Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 973 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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T
Teuira P.
Note : 5 sur 5
Merci
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
Recu la batterie (avec tout le matériel nécessaire à l'opération) dans les temps. Les tutos impeccables pour changer la batterie.
G
guillaume D.
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je commande chez SOSAV, mais c'est la première fois que j'en suis vraiment mécontent. J'ai commandé 1 fois, reçu la mauvaise pièce, SAV contacté, pièce re-expédiée idendique à la première, SAV re-contacté, passage par l'expertise technique encore une expédition et une 3ème fois la même pièce... C'était un sticker pour coller le LCD sur le chassis du cell de ma femme, aujourd'hui son lcd est HS, j'ai droit à 10% de réduction sur ma prochaine commande ça aurait pu être sympa mais là je n'ai toujours pas le bon sticker et il faut que je recommande un LCD car à force de bouger sur le chassis il a fissuré, le tactile ne fonctionne plus, bref HS ! Bon du coup la prochaine fois sera sans moi !
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. Utilisation des outils selon les explications sans surprise. Rassurant !
J
Jérémy I.
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, changement d'écran réalisé en moins d'une heure en suivant le tuto du site.
T
Tarik B.
Note : 5 sur 5
Ultra rapide, fonctionnel, très content ??
A
arnaud B.
Note : 5 sur 5
Super rapide au top merci et tres serieux
M
Marion M.
Note : 1 sur 5
Très mécontente suivi ultra lent mauvais conditionnements produits de mauvaises qualité qui ne fonctionne pas et aucun retour service client
P
patrick D.
Note : 5 sur 5
Conforme
J
Julien G.
Note : 1 sur 5
On m'a envoyé un produit qui avait déjà été retourné vendu comme neuf et dysfonctionnel. Le remplacement à pris plusieurs semaine. je ne recommande absolument pas cette entreprise.
D
David D.
Note : 5 sur 5
Colis reçu, bien emballé. Produits conformes. Arrivé en moins de deux semaines
M
Mohamed S.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
D
DOMINIQUE G.
Note : 5 sur 5
Commande facile sur le site et vidéo très claire pour réaliser soit même ses réparations livraison impeccable, produits très bien emballés.
C
claude C.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
G
global S.
Note : 2 sur 5
ecran non conforme
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
Parfait ?? !!
A
Antoine M.
Note : 1 sur 5
Je ne suis vraiment pas content, écran de mauvaise qualité malgré le prix. Pavé et structure décollé en moins de deux jours ....
E
Eric Z.
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme, rien à ajouter.
L
Laurence H.
Note : 5 sur 5
Super rapide
V
Victorien G.
Note : 5 sur 5
Site agréable simple et précis
C
claudia D.
Note : 5 sur 5
j'ai trouvé ce que je cherchais
J
Jean-Denis D.
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, matériel conforme à la commande.
E
Emmanuelle L.
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
aucune anomalie sur la qualité des produits.
M
Marie-Alix C.
Note : 5 sur 5
Rapide efficace Tarif correct
D
dom B.
Note : 5 sur 5
Parfait !!
D
Danielle G.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme et instructions très claire. J'ai changé la batterie de mes deux iPhone et ils sont presque comme neufs.
J
jonathan B.
Note : 1 sur 5
En attente de mon colis depuis plus de 2 mois !!!
Réponse de SOSAV
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre support clients par mail à contact@sosav.fr Cordialement,
L
Louis H.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, vidéo bien expliqué, j'ai su remplacer la mappe connectique facilement sans problème. Je recommande amplement.
P
Pierre R.
Note : 2 sur 5
Arrivée tardive, récommandes suite à plusieurs problème. Finalement j'ai fait réparer mon iPad dans un magasin pour une centaine d'euros. J'ai une vitre tactile en stock ! Heureusement votre SAV est réactif et coopérant.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience, cependant votre note de reflète pas vraiment l'expérience que vous avez eu sur notre site internet :-(
J
Jean Pierre R.
Note : 5 sur 5
Bien
S
Sandra L.
Note : 1 sur 5
Erreur d envoie de marchandise 2 fois coup sur coup. Aucune solution trouvé à mon problème
Réponse de SOSAV
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Cependant vous nous avez attribué une note de 1/5 alors que tout semble en ordre et indiquez que la livraison a été très rapide. Pouvez-vous mettre à jour votre note s'il vous plait. Merci par avance :-)
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
Produit conforme, SAV efficace livraison rapide
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
Site super les tuto sont super aussi continuer comme ça merci beaucoup
N
Nathan J.
Note : 5 sur 5
Super bien expliqué et matériel conforme. La réparation c'est effectué sans problème
B
Bertrand P.
Note : 5 sur 5
Rien a dire Efficace, Rapide
D
David L.
Note : 5 sur 5
Très bien
S
sabrina V.
Note : 5 sur 5
Paquet arriver en etat
E
Elise S.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et tres bien, aucun problème
D
David D.
Note : 5 sur 5
Très bon site