Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 045 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site , rapide, juste que ma vitre d ipad est arriver fissurée
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien au niveau des commandes, mais il manque des explications importantes dans les tutos !
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
tuto approximatif
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site avec de bon produit. Vitesses de livraison.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
site clair
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai été moyennement satisfait. La livraison c'est fait très rapidement, plus vite que prévu, l'emballage était bien fait, mais le produit une fois posé présentait des rayures.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site ok
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Trop cher l'envoi postal. On aurait dû mettre l'envoie dans une enveloppe cartonné!
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
pas mal mais le kit commandé pour S4 mini ne peut pas être mis en oeuvre avec le tuto pour S4 sans tout casser et rendre l'appareil irréparable.
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
la livraison dans la semaine pas mal, mais le cable ne fonctionne pas...
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
large catalogue
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison impeccable par contre on est pas assez accompagné. Il n'y avait pas de tutoriel sur le galaxy note I, L'opération de séparation de l'écran tactile de la vitre est particulièrement difficile. La ventouse livrée est tout simplement inefficace.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
les pièces sont bien livrées rapidement
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Service rapide après il faut voir la qualité de l'écran
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site bien fait
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
rien à dire sur la commande, réception et délai
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Emballage soigné et livraison rapide, mais produit de mauvaise qualité
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le démontage est bien expliqué mais pour le remontage le fait de mettre recommencez les opérations dans l'autre sens est un peu simpliste je pense c'est un peu point à beaucoup améliorer
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le haut parleur était le produit principal de ma commande, or il était sale comme s'il avait déjà servi.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Essayez de savoir si les gens reçoivent bien leur produit car moi j'ai attendu beaucoup trop longtemps et heureusement que je vous ai signaler le problème donc voilà améliorer ça pour l'avenir.
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
mauvais renseignement, ce n'était pas cette pièce qui était en cause
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Très moyen pour le prix De la pièce
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre Avis. Comme indiqué par mail, nous sommes dans l'attente de vos photos, et du code de votre téléphone, éléments sans lesquels nous ne pourrons rien faire... Bien cordialement, Frédéric
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Votre site ne détails pas assez les factures des colis et
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est relativement clair et faire resortir un certain sérieux mais en pratique certaine étapes ne sont pas assez détaillées
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
mauvais
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Utile, bien fait, il manque plus d'accompagnement pour les manipulations.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est plutôt bien. Il manque dans les tutoriels quelques détails intéressants (par exemple sur celui de la vitre du Galaxy S3, 2 choses : faire attention à la nappe des boutons tactiles, comment positionner le sticker)
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Mécontent des produits et surtout du SAV.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Quelques problèmes avec la commande de la vitre de mon Samsung S3. Problème résolu rapidement après contact de Sosav.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site très bien ,les choses sont bien detaillees
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Mauvais diagnostique piece changee tl toujours en panne
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Zéro pointé commande le 22 Juillet colis soit disant perdu et toujours rien reçus à ce jour. Aucun geste commercial bref ça sent l'amateurisme a pleins nez
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
....
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Très moyen ,commande incomplète
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site, malheureusement le tuto sur le remplacement du bouton power ne va pas jusqu'au bout. Aucune photo sur le changement de bouton ( sens et montage du ressort). Du coup remontage non fonctionnel. Déçu!
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
moyen
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Pb article (écran S4 en i9500 ou i9505). Puis rupture de stock pour le changement. Frais de gestion à payer (2,99€) en plus des frais de port alors que le pb vient du site mal conçu. C'est une première fois sur sosav mais ça sera la dernière.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
C'est bien c'est parfait, j'ai réussis a changer le bouton power et la batterie mais seul hic c'est l'écran qui n'a pas résister du coup obliger de racheter un téléphone donc au final ça fait mal