Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Je ne recommanderai pas à mes proches et à mes amis soyez en sûr. S'il vous faut un mois et deux jours pour satisfaire vos clients non merci. Et encore je vous ai envoyé 2 e-mails sur l'état d'avancement de mes commandes mais je n'ai rien reçu même pas un mot d'excuse de votre part. Il me manque encore une commande (une nappe pour samsung S4 mini) mais je pense que je peux faire une croix dessus.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site, accès aux produits assez intuitif.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très pro
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande d'un produit "disponible sous 15 jours" qui à mis plutot 20 jours à arriver, mais globalement aucun soucis, vendeur serieux.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
je suis déçu, j'ai passé commande le 30/07/16 sur un produit qui devait vous êtes rapprovisionnés sous 15 jours, je n'ai eu aucunes nouvelles ni informations complémentaires de votre part pour m'indiquez vos difficultés à recevoir vos approvisionnements. N'ayant aucuns moyens de vous contacter par le biais du site (pas de contact par messagerie) je suis passé par Facebook pour qu'enfin on s'occupe de ma commande restée aux oubliettes....J'ai finalement été livré il y a quelques jours seulement, euh oui...vous ne rêvez pas nous sommes à la mi-septembre.... j'ai connu mieux comme prestation chez vous. Cordialement, M.ANJOT un client déçu.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Délai de livraison bien trop important depuis commande, ai depuis, approvisionné le matériel auprès d'un autre revendeur. Dommage, car jusqu'à ce jour j'étais très satisfait de SOSAV.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps et bien emballé.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Commande passée le 31/07/2016. Commande reçue 08/09/2016. Pour la rapidité il faudra repassé.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Ce sur est bien pas très chers et les produits son de bonne qualité le colis est arrivée en deux jours pas mal
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
commande enfin reçu apres 1 mois d attente et de nombreux mail envoyé . Malheureusement le produit ne correspond pas a celui commander
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
reçus et fonctionne très bien dommage que l'on ne trouve pas toutes les pièce pour tablette
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Les différents outils sont adaptés. Les réparations faciles en suivant les tutos.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
emballage peu soigné
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit (écran Lumia 920) bien emballé, envoi rapide, prix "raisonnable" mais il n'est pas clair dès le départ qu'il s'agit d'une pièce d'occasion. Une attache de l'écran était cassée par exemple. Cela n'a pas posé de problème lors du remontage mais cela nuit à l'expérience.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
efficace
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
le produit est arrivé au relais comme prévu et l'emballage intact.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
RAS Pas de soucis
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon échange délai de livraison pour les dom assez rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Simple, clair, agréable.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Comme à chaque commande, les produits sont top. Petit délais cette fois du fait des vacances, mais rien de méchant puisque le suivi client est dernière. A bientôt pour la prochaine commande.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Claire et propre, et un SAV present , rien a dire! ?
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
delai de livraison respectés, produits conforme au descriptif
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande conforme. Délais moyen car attente paiement Paypal ??? Matériel de bonne qualité Je recommande ce site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pièces envoyées très rapidement et de bonne qualité. Mais pas de réparateur disponible. Heureusement que le site donne les bons conseils.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
service client téléphone horriblement difficile a voir et support technique se permettant de dire que le produit envoyé par sosav ne vient pas d'eux apres une dizaine de message.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
envoi rapide bien emballé
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Bonjour. Le matériel est bien arrivé mais le démontage de l'écran a été catastrophique. L'explication pour démonter l'ecran n'est pas du tout assez précise et malgré toute ma bonne volonté et délicatesse , l'écran du note 4 est extrêmement périlleuse!! J'ai donc détruit mon téléphone et malgré mes mails pour que je retourne les pièces neuves non déballée, c'est le silence radio total. L'erreur est bien sur de ma faute mais merci de me répondre si possible. Cordialement . Eric Mouton
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Impossible de contacter le service client directement par mail.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Matériel Ok. Doc à compléter certaines étapes sont manquantes.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Contente de l'achat sur votre site/
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je n'attribue pas 5 étoiles juste pour le prix des livraisons qui coûte bien plus cher que les pièces c'est le seul point noir que j'aurai trouver . Sinon toujours des pièces de bonnes qualitées avec les tutos c'est impeccable
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais, et j'ai reçu le produit dans le délai annoncé. Je repasserai sans problème une commande si l'occasion se représente.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Piece oas d'origine pas de compatibilite
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon mode d'emploi. Quelques différences entre pièce originale et pièce de remplacement.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
impecable
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très bien fait avec beaucoup de tutos
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Erreur dans le produit commandé (blanc au lieu de noir) mais réponse et proposition pour échange rapide. Finalement j'ai gardé la mauvaise couleur car j'avais besoin de mon téléphone.
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