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Deutsch 
C
Note : 4 sur 5
très bien
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 974 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
bonjour service tres bien et rapide, sais vraiment pas compliqué de changé les pièce de telephone et sa reviens moins cher que de les faire reparées je re commande
J
Note : 5 sur 5
Produit et commande au top, rapidité de livraison bien emballé
J
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique Problème sur une batterie neuve envoie en retour ultra rapide Merci
F
Note : 5 sur 5
Envoi dans les temps annoncés, site clair.
D
Note : 5 sur 5
Satisfaction
E
Note : 2 sur 5
Une fois la batterie ne va pas et la deuxième que on ma envoyé elle se décharge au bout de 30min
Réponse de SOSAV
Bonjour Emmanuel, Merci pour votre avis ! Pourriez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante? Cordialement, L'équipe SOSav
B
Note : 5 sur 5
Nickel. Rien à redire !
F
Note : 5 sur 5
Parfait! Tout simplement parfait. Disponibilité des articles, envoi rapide, prix raisonnable et service après vente au top, qui n'hésite pas à proposer plusieurs solutions pour résoudre un souci. Je recommande.
D
Note : 5 sur 5
Cordon de console parfait ! Reçu rapidement, rien à redire. Je recommande SoSav.
Y
Note : 5 sur 5
Problème lors de ma première commande. Erreur de ma part, j'ai contacté le service clientèle, unau renvoyé l'article, on m'a propose un avoir ou un remboursement. J'ai pris l'avoir. Idem je ne réussissais pas à profiter de mon avoir, un mail au service clientèle, et le tout était réglé. Merci
M
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité, aucun problème
F
Note : 5 sur 5
Livraison nickel???? Pour réparation de 2 tablette samsung
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soigné
E
Note : 5 sur 5
Clair et efficace.
I
Note : 5 sur 5
Produit conforme et délai de livraison respecté
I
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 1 sur 5
J'en suis très très mécontent écran qui est arriver. En panne. Service. Client qui ne répond pas par tel. Mais par e-mail. Mais biens que quand il veulent. Jai du travailler avec l'un de leur concurrents. Écran reçus 24h qui fonctionne. Sosav perde un client
Réponse de SOSAV
Bonjour, Pourriez-vous contacter notre service client (contact@sosav.fr) afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante à votre problème. Cordialement, L'équipe SOSav.
J
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable, service client au top répondant assez vite au mail produit de bonne qualité et pas chère
V
Note : 5 sur 5
Service parfait
J
Note : 5 sur 5
pieces d'origines, envoi rapide et propre, un site bien expliqué notamment sur le pas à pas photo pour les réparations.
C
Note : 5 sur 5
La recherche sur le site des pièces dont j'avais besoin s'est faite très rapidement car l'exposition des produits et leur destination technique sont très bien expliquées. La rapidité de la livraison quand on a le téléphone en rade est un atout appréciable et important .Merci
M
Note : 5 sur 5
Bjr tres bon site rapide
J
Note : 4 sur 5
Rapide et bon produit
Y
Note : 5 sur 5
Pièces parfaites, livraison rapide !!! Je conseille fortement ce site
W
Note : 4 sur 5
livraison rapide envoi soigné, je ne met que 4 étoiles car le site ne mentionne pas que la carte wifi de la Xbox one gère aussi le bluetooth ce qui m'aurai évité d'acheter la carte de gestion RF pour régler mon problème de connexion entre ma manette sans fil et la console et aussi avec mon casque Bluetooth .
E
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 4 sur 5
éviter les menus déroulant pour éviter les confusions exemple entre bouton joystick droit ou joystick gauche
F
Note : 5 sur 5
impécable - rapide - tres bien emballé - produits conformes
N
Note : 5 sur 5
Le produit est conforme à l'original et fonctionne parfaitement.
P
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide. Le changement de pièce n'as pas amélioré le défaut.
J
Note : 5 sur 5
Achat d'un écran Samsung rien à redire fluide et de bonne dimension
S
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
P
Note : 5 sur 5
Les tutos sont clairs et précis. La livraison très rapide
S
Note : 5 sur 5
Très rapide bien emballé juste génial
G
Note : 4 sur 5
Un peu long mais les produits ont l'air bien, à voir dans le temps.
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix attractif
N
Note : 1 sur 5
Je n 'ai pas recu ca commande j ai contacter le service apres vente pas de reponse
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! Après vérification, notre service client n'a malheureusement pas reçu de message de votre part :/ Pourriez-vous le contacter à contac@sosav.fr ? Cordialement, L'équipe SOSav
S
Note : 2 sur 5
c'est un bon site mais "SOSAV" doit être plus vigilant sur la photo des produits proposés qui par la suite ne correspond pas au produit que l'on reçoit, on commande par rapport à la photo le modèle exact du produit surtout s'il y a plusieurs références pour le même produit, donc c'est crucial de recevoir ce que l'on demande. De plus lisez plus attentivement les Mails qu'on vous envoie lorsqu'il y a un problème, cela évite l'envoi deux fois de suite du mauvais produit.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! Pourriez-vous contacter notre service client (contact@sosav.fr) afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante à votre problème. Restant à votre disposition.