Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Très mécontente suite à ma commande
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
bien mais frais de livraison EXORBITANTS (8.90€ pour une colis inférieur à 50gr livré en 2 jours) du 31 vers le 11 (moins de 150km)
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Tuto moyen
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
bien, juste problème emballage
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
bien
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Ca a mis 1 semaine a arriver
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site , rapide, juste que ma vitre d ipad est arriver fissurée
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien au niveau des commandes, mais il manque des explications importantes dans les tutos !
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
tuto approximatif
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site avec de bon produit. Vitesses de livraison.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
site clair
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai été moyennement satisfait. La livraison c'est fait très rapidement, plus vite que prévu, l'emballage était bien fait, mais le produit une fois posé présentait des rayures.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site ok
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Trop cher l'envoi postal. On aurait dû mettre l'envoie dans une enveloppe cartonné!
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
pas mal mais le kit commandé pour S4 mini ne peut pas être mis en oeuvre avec le tuto pour S4 sans tout casser et rendre l'appareil irréparable.
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
la livraison dans la semaine pas mal, mais le cable ne fonctionne pas...
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
large catalogue
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison impeccable par contre on est pas assez accompagné. Il n'y avait pas de tutoriel sur le galaxy note I, L'opération de séparation de l'écran tactile de la vitre est particulièrement difficile. La ventouse livrée est tout simplement inefficace.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
les pièces sont bien livrées rapidement
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Service rapide après il faut voir la qualité de l'écran
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site bien fait
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
rien à dire sur la commande, réception et délai
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Emballage soigné et livraison rapide, mais produit de mauvaise qualité
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le démontage est bien expliqué mais pour le remontage le fait de mettre recommencez les opérations dans l'autre sens est un peu simpliste je pense c'est un peu point à beaucoup améliorer
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le haut parleur était le produit principal de ma commande, or il était sale comme s'il avait déjà servi.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Essayez de savoir si les gens reçoivent bien leur produit car moi j'ai attendu beaucoup trop longtemps et heureusement que je vous ai signaler le problème donc voilà améliorer ça pour l'avenir.
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
mauvais renseignement, ce n'était pas cette pièce qui était en cause
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Très moyen pour le prix De la pièce
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre Avis. Comme indiqué par mail, nous sommes dans l'attente de vos photos, et du code de votre téléphone, éléments sans lesquels nous ne pourrons rien faire... Bien cordialement, Frédéric
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Votre site ne détails pas assez les factures des colis et
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est relativement clair et faire resortir un certain sérieux mais en pratique certaine étapes ne sont pas assez détaillées
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
mauvais
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Utile, bien fait, il manque plus d'accompagnement pour les manipulations.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est plutôt bien. Il manque dans les tutoriels quelques détails intéressants (par exemple sur celui de la vitre du Galaxy S3, 2 choses : faire attention à la nappe des boutons tactiles, comment positionner le sticker)
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Mécontent des produits et surtout du SAV.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Quelques problèmes avec la commande de la vitre de mon Samsung S3. Problème résolu rapidement après contact de Sosav.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site très bien ,les choses sont bien detaillees
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Mauvais diagnostique piece changee tl toujours en panne
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Zéro pointé commande le 22 Juillet colis soit disant perdu et toujours rien reçus à ce jour. Aucun geste commercial bref ça sent l'amateurisme a pleins nez