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J
Note : 5 sur 5
Ras
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 973 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait !
M
Note : 5 sur 5
Tout s est bien passé
E
Note : 5 sur 5
Un objet manquant dans le kit, nouveau kit renvoyé en moins de 24h après contact avec service client. Rapide, et sens du client, je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Service client parfait, compétent, qui répond très vite. Je recommande!!!
O
Note : 5 sur 5
Un service rapide et un suivi de qualité. J'ai rencontré un problème sur un produit défectueux, et j'ai reçu en retour un nouveau produit qui a résolu la question. Les échanges avec le service d'assistance ont été cordiaux et efficaces. Je ne peux que recommander cette enseigne.
R
Note : 5 sur 5
Le kit d'outils et le haut parleur externe de mon oneplus6t sont parfaits. Et très bon relationnel avec les employés ! Je recommande SOSAV ! Bonne continuation !
C
Note : 5 sur 5
Après avoir vu la vidéo sur Youtube, je me suis lancé à changer la batterie de mon iPhone moi même , J'ai commandé ma batterie et son kit de remplacement chez Sosav et je l'ai reçu 2 jours après.Très satisfait de mon achat,
J
Note : 5 sur 5
Très rapide et conforme à la cde
C
Note : 5 sur 5
Toujours aussi rapide dans la préparation et l'envoi des commandes. Colis bien protégé
A
Note : 5 sur 5
Site très clair, rapidité de commande et de livraison. Parfait
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait rapide efficacité et respect de leur clients foncer je recommande à tous le monde.enfin un site parfait merci sosav
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi performant, même pour l'outremer ☺
Y
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
efficace et réactif
A
Note : 2 sur 5
Plus d’un mois d’attente pour recevoir ma commande…
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et avec toutes nos excuses pour ce délai !
Suite à un problème de production, nos fournisseurs ont hélas rencontré des délais supplémentaires pour nous réapprovisionner :/
Notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée :)
Cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
Merci pour votre commentaire et avec toutes nos excuses pour ce délai !
Suite à un problème de production, nos fournisseurs ont hélas rencontré des délais supplémentaires pour nous réapprovisionner :/
Notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée :)
Cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
J
Note : 5 sur 5
Bonjour Bien reçu déjà installé merci
S
Note : 5 sur 5
Super ! Je recommande.
Y
Note : 5 sur 5
Temps d'approvisionnement d'une pièce manquante un peu long, mais sinon très bien. Livraison rapide et pièces bien emballées dans des sachet anti électrostatique.
F
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, avec un très bon rapport qualité/prix.
R
Note : 5 sur 5
Service rapide
N
Note : 5 sur 5
qualité et envoi rapide
P
Note : 2 sur 5
Delai beaucoup trop long
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et avec toutes nos excuses pour ce délai !
Suite à un problème de production, nos fournisseurs ont hélas rencontré des délais supplémentaires pour nous réapprovisionner :/
Notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée :)
Cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
Merci pour votre commentaire et avec toutes nos excuses pour ce délai !
Suite à un problème de production, nos fournisseurs ont hélas rencontré des délais supplémentaires pour nous réapprovisionner :/
Notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée :)
Cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
G
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Satisfait
F
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi rapide et conforme
J
Note : 5 sur 5
Conditionnement et rapidité parfaite !
C
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, produit de qualité et vidéo explicative pour le remplacement de l'écran de mon Huawei p20 lite très bien faite Je recommande
E
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement. Le produit fonctionne comme attendu. La video de montage pourrait être plus détaillée avec surtout plus de gros plans
C
Note : 2 sur 5
Commande reçue plus d'un mois après l'achat (10 à 15j annoncés) sans communication de SOSAV. Aucune réponse du service client après avoir demandé où en était la commande.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés d'apprendre cette information.
En effet, vous nous avez contacté le 15/06/21 à 11h03 et notre équipe est revenue vers vous le 16/06/21 à 17h23 !
N'hésitez pas à consulter vos courriers indésirables et spams 😉
Cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés d'apprendre cette information.
En effet, vous nous avez contacté le 15/06/21 à 11h03 et notre équipe est revenue vers vous le 16/06/21 à 17h23 !
N'hésitez pas à consulter vos courriers indésirables et spams 😉
Cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait de votre service et produit
D
Note : 5 sur 5
fiable et rapide
G
Note : 5 sur 5
Professionnel, rapide et communication parfaite
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les délais Matériel conforme Je recommande ce fournisseur, plusieurs commandes et pas déçu
M
Note : 5 sur 5
Très fiable. produit de bonne qualité. a recommander.
Y
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Bravo à SOSAV
C
Note : 5 sur 5
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