Avis clients de SOSAV

Site bien fait !!! mais ,déçu des possibilités d'envoi car 4 mode d'envoi avant la page de paiement ,mais que 2 possibilités Chronopost à 8,90€ ou à 9,90€ , pas d'autres possibilités et en plus carton d'envoi et carton de la pièces écrasé ,mais la pièce n'en a pas souffert !!!

Bien reçu dans les délais. Article selon description. Petit bémol payé un emballage cadeau 1,99 € qui ne se trouvait pas dans le colis. Autrement rien a dire.

Rien à redire sur le kit (trop tôt pour parler de la fiabilité de la nouvelle batterie), mais tutoriel manquant de précisions

Délais de livraison rapide annoncé mais pièces détachées en rupture de stock.

Parfait, excellente qualité et beaucoup de choix. Dommage pour les délais et sur le réapprovisionnement des pieces plus rares

Matériel reçu rapidement. Mais aucune notice de montage n'est fournie avec la vitre tactile, ni même une description du contenu du colis. Le site web, quant-a-lui, propose un guide complet de démontage de l'écran endommagé mais aucun guide de montage de la nouvelle vitre.

Site web correct. Cependant, certains produits ne sont pas de très bonne qualité il faut bien se renseigner et lirr les avis.

le service est tres bien, l'envoi tres securisant. Le seul point noir sont les frais d'envois beaucoup trop elevé par rapport as d'autres site pour la meme piece

Pas très rapide

quand je commande une batterie officielle ,j'aime recevoir une officielle , pas une compatible même si elle fonctionne , pour compenser le s.a.v m'a fait une offre commerciale , c'est pour ça j'ai mis 3 étoiles.

Je fais une commande et quelques jours après sont en rupture de stock et cela retarde ma livraison, c'est pas sérieux ca

Envoie rapide, produit conforme a la description et qui a résolu définitivement mon problème d'arrêt intempestif de ma galaxy tab 3, la batterie parait de qualité. 3 étoiles néanmoins, car problème sur quelques trous destinés aux vis de fixation de la batterie qui ne sont pas alignés avec ceux du châssis de la tablette, résultat la batterie de remplacement n'est pas vissée correctement...

Je ne recommande pas du tout reçus un ecrant usager et couper ouverture de litige PayPal et j ai étais rembourser part PayPal car Le vendeur ne répondais pas au mail envoyer part pay Pal

Certains produits sont montrés disponibles alors qu'ils sont non disponibles après paiement ( batteries pour mes cas).

Dommage que les trous ne sois pas en face des vis peux mettre de 5 vis car pour les autres il y avait un décalage, un mauvais percage

Délai trop long!!!!

Le site est bien fait

La Méfiance.!! Suite a mes 2 dernieres commandes mon Avis vous commandez une pièce en pensant recevoir un original au vu de l'image présenté en photo sur le site vous payez aussi cher que loriginal mais c'est une copie sans le logo de la marque que vous avez cru commandé à réception de votre commande puis vous faire payer plus cher pour recevoir un colissimo chez vous c'est du bon gros foutage de Geuele les Gars ceci dit le matériel reçu fonctionnait mais j'ai commandé un original pour éviter d'aller ailleurs parce que je vous faisais confiance car pour moi vous étiez mieux et plus sérieux que les autres maintenant en ce qui me concerne vous n'êtes plus crédible en vous comportant de la sorte ceci étant dis je vous conseille d'être plus honnête dans vos affichages sur votre site et cette sensation de m'être fait avoir lors de mon achat n'existera pas voilà Cordialité.

Tres long a arriver et l adéssif de l écran n'est même pas livré avec Je regrette d avoir commandé sur ce site.

J'ai reçus un produit qui ne fonctionne pas et qui tourne pas correctement ??

La pièce n'est pas compatible avec mon téléphone alors qu'elle était vendue comme telle. Le tuto était mensonger !!!

le haut parleur externe est livré sans le cable antenne GSM pour le sony xpéria z.De plus le boitier comporte des rayures. On dirais qu'il a était déjà monté. C'est inadmissible.

Tres bien au niveau de la livraison, les pièces sont de bonne qualité, malgré que sur "ecran complet iphone 6" j'aurai aimé recevoir un écran avec camera pré-monté comme sur les "écran iphone 5c" sinon très bien

Vous vous croyez en Corée du Nord a bloqué les avis? Quel site concurrent ai je sité??? Si vous validé Que les avis qui vous son favorable à quoi serve les avis bande d'escroc.

Moyen

Plutôt simple à naviguer malgré des bugs sur Firefox qui m'ont nécessité l'utilisation de mes compétences et de firebug pour faire afficher le champ code postal.

Ok...

prélèvement très rapide livraison 3 mois plus tard

Délai de livraison bcp trop longs, et aucune communication. J'ai du les recontacter par chat pour qu'on me redonne un nouveau délai qui n'a d'ailleurs pas été respecté. Ce n'est pas compliqué pourtant de tenir le client au courant, les problèmes fournisseurs ça arrive! Je mets deux étoiles quand même pour le carambar dans le colis ;)

La commande a été reçu dans les temps. Malheureusement, les produits reçu semble d'occasions (traces de colle, dalle LCD avec des défauts et vitre tactile mal collée). Je contacte le SAV qui n'a jamais pris la peine de me répondre. C'était ma seule et unique commande sur ce site.

pas forcément mauvais mais au bout d'un mois. J'ai quand même envoyé un mail pour savoir ou en était ma commande. oh comme par hasard, elle a été expédié dans la second. et pour comblé le tout mon article avait perdu 5€ sur le site mais avidement, personne n'a changé le prix.

Livraison dans les délais de la bonne pièce rien à dire

Impossible à joindre Ma commande à mit un mois à arrive apres mille mails envoyés

Plutôt pas mal, dommage que les explications ne sont pas plus détaillées au niveau du cache arrière

Tant qu'il n'y a pas de soucis avec les pièces reçues, le service est correct et rapide. Concernant le SAV, il faut avoir du temps à perdre à justifier son problème et apporter toutes les preuves que cela ne vient pas des opérations effectuées mais bien de la pièce. Il faut ensuite renvoyer la pièce défectueuse, puis une nouvelle est renvoyée à réception de la précédente. Il ne faut donc pas être pressé pour toutes ces étapes, et pouvoir passer quelques jours sans la pièce en attente.

Je n'ai pas du examiner la bonne panne, les pieces de rechange non rien changé..

Je suis furieux, je choisi de faire livrer mon produit en point relais, donc je choisi un commerce près de chez moi, mais en réalité le produit est déposé dans la ville d'à côté (à 10 km) ce qui m'a posé un gros problème pour le récupérer. JE TROUVE CELA TRÈS ANORMAL ! À quoi cela sert-il de faire choisir le client pour au final le livré n' importe où ! Je le répète je suis furieux : Message aux futurs acheteurs sachez que vous devrez peut être allé beaucoup plus loin que prévu pour récupérer votre produit.

Pas reçu la bonne chose

Je trouve que l'on ne voit pas très bien sur les guides. J'ai eu du mal à voir comment il fallait faire sur certain composants. Pour info J'ai changé l'écran complet mais j'ai cassé une nappe .... de l'haut parleur interne... je vais devoir recommander.

reçu après délai