Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 048 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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K
Khalid M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Vendeur qui essaye d'arnaquer les gens et qui ne respecte pas ces propres conditions générales de vente. Il faut être très trési vigilant, vaut mieux éviter. lors d'une rétractation ils ont essayé de me rembourser que l'article acheté sans les frais d'envoi malgré que cela figure dans leur CGV.
S
Sebastien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Correspond à mes attentes vidéos d’accompagnement bien faites. Seul amélioration à mon avis, vous proposez 3 écrans pour une meme référence de téléphone mais il faudrait quantifier les écarts pour acheter sa pièce détachée en toute connaissance de cause.
M
Morgane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Rapide et donc efficace. Commande d'une petite pièce, reçu bien emballé.
J
Jonathan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Réception rapide, commande conforme à l'annonce, je suis satisfait par le service d'SOSAV. Je recommande!
R
Rudy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Très bien renseigné et avec courtoisie ce qui devient de plus en plus rare
M
Michel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Pas d'assistance téléphonique (contrairement à ce que l'on peut comprendre sur leur site). Retour un peu bref / peu développé à mes questions par mail Pas de réponse à ma dernière question par mail donc pas "emballé" par le service après-vente de SOSAV
T
Tatiana L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Chargeur beaucoup trop fragile
K
Karin Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Au top merci beaucoup
S
Sergio P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Una prima spedizione in Italia mai ricevuta allora ho dato un mio indirizzo di Parigi ed è arrivata velocemente Il problema è stato nel passaggio da poste francesi a poste italiane. L'assistenza di SOSAV e la seconda spedizione a Parigi è stata ottima
Y
Yassin H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
1 mois pour avoir mon coli et en plus de sa je demande un rembourse qu’on me refuse Honteux
V
Vincent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Pièce pas en stock mais pas signalé lors de l'achat. Aucune réponse à mon mail. Pas de communication et délai délirant, autant commandé la même chose sur Aliexpress.
C
Charly B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Efficace et quel rapidité 🤩
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Réponse du service clientèle dans la journée, expédition en 2 jours. Parfait pour le moment. Je n'ai pas encore utilisé l'écran de remplacement acheté mais tout semble correct.
G
Guillaume G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
RAS Je recommande
P
Pierre-Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
RAS.
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Livraison rapide, conforme à la pièce commandé, pas de soucis
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Colis très bien emballé
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
livraison rapide. parfait
L
Leo K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Nickel envoie sérieux pièce d’origine vous êtes très professionnel je vous en remercie .
F
Franck J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
remplacement d'écran impeccable : j'ai acheté des équipements supplémentaires non mentionné dans le guide vidéo, telle la spatule batterie et bracelet anti statique ; les outils et vidéo sosav sont adaptés, merci beaucoup !
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Mon IPhone a une seconde vie grâce à cette nouvelle batterie. Fonctionne très bien. Merci 👍
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Comme d'habitude satisfait de SOSAV
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Aucun probleme, comme d'hab. Service au top, SAV au top.
J
Jean Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Rien a redire , parfait et rapide .
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Très bien
J
Jean-Rémi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
un des produits commandé ne fonctionne pas (écouteurs bluetooth)
O
Olivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Rapide et efficace, conforme
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Bien reçu et conforme
J
Jocelyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
enveloppe mal pesée, 5.34€ de taxe à régler à la poste
Y
Yann M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Plus de 5 semaines pour un réassort de 3 malheureux articles, 2 mails adressés à l’entreprise sans réponses encore à ce jour…. Très déçu
G
Gwenaelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande, j'ai déjà envoyé 2 mails à SOSAV pour avoir des explications, je n'ai toujours aucune réponse.
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Parfait competitif, rapide Mérite 5 etoiles
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Préparation et envoi de commande très rapide
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Parfait expédition rapide Et excellent tuto de démontage et remontage
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Bien reçu et très satisfait du produit !
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Pas cher et la vidéo en support est vraiment pratique
J
Jean-Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Rapide et efficace !
F
Fabien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
merci batterie fonctionnelle, répération effectuée
L
Lilian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
rapide d'expédition, explications vidéos claires
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Produit pas vraiment adapté néanmoins service client très adapté, un bon point néanmoins