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B
Note : 5 sur 5
Comme à l'origine
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 973 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Produit bien emballé. Correspond à ce dont j'avais besoin. Top
V
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
C
Note : 5 sur 5
R.A.S
M
Note : 5 sur 5
very responsive seller,
B
Note : 5 sur 5
Excellent service!
S
Note : 5 sur 5
produit et livraison ok ras
S
Note : 5 sur 5
Très bon site commande reçu rapidement écran remonté tous fonction super !
A
Note : 5 sur 5
Tres bien colis bien emballé
J
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
B
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, et tout était là.
L
Note : 5 sur 5
Top des top
D
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Excellent. Rien à ajouter.
L
Note : 5 sur 5
colis livré en temps et en heure parfais
S
Note : 5 sur 5
RAS bien reçu
S
Note : 5 sur 5
produit conforme et réception rapide.
P
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 4 sur 5
produit conforme à mes attentes; service rapide.
S
Note : 2 sur 5
Ok !!!
Réponse de SOSAV
Bonjour Sarah, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés si votre commande ne vous a pas offert entière satisfaction. Le kit complet que vous avez sélectionné est à 12,79 euros TTC, bien moins heureusement que si vous deviez remplacer l'écran brisé. La notice de montage est disponible en ligne juste ici : https://www.sosav.fr/guides/competences/competences-smartphone/poser-film-hydrogel/ Nous restons disponible pour tout renseignement complémentaire. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, SOSav.fr
F
Note : 5 sur 5
sérieux et à l'écoute.
G
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de l'envoie, super rapide il ne me reste qu'à faire la réparation. Merci
P
Note : 5 sur 5
Bien
L
Note : 4 sur 5
Pour ce style de produit la livraison est un peu longue
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide
V
Note : 1 sur 5
Un bon rapport qualité-prix, CEPENDANT, je ne vous inviterai pas à commander sur ce site ! Soit vous avez de la chance et votre commande sera rapidement livrée (complète pour les plus chanceux), soit c'est le contraire et dans ce cas soyez patients ! (Quelques jours voire quelques années). En achetant sur SOSav, vous faites des économies mais en échange vous passez un temps considérable à relancer le service client. Je suis fortement déçu et ne recommande pas.
Réponse de SOSAV
Bonjour Valentin, ? Merci pour votre commentaire. ? Effectivement, certaines pièces ont pu tarder à être réapprovisionnée, malgré les relances auprès des fournisseurs... ? Nous étions dans l'attente de la réception de celles-ci, tout comme vous, et sommes sincèrement navrés de la gêne potentielle qui a pu être occasionnée par ce délai d'acheminement, indépendant de notre volonté, et des différents incidents qui ont pu ponctuer votre expérience client chez SOSav. Heureusement, tout est rentré dans l'ordre à présent. Notre équipe reste à votre disposition si besoin, n'hésitez pas. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr ?
V
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande. Livraison dans les temps. Je recommande
M
Note : 2 sur 5
J'ai commandé une première fois une lentille que je n'ai jamais reçu,j'ai donc été remboursé. Je trouve dommage d'avoir dû recommander la même lentille 5€ plus cher pour la recevoir
Réponse de SOSAV
Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de cet incident. Vous aviez en effet utilisé un code de réduction dans votre première commande qui n'a pas aboutie, code que vous n'avez pas utilisé dans la seconde, expliquant cet écart de montant. Notre équipe vient tout juste de revenir vers vous afin de vous proposer un nouveau code de réduction créé spécialement pour vous à cette occasion. Nous restons disponible pour tout renseignement complémentaire, n'hésitez pas. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
B
Note : 5 sur 5
Prix, délai, impeccable !
Y
Note : 5 sur 5
Clair, précis. Bonne qualité. Comme neuf.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable
L
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement et conforme
J
Note : 5 sur 5
Site très bien fait j'ai réussi à trouver la pièce très facilement... le service client a très bien répondu à mes attentes au début mais après plus rien donc déçu de ce côté là la livraison a prit beaucoup de temps expédié le 8 décembre recu le 23 autant dire qu'il ne faut pas être pressé de réparer son portable
C
Note : 5 sur 5
Rapidité et produit au top ! ????
T
Note : 5 sur 5
Commande simple, prix intéressant, livraison rapide, suivi sérieux. Je recommande.
P
Note : 5 sur 5
service et livraison rapide je recommande
J
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison a été long mais commande reçue
J
Note : 5 sur 5
Après avoir acheté des batteries défectueuses ailleurs ,j'ai trouvé une batterie de qualité chez sosav .
L
Note : 4 sur 5
Très facile d'utilisation