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A
Note : 3 sur 5
Rapide et fiable
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Les délais et le suivi de la livraison parfaits. par contre vendre un écran qu'il est impossible de remplacer l'est beauciup moins. Info Samsung:la vitre et la dalle tactile sont soudés. La remise en état m'a coûté 199€. votre kit est intact. Me le reprenez vous ? merci. 0607194935
A
Note : 3 sur 5
Sa va
A
Note : 1 sur 5
non fonctionnelle , mauvais pieces envoyées, 2x droite et pas le model GAUCHE
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais qualité de la pièce d'iPhone un peu limite, tarifs élevés.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais service clients injoignable ..pas d'infos sur le délai avt commande .
A
Note : 3 sur 5
Commande reçu dans l'état ,Colis en bon état . Serieux
A
Note : 2 sur 5
Les tutos manquent de vidéo, tout semble facile en photo et bien expliqué, mais il n'y a pas forcément de notion de temps ou réellement de difficulté avec des photos.
A
Note : 3 sur 5
Excellent contact téléphonique pour infos mais les pages web manquent de clarté. Point relais = frais de port raisonnable. Le suivi commande par mail aux différentes étapes serait un plus...
A
Note : 2 sur 5
J ai commandé un connecteur de charge galaxy s5 4g, c etait bien specifié sur la commande, et j ai reçu un connecteur de charge galaxy s5 3g
A
Note : 1 sur 5
piece ne correspond pas au type de telephone
A
Note : 3 sur 5
Bien mais peu mieux faire
A
Note : 2 sur 5
pas sérieux aucune communication sur la rupture de l'article.
A
Note : 3 sur 5
Agréable
A
Note : 2 sur 5
c est une vitre de protection pas un ecran...
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un Avis. Pourriez-vous nous en dire plus sur le problème que vous semblez avoir rencontré ? Avez-vous contacté le Service Client par mail ? : contact@sosav.fr ? Cordialement, L'équipe SOSav
A
Note : 2 sur 5
Je suis désolée mais je ne faire pas bonne presse du site. Envoyer le bon produit à la bonne personne, c'est le minimum requis.
A
Note : 3 sur 5
j'ai bien reçu les batteries iphone 4s mais j'ai pas reçu les bouton home noir iphone 6
A
Note : 3 sur 5
Livraison parfaite Pièce détachée défectueuse car ne fonctionne pas. Les batteries semblent faibles en autonomie aussi... En bref les pièces détachés sont suspicieuses...
A
Note : 3 sur 5
Impeccable, recherche de la pièce très efficace. On ne peux pas se tromper!
A
Note : 3 sur 5
je n ai toujours rien recu?????????
A
Note : 1 sur 5
Les boutons ne correspondaient pas du toute a l iPhone 4 .. J ai passé 2 heures à m acharner pour les faire tenir.. Au final j ai constaté que les encoches n étaient pas les mêmes !!! Entre fatigue et Stress .. L iPhone est aujourd'hui en kit et inutilisable !
A
Note : 3 sur 5
Facile à utiliser
A
Note : 3 sur 5
Ma commande n'avait pas été traitée initialement. Il a fallu que je relance et menace de l'annuler pour qu'elle soit finalement prise en compte et reçue dans les 3 jours.
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien conçu par contre déçu de la qualité d'une partie de la marchandise
A
Note : 3 sur 5
Cf commentaire produit
A
Note : 1 sur 5
Outils de mauvaise qualité rendant toute tentative de réparation quasi impossible (tourne visse pas bien calibré qui abime le pas de vis, des outils qui cassent des la premiere utilisation). Il manque des tuto aussi sur le site: nappe bouton home (quasi impossible chez soi ? Donc manque d'information fait expres).
A
Note : 2 sur 5
La batterie ne semblait pas neuve à la sortie de l'emballage, ce qui se confirme par sa tenue de charge (bien moins d'une journée). ça dépanne, c'est 20€ mais loin d'être comme à l'origine du téléphone neuf.
A
Note : 1 sur 5
ecran ne fonctionne pas ce n est pas serieux c est n i;porte quoi
A
Note : 2 sur 5
Écran mal préparé Vis manquante
A
Note : 3 sur 5
Le paquet est bien arrivé merci , aussi je n'ai toujours pas pu changer ma batterie car je n'ai pas le tournevis pour cela. Il serait bon de l'inclure dans l'achat de la batterie afin d'éviter ce genre de désagrément. Dès que j'aurais trouvé un marchand de petit tournevis je pourrai tester ma nouvelle batterie .
A
Note : 3 sur 5
le site est bien fait
A
Note : 2 sur 5
J'ai dû attendre plus d'un mois et demi pour recevoir ma commande. Signalée en rupture apres passage de la commande sans aucune information de délais. Quatre tentatives de contacter un conseiller sans résultat ...J'attends toujours qu'un conseiller spécialisé me recontacte. Matériels ok... communication et service ZERO !!!!Quel dommage
A
Note : 3 sur 5
J'aurais souhaité recevoir la bonne pièce. Sinon, le service commercial est efficace.
A
Note : 3 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Livraison rapide, mais de produits défectueux.
A
Note : 3 sur 5
Le site est clair
A
Note : 1 sur 5
Manipulation beaucoup trop hasardeuse quand on a pas l'habitude de la température à utiliser. Au final j'ai perdu mon téléphone pour gagner quelques euros auprès d'un spécialiste ... je ne recommande pas
A
Note : 1 sur 5
Je suis decue de ma commande
A
Note : 3 sur 5
Mauvais descriptif du produit, SAV plutot réactif mais non joignable par telephone
A
Note : 1 sur 5
Tres decu