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J
Note : 3 sur 5
Très bon matériel, mais après un mois j'ai du relancer pour avoir ma commande. J'ai eu une prise en charge rapidementent et celle-ci est arrivée quelques jour après
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés
Résumé des avis
SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
J'ai demandé un renseignement sur un article qui était dans votre boutique. Vos services m'ont répondu que l'article n'existait pas et j'ai été renvoyé sur une page quelconque d'où mes trois étoiles.
F
Note : 3 sur 5
Le service est nickel et les supports vidéo sont parfaits mais l’écran iPhone 8 ne rend pas les couleurs originelles !
C
Note : 5 sur 5
Envoi dans les délais, chargeur de bonne qualité
J
Note : 1 sur 5
Très mauvais service, j’ai reçu une coque de portable qui n’était pas du tout celle que j’avais commandé (moche et de très mauvaise qualite). J’ai envoyé un mail pour signaler l’erreur et à ce jour toujours aucun retour. Fuyez !!!!
B
Note : 5 sur 5
Expédition super rapide et produit parfaitement conforme.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable ! Comme toujours Malgré un produit en rupture de stock j'ai été informé de l'avancement de ma commande
P
Note : 5 sur 5
Rien à dire Livraison rapide Produit conforme
C
Note : 5 sur 5
rapidité et réglo. Merci
G
Note : 1 sur 5
C'est nul! vous m'avez envoyé un appareil qui ne fonctionne pas et ça fait presque une semaine que je vous le dit Vous n'êtes pas du tout sérieux.Je demande à être remboursé au plus vite. G.P
T
Note : 5 sur 5
Tres reactif et rapide
D
Note : 5 sur 5
Matériel livré en bon état et rapidement, Sav efficace. Parfait a recommander.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je viens vous informer que j'ai bien reçu le cache arrière du Huawei p20 lite la pièce complète en très bonne état. Le délai de livraison bien respecté site que je conseil 10/10. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Trop bien
L
Note : 2 sur 5
Lors de ma commande les deux articles étaient disponible, j ai donc opté pour une livraison 24h avec un surcoût, j ai reçu le colis soir 1 semaine! !! On m a dit qu un des deux articles était en réapprovisionnement Cependant j ai quand même reçu les deux mais sous une semaine très déçu car j était en panne et n ai pu me dépanner dans un délais convenable
F
Note : 5 sur 5
Efficacité et qualité. Je suis totallement satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Un peu long mais très sérieux Bravo
F
Note : 1 sur 5
J'ai d'abord reçu un délai de livraison allant de 7 jours à 14 jours; etant donné le délai, j'ai demandé l'annulation de la commande; j'ai alors commandé chez un autre fournisseurs dont les délais étaient de deux jours. Mon annulation n'a pas été prise en compte et le lendemain je recevait un message comme quoi la commande était en cours de préparation. J'ai donc reçu deux fois la même marchandise.
J
Note : 1 sur 5
Manque une batterie sur 2!!!
B
Note : 3 sur 5
Service rapide et compétent. La batterie est bien compatible avec mon Galaxy s7 mais l'autonomie est beaucoup trop faible.
F
Note : 2 sur 5
Bonjour Malheureusement l’écran livré est défaillant. Il y a une trace au niveau de l’affichage et il ne se coupe pas lorsqu’on le porte à l’oreille. J’ai pas une grande motivation pour le redemonter mais en tout cas la prochaine fois je commande ailleurs. A noter que j’ai choisi un produit plutôt premuim finalement pas terrible.
O
Note : 1 sur 5
Capteur de proximité défectueux
L
Note : 5 sur 5
👍
J
Note : 1 sur 5
SOSAV propose à la vente un matériel constructeur d'origine (ici : câble de connexion Samsung) et livre une copie "no-name". Cela est inadmissible et serait en principe justifiable d'un plainte en justice si le montant de l'achat n'était pas si faible.
E
Note : 5 sur 5
Livraison tres vite.
E
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, prix et frais d'envoi raisonnables. Réponse rapide aux questions.
E
Note : 5 sur 5
Satisfait
É
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à la commande.
J
Note : 5 sur 5
Expédition et livraison rapide (quand le produite est en stock, grrr...), service clientèle à l'écoute et réactif. Très bien.
M
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Reçu dans les délais, produit parfaitement adapté. J'ai pu réparer mon S20 ultra avec les outils fournis.
C
Note : 1 sur 5
Pas de rapide retour car besoin d'aide sur mes commandes et aucune réponse...
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux !
F
Note : 3 sur 5
Il s'agissait d'un écran d'iPhone 6. Les explications de démontage et remontage sont très bien faites. Colis a bien été reçu dans les délais, et en bon état. Mais l'écran acheté semble défectueux (lignes horizontales dans le bas). C'est en cours de vérification.
J
Note : 5 sur 5
Excellent produit et excellente livraison. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Expédition soignée et produit correspondant totalement à mes attentes.
O
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et beaucoup de choix.
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit ,conforme à mes attentes
L
Note : 1 sur 5
Écran défectueux et Sosav met beaucoup de temps à régler mon problème. De ce fait je suis toujours sans portable. Merci de bien vouloir me répondre !
C
Note : 5 sur 5
Bien. Il serait utile d'indiquer ou trouver le mode d'emploi ou de l'avoir sur le site SOSAV.