Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 972 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
ANTOINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Un peu long mais très sérieux Bravo
F
Franco S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
J'ai d'abord reçu un délai de livraison allant de 7 jours à 14 jours; etant donné le délai, j'ai demandé l'annulation de la commande; j'ai alors commandé chez un autre fournisseurs dont les délais étaient de deux jours. Mon annulation n'a pas été prise en compte et le lendemain je recevait un message comme quoi la commande était en cours de préparation. J'ai donc reçu deux fois la même marchandise.
J
James B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Manque une batterie sur 2!!!
B
Benoit L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Service rapide et compétent. La batterie est bien compatible avec mon Galaxy s7 mais l'autonomie est beaucoup trop faible.
F
Fabian G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Bonjour Malheureusement l’écran livré est défaillant. Il y a une trace au niveau de l’affichage et il ne se coupe pas lorsqu’on le porte à l’oreille. J’ai pas une grande motivation pour le redemonter mais en tout cas la prochaine fois je commande ailleurs. A noter que j’ai choisi un produit plutôt premuim finalement pas terrible.
O
OLIVIER V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Capteur de proximité défectueux
L
Lionel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
👍
J
Jacques C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
SOSAV propose à la vente un matériel constructeur d'origine (ici : câble de connexion Samsung) et livre une copie "no-name". Cela est inadmissible et serait en principe justifiable d'un plainte en justice si le montant de l'achat n'était pas si faible.
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Livraison tres vite.
E
ERIC Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Envoi rapide, prix et frais d'envoi raisonnables. Réponse rapide aux questions.
E
eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Satisfait
É
Éric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Livraison rapide, produit conforme à la commande.
J
josé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Expédition et livraison rapide (quand le produite est en stock, grrr...), service clientèle à l'écoute et réactif. Très bien.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
parfait
A
ALAIN I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Parfait. Reçu dans les délais, produit parfaitement adapté. J'ai pu réparer mon S20 ultra avec les outils fournis.
C
Coralie E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Pas de rapide retour car besoin d'aide sur mes commandes et aucune réponse...
A
Alex D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Très sérieux !
F
Frédéric M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Il s'agissait d'un écran d'iPhone 6. Les explications de démontage et remontage sont très bien faites. Colis a bien été reçu dans les délais, et en bon état. Mais l'écran acheté semble défectueux (lignes horizontales dans le bas). C'est en cours de vérification.
J
jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Excellent produit et excellente livraison. Parfait
A
Aurore M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Parfait. Expédition soignée et produit correspondant totalement à mes attentes.
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Parfait, rapide et beaucoup de choix.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Très bon produit ,conforme à mes attentes
L
Laetitia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Écran défectueux et Sosav met beaucoup de temps à régler mon problème. De ce fait je suis toujours sans portable. Merci de bien vouloir me répondre !
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Bien. Il serait utile d'indiquer ou trouver le mode d'emploi ou de l'avoir sur le site SOSAV.
F
Frédéric A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
J'ai payé pour une livraison express par Chronopost en relais et le colis est arrivé en colissimo avec mon nom mais l'adresse du point relais. Depuis j'essaie de vous contacter pour avoir une explication. Je vous ai envoyé 3 mails,aucune réponse...
B
Boris U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Commande facile. Livraison rapide. La batterie de remplacement pour l'iPhone SE de ma compagne fait le travail pour l'instant. Donc tout bon.
E
Estelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Produit conforme et bin état de marche.
C
Charline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Objet conforme, envoi rapide et soigné.
K
Kevin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
La grande classe !! :)) Les pièces de rechange sont de bonne qualité. J'ai pu réparer l'écran, le dock connector et la batterie sans rencontrer de problème. Tout fonctionne à présent à merveille ! Merci beaucoup, à bientôt avec plaisir :)
J
Jeremie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Au top rien a dire tout est conforme !
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Rapide !!!
P
pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Très bien , un léger retard de livraison à cause de la poste .
J
jean-marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
rapide et efficace. Le produit fonctionne parfaitement
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
bien reçu
M
mathieu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Excellente prestation, kit outil très pratique, tutoriel très détaillé. Merci !
A
Aissa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Excellent
M
Mickael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Très satisfait
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Article conforme à la commande et reçu en 2 jours
S
stéphane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Très bonne réactivité et délai de livraison respecté.Très bon suivi de la livraison. Le produit reçu est fidèle à mes attentes et au descriptif sur le site. Les tutos sont bien faits et nous aident à faire le choix de la réparation. Merci de votre travail pour la planète.
G
gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
délai respecté. je n ai pas encore monté la batterie dans mon telephone.