Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site, pièces pas chère et livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Article reçu chez le dépositaire et retourné car pas avis de mise à disposition ne m a été adressé ...par contre Refacturation pour la deuxième fois des frais de port pour recevoir mon article , Après contact aucune prise en compte de ma réclamation si je souhaite recevoir mon article repayer les frais de port ! Je déconseille se site de vente .
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Plus de 2 mois d'attente pour recevoir ma commande! Pas top...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison impeccable, matériel livré honteux!!
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
pas capable de gérer un produit en stock et l'autre pas dans une commande quand l'un redeviens disponible l'autre ne l'ai plus et ainsi de suite......
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Expédition rapide, produit fonctionnel. En revanche, je pensais acheter un lecteur PS3 COMPLET, comme décrit dans l'article et comme le laisse penser la photo, mais certains composants n'étaient pas présents dans le produit vendu. J'ai pu récupérer ces composants dans l'ancien lecteur, ce qui m'a permis de régler ma panne, mais j'aurais aimé savoir ce que j'achetais AVANT de le recevoir.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
A manqué de professionnalisme.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai plus long que d'habitude suite à un article en cours de réapprovisionnement. Colis conforme à mes attentes.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Date de la commande le 12/08 Soldée par un remboursement totale le 27/09 !!! Pièce non compatible ou alors réception de pièce qui semble être d'occasion ..... Aucun geste commercial ...... MEFIANCE !!!!!!!!!!!
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Mauvais délais et produits pas tres conforme aux attentes
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
très bien sauf la livraison qui doit arrivée /48h en payant plus de 10€ et qui est livrée 5 jours après.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
C'est après 3 relances et deux semaines d'attente que l'on m'indique qu'un produit ne sera pas disponible avant encore 2 semaines. Manque de communication sur la disponibilité réelle des produits.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande bien emballé
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bug informatique après validation et paiement de la commande. Heureusement qu'on a envoyé un mail qui a été traité très rapidement et votre équipe a régularisé l'incident avec geste commercial. De plus votre tutoriel ne mentionne pas comment démonter la caméra avant de l'écran.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un peu plus de 2 semaines d'attente... Dommage
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
mitigé
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Stock annoncé non-conforme
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Beaucoup de problème de connections
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
La pièce livrée n'est pas identique à celle demandée, la réparation est impossible!
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
bien dans l'ensemble
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les produits sont conforment et de bonnes qualités, cependant ma note ne passera pas les 3 étoiles puisque suite à ma première commande il me manque toujours l'outil isesamo qui m'a facturé mais qui n'était pas dans mon colis. Il y a donc des manquements ; mon grand regret.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rapide et efficace. Manqie de clarté sur le détail des produits...
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Mauvais produit envoyé, produit en erreur renvoyé tout de suite mais en lettre suivie alors que j'avais payé chronopost pour livraison le lendemain à la base
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Tres bien le site, il est bien fait, mais pour etre au top il faut que la marchandise le soit aussi.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
La batterie ne fonctionne pas
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Insatisfait avec le produit commandé.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Commande non validée mais paiement PayPal effectué. Aucune productivité du site pour résoudre le problème. Aucun geste pour s'excuser de ce problème. Je ne repasserai certainement pas par ce site lors de ma prochaine commande de pièces détachées.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bonne reactivitée du SAV suite à une batterie livrée avec un taux de 18% d'usure.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produits achetés de mauvaise qualité
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Plutôt bien, mais attention au Sav, en effet j ai commandé un hp interne pour mon iPhone 5. Suite au montage ça ne fonctionne pas, j ai envoyé un mail à contact sosav qui m a répondu que l on n allait m appeler le jour même soit hier et j attend toujours. Cordialement ROBERT Benoit
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
délai de livraison correcte
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Trop d attente pas assez clair lors de l'achat client pris en otage par l'usine! plus de transparence !
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé et reçu une vitre iPhone 6 avec un défaut de fabrication.J'ai envoyé un mail décrivant le problème mais je suis tjrs dans l'attente d'une réponse.En claire,pour commander et payer des produits ya du monde mais pour les réclamations vous ne serez que fantôme.Trouver votre bonheur sur un autre site,conseil de qqun déçu de leur services
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site pour acheter les pièces pour smartphone.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
RETARD DE LIVRAISON non informé sur cette commande... je savais que le produit était en cours de réappro, mais aucune nouvelle par la suite, sur le délai plus long que prévu.Si je n'avais pas contacté moi meme le service commercial, je n'avais aucun suivi;;;;Dommage.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
kit ne correspondant pas au descriptif , impossible de démonter mon appareil pour changer l'écran. très déçu.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livré dans les délais
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les produits proposés semblent être de qualité moyenne. La batterie que j'ai achetée fonctionne correctement mais se décharge vite...
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Le produit reçu n'est pas celui acheté,
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Livraison de commande plus d'un mois après la commande! L'écran Windows phone commandé été une pièce d'occasion!!! Service après-vente désagréable.