Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Batterie non compatible. Non reconnue par l’iPhone 8
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
H
HENRI A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
A voir le tuto c'est facile, bon gré malgré j'étais presque arrivé et une nappe a cassé donc réparation
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
L
Lucien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Connecteur ne correspond pas impossible de le brancher à la nappe
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
R
Rinish J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
J’ai achète une batterie oppo find x2 NEO que j’ai retourné car elle chauffe beaucoup . J’attends l’échange ou le remboursement.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
L'échange a bien té fait. Merci de nous dire ce que cela donne.
Cordialement.
J
Jean B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Il semblerait que l'écran est un défaut et clique tout seul sur la partie basse du tactile, ce qui est embêtant
J
Jennifer R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Produit reçu défectueux et batterie acheter pour ne pas avoir de message d erreur . Du coup j ai le message d’erreur
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
V
Victor S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
colis en super mauvais état à l’arrivée. Rien est cassé mais c’est quand même du matériel fragile.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
F
fabrice V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Colis reçu dans les temps, par contre déçu du kit de demontage, la colle présente était toute sèche, impossible de s'en servir.
V
Vincent D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Pieces reçu a temp mais quelque defaut de piece en interne. Griffe et collant d’écran qui parait avoir ete decoller et re coller
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
B
BENEDICTE J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Livraison ok mais les nappes ne s’adaptaient pas correctement sur mon iPhone. Impossible de connecter l’écran.
A
arnaud C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Notification d'envoi le mardi, la poste l'a réellement pris en charge le samedi. Pour une batterie censée être expédiée en 24h, cela fait beaucoup. Merci de mentionner que vous ne faites que créer un numéro d'envoi mais que le colis n'est pas pour autant expédié.
S
Sébastien E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
La vidéo est trompeuse car la batterie de la Nintendo Switch Lite ne se retire pas aussi facilement. Il aurait fallu indiquer qu'il fallait du dissolvant. Je suis très déçu.
M
Myriam G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
DELAIS DE LIVRAISON TRES LONG
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
S
Stephane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Il me manque un article dans ma commande
J
Julien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Pour un changement de connecteur de charge iPhone, un tournevis du pack outil était deffectueux, et après remontage, le micro externe pour appel via les applications/siri ne fonctionne pas bien. Mais service d’assistance efficace
B
Bruno C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Le kit d'outils n'est pas complet (2 fois le même outil, donc il en manque 1, or il est nécessaire pour démonter l'écran), et les outils sont de mauvaise qualité (impossible de démonter certaines vis à cause de l'outil)
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider.
MErci à vous.
Cordialement.
J
John W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Bonjour, Je suis un peu déçu car un des tournevis était abîmé donc je n’ai pas pu dévisser certaines vices avec. C’était la galère.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider.
MErci à vous.
Cordialement.
L
loic M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Certains outils (tournevis 3 wings) ne sont pas du tout adaptés pour le changement d'écran.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider.
MErci à vous.
Cordialement.
T
thomas G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Matériel de bonne qualité, manque de descriptif sur les produits comme les coques qui ont déjà la colle et il me manquait le sac pour le décollage delais d envoi un peu long car sans téléphone c compliqué d être joint
G
Gilles C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
L’organisateur de vis n’est pas concluant, il est mal agencé et pas intuitif ! Du coup, on se trompe de vis ! Dommage
S
Simon P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Bien cependant la batterie n’est pas reconnue par l’iPhone dommage… sinon parfait !
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de cet avis. Effectivement cela est bien indiqué dans le descriptif du produit.
Cordialement.
E
etienne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
L’écran commandé me semble de bonne qualité (monté depuis 4 jours)contrairement au kit outils qui est de piètre qualité pour ne Pas dire médiocre. La tête des trois tournevis était déjà usé rien qu’au démontage. J’ai dû aller chez un dépanneur pour resserrer les vis pentalobe ou étoile. Inadmissible pour un kit neuf. Le tutoriel vidéo est de très bonne qualité.
J
jean michel V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Batterie reçue défectueuse, gonflée, en attente du sav pour procédure retour et échange
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Nous attendons que vous fassiez la démarche de contact sur le site à ce sujet.
Cordialement Etienne.
T
Thomas D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
livraison impeccable. Dommage que le matériel soit un peu négligé. Spatule de mauvaise qualité (plastique mou), ventouse qui ne ventouse pas. Pour le reste c'est ok. bon tournevis etc.
E
Elise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Je ne suis pas super satisfaite. La batterie fournie pour l'iPhone 8 ne tient pas très longtemps. ET j'ai foiré une vis avec les outils fournis en voulant changer le bouton Home, ce qui a mis la carte mère en défaut, donc mon bouton ne marchera plus jamais.
M
Morgane L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Produit conforme dommage qu'il manque la notice pour poser le film de protection sur l'écran du téléphone
Y
Yoan A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
SOSAV très professionnel avec une expédition rapide. En revanche je ne recommande pas l'écran acheté. Après le changement, j'observe que l'écran ne répond pas toujours et se fige quelques seconde plusieurs fois par jour.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d’échange. Toutes nos pièces sont garanties il ne faut donc pas hésiter.
Cordialement Etienne.
D
DORNON G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Moyen, Un article manquant dans ma commande lors de la livraison. Besoin urgent de cette batterie. Dommage.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d’échange. Toutes nos pièces sont garanties il ne faut donc pas hésiter.
Cordialement Etienne.
D
Didier C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Les produit sont bon mais il manque des produits dans la commande
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider.
MErci à vous.
Cordialement.
A
Alisson P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Livraison rapide cependant l’iphone affiche une pièce inconnue pour la batterie changée. Je ne peux plus voir l’état de la batterie.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Tout à fait en remplaçant la batterie elle n'est ensuite plus reconnue comme cela est indiqué sur la fiche produit.
Cordialement.
N
Nicola D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bonjour, l'écran reconditionné est moins sensible que l'original et lorsque vous voulez le touché sur map il fait un grand zoom. Donc pas vraiment satisfait !!! Nicola
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d’échange. Toutes nos pièces sont garanties il ne faut donc pas hésiter.
Cordialement Etienne.
E
Eli H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
après 24h d'utilisation, l'écran n'est plus tactile.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d’échange. Toutes nos pièces sont garanties il ne faut donc pas hésiter.
Cordialement Etienne.
J
jean-christophe T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
écran defectueux et service client absent
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d’échange. Toutes nos pièces sont garanties il ne faut donc pas hésiter.
Cordialement Etienne.
F
Florian C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
J'ai changé la pièce comme dans votre vidéo mais ne se charge toujours pas 😭
L
Loïc R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Un article de la commande n’était pas pour le bon téléphone (retour à nos frais)
G
Gobert A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Mitigé, site cher
T
Thomas K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Le joystick marché mais dans le kit universel la taille du tourne vis trois tête ne correspond pas à la taille des vis de la switch, les têtes des vis sont détruites
P
Philippe O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
cde chassis/écran redmi note 8 pro, remplacement ok. Sauf pour le capteur de proximité, inopérationnel, l'écran clignote en téléphonant. En fait, sur le chassis, au lieu des 3 petits trous, il n'y en a que 2. C'est ballot ça, donc démontage du capteur de proximité et plus de clignotement mais pas d'extinction écran près de la joue lors d'appel téléphonique.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d’échange. Toutes nos pièces sont garanties il ne faut donc pas hésiter.
Cordialement Etienne.
H
Hippolyte V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
le colis ne correspondais pas entièrement à la description
P
Peter H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
livraison correcte, mais je trouve étrange,que la batterie a perdu 5% de sa capacité après 10 jours déjà
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