Avis clients de SOSAV

Correct, mais aucun tutoriel pour réparer soit même sa PS3 Slim (ou alors, j'ai mal cherché)

Écran arriver casser! En attente depuis mardi dernier. Standard téléphonique inacessible depuis plus d'une semaine! J'ai eu un mail suite à ma relance par mail! En me disant qu'il fallait attendre le retour du litige avec le transporteur. Sinon aucune autres solution ne m'a était proposer alors que j'ai payer une livraison de 9€ ht express 24h et que le problème ne vient pas de moi. Très decu du service après-vente alors que suis un client fidèle et que je n'ai jamais eu de souci avec vos services.

tres bien au niveau du site , commande reçu en 24 H super , simplement en ouvrant un iphone on finit avec un galaxy note 4 car iphone ne redémarrage jamais

Je n'ai pas reçu l'adaptateur USB allume cigare que j'ai commandé. Je voulais un 3.1 ampères, et j'ai reçu un 2.1A et un carambar mini. WTF

bonjour on m'envoie un message pour me dire que le 24 mars ma commande a été expediée...et ajourd'hui le 30 toujour rien recu y aurait il un probleme ? la commande s'est perdue ? j'attends toujour merci

Le site est parfait

Le site en lui-même est bien, l'intention est bonne mais je pense qu'il incite à la consommation car selon vos guides, tout à l'air facile.. or en essayant de changer la vitre de mon Samsung S4, rien à fonctionné comme prévu, je n'ai même pas réussi à enlever ma vitre cassér car elle s'est émiettée en 10'000 morceaux minuscules. Le centre de la vitre est impossible à décoller même en restant plus d'1 minute à chauffer avec un sèche cheveux, j'ai de + arraché le bouton "home" alors que je n'ai absolument pas senti . Je pense qu'il n'y a pas assez de mises en garde, sur les choses à ne surtout pas faire par exemple. Votre site c'est comme regarder jouer Roger Federer.. vous avez l'impression que c'est facile alors qu'en réalité ce n'est pas le cas. Je pensais économiser de l'argent en achetant votre matériel et en suivant votre tuto mais j'ai tout perdu car là je vais devoir appeler un professionnel. Je suis donc très très déçu. En fait j'ai l'impression de m'être fait avoir sur l'apparente facilité de réparer un téléphone portable soi-même. Alors peut-être qu'il s'agissait effectivement de la réparation la plus dure à faire, mais dans ce cas, il faudrait vraiment détailler au maximum votre tuto, les risques.. etc.. en gros évaluer toutes les possibilités que l'on pourrait rencontrer. Ou peut-être qu'un tuto filmé serait encore mieux ? J'encourage des sites comme le vôtre mais je pense que ce n'est pas à la portée de tout le monde.. moi.. qui ne suis pas bricoleur par exemple. Cordialement, David

Pratique avec les bons conseils

Pas la bonne nape pour iPhone donc tout démonter et résultat iphone HS!!! J'ai du en racheter un!!! Merci ce site pourri!!

L'idée du site est bonne mais, après réception des articles, ceux-ci sont de qualité médiocre !

Pas mal du tout mais rien d'exceptionnel

Achat d'une pièce defectueuse mais heureusement une deuxième envoyée très rapidement merci les pros

Site plutôt clair, manque certaine description

Site moyen

Le service est intéressant, mais la livraison n'est pas très rapide. Après j'avais choisit un lieu de livraison fermé le lundi donc cela allongeait le temps d'attente.

Vitre reçu mais le bouton home ne fonctionne pas et la caméra frontal non plus

Les guides sont super et les matériaux aussi. Tous est bien sauf les avertissements et les dangers de la réparation autonom. Vous signalez aucune avertissement au cas d'un problème. Moi meme ayant eu un probleme lors de la reparation de la vitre tactile, je l'ai raté à cause d'un oublie qui etait de chauffer la vitre. Ceci est très important par rapport aux autre étape, je suggère de mettre en place des signaux d'importance sur les étapes. merci cet ren

commande bien reçu dans des délais raisonnable. Je regrette que le suivi n'ai pas été simultanée depuis mon espace client.

Rapide et efficace. Cependant les frais port me semblent élévés par rapport à d'autres sites.

Expédition rapide, site sympa malheureusement pour un prix un petit peu plus élevé qu'ailleurs, tournevis plat cassé, petit outil en nylon qui casse en 1 minute. Sinon, le reste est ok. Heureusement que j'avais commandé tout en double pour un ami.

Assez rapide

Commande rapide, mais produit défectueux, le produit était égalment défectueux lors de ma commande précédente

Bien Dans l'ensemble

Service de qualité. Description des produits un peu trop "light". Certains produits font un peu "cheap" dommage...

Site rapide et pas cher

le site est bien conçu mais j'ai subi un gros retard de livraison par TNT ce qui m'a fait perdre 1 semaine dans mes projets

La commande devait être livré samedi et elle est arrivée hier soit 4 jours de retard

Réception de la commande rapide.

Bon site

frais de port un peut cher pour une livraison en point relais !!!

Un article bon, erreur sur l'outil.

Site pas très clair dans ces libellés, je souhaitais un écran de remplacement iPhone et j'ai eu la "vitre"... arrière ! D'où nouvelle commande et "perte" de 50 EUR

bien reçu pas de problème

Site très clair, mais il aurait été important de signaler dans le descriptif produit que le remplacement de l'écran du Galaxy S2 était une opération à réaliser par des experts.. Sinon le reste est très bien (commande, suivi, livraison, ...)

A éviter

Rapide mais il faut attention aux produits vendus

Très bien mais les outils manquent de qualité

Rien à signaler

Un site plutôt complet mais je suis decue du produit recu

Les deux écrans étaient défectueux. Cordialement.