme

Batterie iPhone commandée. Livraison de Écran d’iPhone. Demande échange sans résultat. Procédure engagée.

Service nul aucun service téléphonique .Pour annuler sa commande .

envoie pour envoyer mais pas toujours conforme

J'ai reçu la pièce mais il y a un problème d'adaptabilité sur ma console... J'ai pri contact avec eux et leur ai fourni les informations qu'ils m'ont demandé. Je n'ai plus aucune réponse depuis. Je me retrouve avec une pièce inutilisable, j'ai dépensé de l'argent et une concole toujours en panne... Vraiment mécontent pour le moment...

Ça fonctionne. Le montage est minutieux, il vaut mieux se réserver du temps et un endroit au calme. Mais une fois terminée ça fonctionne très bien. J’ai utilisé le kit outils de SOSAV et l’organisateur de vis associé, acheté lors d’une précédente réparation. Ces outils ont servi plusieurs fois et j’en suis satisfait. En ce qui concerne l’ecran, il n’est pas tout à fait à la bonne dimension et il a fallu ajuster. Également, il affleure d’un mm au-dessus du boîtier, ce qui diffère beaucoup de l’original. Pour une prolongation de vie, ce n’est pas très grave, mais c’est agaçant d’avoir cette sur-épaisseur. D’où l’étoile en moins. Le tuto de sosav est très utile avec les photos pas-à-pas.

livraison rapide

Pièce non conforme au modèle présenté.ä savoir absence de cadre sur vitre caméra Oppo A72 Plus de contact sauf des pubs depuis ma réclamation.

facilité de commande et livraison très rapide, produit conforme et bien emballé. seul bémol : aucun mail de confirmation de commande ni d'envoi de la marchandise .

J’ai changer mon écran avec la vidéo Cela n’a rien changer J’ai reçu que la moitier de la commande j’attend d’être rembourser car il m’ont tout facture quand même Je ne recommande pas je n’ai jamais vu ça. Vous envoyer une demi commande !

L’outil pour décoller l’écran de l’iPhone n’est pas de bonne qualité, je n’ai pas réussi à décoller mon écran, le joint est trop coller même en chauffant avec un sèche cheveux, du coup je n’ai pas pris de risque en démontant le tout, je suis avec un kit et une batterie qui ne servira jamais…..

A recommander , envoi rapide

bon site avec de bons produits et des tutos très bien détaillés

Très bien traité Énorme choix Srvivice impec

etant donné le délai tardif de la livraison j avais demandé un remboursement pas de réponse et un mois après on me livre la pièce que je n avais plus besoin pas cool

dernier produit commandé, défaut sur l ecran

Rapide serieux

Très long très très long si j'aurais pu mettre 0 j'aurais mis 0 commande dimanche reçu mardi soit 16 jours plutard

Quelques jours de retard sur la commande due à une erreur sur le stock, mais finalement reçu assez vite tout de même. Deuxieme fois que je commande sur SOSSav, très satisfait des produits reçus.

Mon colis a bien été livré en temps mais l’écran tactile ne fonctionne pas.

Je suis déçu ,car après la pose de l écran celui ci m affiché un écran bleu , alors qu avant il y avait juste une fissure

Vous m avez vendu tout le matériel pour remplacer la batterie de mon Xiaomi mi 9 se... Mais la batterie est en réapprovisionnement depuis 1 mois.... Et moi je fais 2 charges par jour en attendant.. ' Super !!!! 👍👍👍👍👏👏👏

J'ai passé la commande au mois de septembre et je viens de la recevoir. Le délais entre la commande et la livraison a donc été très long. Je comprends qu'il puisse y avoir actuellement des retards mais la moindre des choses est de tenir au courant vos clients et de faire un geste commercial. Cordialement, Marine Brogat.

Mécontent car je n'ai pas reçu le produit que j'ai commandé et biensur sa s parler du délai.

Pièces reçues conformes à la commande. Seul bémol, le délais de livraison qui a très largement dépassé les prévisions (pièces en rupture de stock chez le fournisseur) C'est la raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles.

J avais commandé une protection de couleur fushia et j'ai reçu une bleue

Nul nul et nul première fois et dernier commande chez vous j’ai commandé une pièces qui était en stock mais reçu 3 semaine puisque finalement pas en stock 😡

Je recommande ce vendeur rapidité pour le traitement de commande et l'expédition

Commande reçue et conforme.

Sérieux et rapide. Je recommande.

Je vous mets qu’une étoile car je n’ai toujours pas reçu ma commande

3 semaines d'attente le 2ème radiateurs le caloduc plié sur la longueur.

Seul truc j’ai envoyé un mail pour que les choses s’accélère si non ça va j’ai reçu ma commande et c’est OK

Toujours en attente d'une partie de ma commande réalisée il y a plusieurs semaines.

Ma commande n'est helas toujours pas arrivée apres 10 jours?

pas de problème. Arrivé en temps et en heure