Avis clients de SOSAV

Extrêmement deçu. Ma commande, une vitre de protection en verre trempé pour smartphone m'a été livrée ce jour, 10 jours après son expédition. Le produit emballé dans une enveloppe à bulle souple, sans aucune indication de fragilité est arrivé cassé. Cela souligne un manque de respect du produit, et du client. Ce n'est pas digne d'un commerçant professionnel.

La description annoncée du produit n'est pas conforme au produit livré. Cette société doit être plus précise et surtout juste en décrivant le produit qu'elle livre.

L'article reçu ne correspond pas à ce que j'attendais. Le tutoriel m'a induit en erreur.

le connecteur est plus gros que celui d'origine et impossible de le souder sur le téléphone j'ai tout essayer pour le maintenir mais ce fut un échec.J'ai plus qu'à trouver un autre connecteur de charge.

Délais dépassé

Bonjour, Commandes reçues en plusieurs parties. Parcellaires et pas tout à fait conforme à ce qui était prévu. Plusieurs rappels ont dû être réalisés via FB. Le contact sur FB est très cordial et réactif. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu ce qui est commandé... j'espère que les éléments livrés et non commandés ne seront pas facturés via PayPal. Bien à vous, et bonne journée, Samuel Sipulante

DÉÇUE

La qualité de l'écran (oneplus 5) n'est pas celle d'origine, les couleurs du nouvel écran sont plus fades. L'écran ne prend pas en compte les gestes écran éteint. la réactivité au touché n'est pas aussi rapide qu'à l'origine.

Il manque le micro droit en cuivre

A l'ouverture de l'enveloppe j'ai trouvé la ventouse partiellement inutilisable car déformée (rebord plié) et surtout le sticker prévu pour coller la batterie complétement inutilisable, la protection de la partie collante décollée et le sticker partiellement collé sur la pochette d'outils..... j'ai donc dû improviser

L'écran est plus sombre.

L'ecran n'affichait pas les bonnes couleur le bleu etait violet et les autres ne correspondait pas. Au bout de deux jour l'ecran etait hs.

Ecran livré avec 2 nappes sur 3. Pourtant sur la vidéo tuto l'écran a bien 3 nappes de connection. Déçu.

Produit ne fonctionne pas

L'écran de protection que j'avais commandé est arrivé cassé du fait de la livraison...

Commande d'un bouton Home bluetooth pour iPhone 7, réception d'un bouton home qui ne fonctionne pas et n'est pas Bluetooth. Apres envoi d'un message via FB, on me répond que le bouton reçu est un bouton dernière génération 2.0 sans Bluetooth... donc pas du tout ce que j'ai commandé. Je suis en attente de l'envoi d'un nouveau bouton... a suivre

Livraison 1 semaine trop long !!! commander le mercredi reçu le mardi 7 jours Weekend inclus pour une simple lettre molletonné. .peut mieux faire sinon RAS pour un produit d'occase

Produit non conforme, au lien sur la video et n'est pas compatible à mon téléphone.

Pas de problème pour l'article et livraison.

Produit endommagé qui marche une fois sur 3

Site bien conçu, livraison Ok

Je n'ai malheureusement pas recu le film hydrogel qu'il me fallait . La partie collante n'était pas du bon côté du film. Pas pu le coller a cause de la découpe pour la caméra avant .. Tant pis .

Des le replacement de l'écran complet l'écouteur interne grésillait comme j'avais gardé l'ancien je l'ai remplacé et demandé la prise en charge sous garantie il faillait renvoyer l'écran complet j'ai donc demandé le retour de l'écouteur mais c'était à mes frais !! . depuis le remontage c'est le micro qui fonctionne mal en branchant un casque/micro mes correspondants m'entendent beaucoup mieux !! Je suis très déçu Je laisse tomber et redémontrerai cet iphone une fois de plus pour y mettre un micro d'occasion .

Commande effectué et payé annonce livré le lendemain et 5jours après toujours rien.... contact service après-vente qui rejette la faute sur le transporteur..... produit sûrement de qualité mais tout le reste laisse à désirer.

J'ai tenté de changer batterie et écran d'un iphone7, et après remontage celui ci ne marchait plus. Cette opération n'est pas à la portée de tous malgré les explications plutôt bien faites.

Batterie vendu comme original... Quelques doutes et la vitre arrière s'est brisée lors du changement donc un peu déçu mais batterie fonctionne bien

Qualité de l'écran très bien, le seul hic c'est qu'il n'y a pas d'outils fournis avec... Et pour récupérer l'ancien bouton home, il faut encore un nouveau tournevis spécifique non fourni également. Il serait bien d'ajouter un kit d'outils adapté pour le modèle du téléphone.

Beaucoup de produit proposé Envoie rapide

Je n'ai pas reçu les bons tiroirs. J'ai renvoyé un mail car il est impossible d'avoir une réponse téléphonique. J'aurai préféré être contacté pour résoudre le problème plutôt que pour donner un avis qui forcément ne peut être bon.

Extrêmement déçue. J'ai suivi votre tutoriel pour savoir comment démonter un aspirateur Dyson avec votre kit. Je me suis donc précipitée pour l'acheter. Seulement vos outils ne sont pas conformes tellement ils sont petits... Je n'ai rien pu dévisser avec. Arnaque totale. C'est bien dommage.

Ça démarrait plutôt bien avec un tuto vidéo qui explique comment changer la coque de mon portable. J'ai donc commandé la coque (reçue avec 8 jours de retard, mais ça, ça arrive), avec l'adhésif indiqué dans le tuto (pas les outils car je les avais). Hors : l'adhésif est déjà posé sur la coque, donc j'ai acheté du double face pour rien sur le site ; à 6,90€ je ne vais pas payer des frais de port pour le renvoyer... Le tuto est donc mensonger, ou alors le descriptif produit de la coque n'est pas complet. Dans les deux cas ce n'est pas honnête puisque ça pousse à l'achat inutile. Par ailleurs le joli tuto tout propre avec la coque qui se décolle toute seule (Samsung Galaxy A8) c'est un gros fake : en réalité même en chauffant comme un malade avec le sèche cheveux, vous allez exploser la vitre, et mettre du verre partout (portez des lunettes et faites ça à un endroit ou pourrez nettoyer les micro particules de verre facilement). J'ai aussi acheté une petite pince pour mettre le portable sur la grille d'aération de la voiture, dont le ressort en marche pas... pareil, à 5 euros on ne renvoie pas, on reste avec...

Je n'ai pas reçu ma commande

Kit reparation iphone. 2 outils ne fonctionnaient pas. La ventouse. Et le bout de la spatule était trop mou pour ouvrir correctement le telephone.

J'ai bien reçu la pièce mais malheureusement la mappe est beaucoup trop longue par rapport a l original. J ai du dessouder le connecteur pour le mettre sur l'ancienne.

J'ai suivis le tuto pour changer la batterie de mon iPhone, j'ai acheté les outils préconisés, cela paraissait à ma portée, résultat totalement raté, téléphone cassé.

Site à déconseiller. Commande non reçue et un siècle pour obtenir un remboursement. Première et dernière commande sur ce site.

La vitre est arrivée sans souci et correspondait tout à fait, mais probablement avec un oubli dans la commande : je n'ai pas trouvé les stickers pour la fixer qui étaient sensés être joints

Tournevis triwing trop gros. Obligé d'en acheter un autre.

J'ai réparé des dizaines d'iphones Notamment des iPhones 7. C est la première fois que l'écran affiche un liseret noir sur le côté ainsi que des liserets couleur verte. Je suis très précis dans' le montage . Je ne suis pas satisfait du tout .

Remarque sur la livraison ignorée, mais livraison rapide & à prix raisonnable