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A
Note : 4 sur 5
Facile à consulter
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 047 avis publiés
Résumé des avis
SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
commande et suivi parfait
A
Note : 2 sur 5
Pieces reçues rapidement et bien emballées. En revanche jai suivi le tuto pour changer le port de charge de mon iphone 5 et la batterie après remontage rien ne fonctionne.... pourtant panne précisément ciblée et montage effecué avec minutie. Jai perdu mont temsp et mon argent ...
A
Note : 4 sur 5
Efficacité maximum mais je me suis trompé de modèle d'I phone. Donc à la sortie pas les bonnes pièces ni la bonne vidéo je m'en suis rendu compte un peu tard donc l' i phone est irrécupérable et le pièces non déballées inutiles . Ce n'est pas la faute du site mais une vérification sur la référence du produit serait souhaitable.
A
Note : 3 sur 5
pas forcement fiable.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Produit adapté à la demande. Temps de réponse et de livraison excellent. Mais le paquet aurait du etre mieux conditionné (produit hors de son sachet de conservation et carton protecteur envellopant à moitié) le produit fonctionne par chance.
A
Note : 4 sur 5
Bien malgré que j'ai annulé la commande car je n'avais pas vu que ce n'était pas des produits d'origine. Remboursement sous 3 jours. RAS. bonne dispo et réactivité.
A
Note : 3 sur 5
Je ne comprends pas l'écart de prix entre une livraison à domicile et une livraison dans un pick up station, ni le délai. Je pense qu'une simple lettre bulle aurait suffit.
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble correct peut mieux faire.
A
Note : 3 sur 5
difficile de trouver le bon produit, leur moteur de recherche est à améliorer. Contact avec le SAV bof je ne suis pas sûre de repasser par ce site
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, mais arrivée du colis "écrasé", heureusement rien d'endommagé, car le colis était écrasé sur le dessous (probablement transporté à l'envers) - 3 étoiles car le rembourrage de protection n'entoure pas la marchandise ! toue était en dessous... si le colis avait été écrasé sur le dessus, l'écran iPhone 6 que j'ai commandé serait arrivé cassé !!! (protection de la marchandise à revoir ou en tout cas améliorer)
A
Note : 3 sur 5
la partie tuto est top !
A
Note : 3 sur 5
Très bien, sauf omissions dans le tutoriel de quelques difficultés. expédition impeccable, meilleur prix que j'ai trouvé
A
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme à la commande malgré une erreurs de ma part lors de la commande Sav super rapide à me répondre
A
Note : 2 sur 5
Site clair Livraison rapide mais une fois que j'ai fait la commande l'écran du nexus a baissé de 5 euro, c'est pas sympa... Il n'est pas précisé quil faut récupérer les 2 boutons On/off et volume de l'ancien téléphone( et c'est là que ça se gâte, le bouton volume accroche et le téléphone est inutilisable) 87 euro pour aucun résultat
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 3 sur 5
un bon site mais la compatibilité de certains produits doivent être vérifié concernant l'écran Samsung s4.
A
Note : 3 sur 5
colis arrivé en mauvais état
A
Note : 4 sur 5
rapide
A
Note : 4 sur 5
Le remontage de certaines pièges n'est pas bien expliquées. Obligé d'aller voir des vidéos plus explicites.
A
Note : 4 sur 5
Presque parfait! si ça pouvait être encore un peu moins cher...!
A
Note : 1 sur 5
evidament j'ai reçu une commende mais pas les bonne pièce et pas le temps de refais les comment. sur 3 dériver comment une seul et arriver entièrement et à l'heure.
A
Note : 4 sur 5
qualité des modes opératoires, livraison dans les temps, qualité de l'écran moyenne
A
Note : 4 sur 5
Le site est super,idéal pour celui qui veut réparer son téléphone tout seul.J'aurais mis 5 étoiles si j'avais trouvé l'écran pour mon Samsung galaxy méga que j'essaye depuis quelques mois de réparer.
A
Note : 2 sur 5
Une très mauvaise expérience, 2 mois et demi pour réparer mon téléphone l'écran envoyé n'était pas compatible, un SAV assez peu réactif et désorganiser qui explique autant de temps. Le problème a tout de même été résolu je met donc 2 étoiles uniquement pour cette raison. C'est quand même fort décevant pour une entreprise française.
A
Note : 4 sur 5
Site clair, très accessible facile à consulter
A
Note : 4 sur 5
Très pratique
A
Note : 3 sur 5
Pas de problèmes avec le site.
A
Note : 3 sur 5
Bien, mais je n'ai pas reçu la bonne antenne (trop courte)
A
Note : 4 sur 5
Très bon site pour la réparation dans mon cas ! Hormis le délais de livraison rien a dire au top !
A
Note : 1 sur 5
Voilà 16 jours que j'ai passé commande, et toujours pas de colis... On m'a quand même fait déplacer deux fois au point relais alors qu'il n'y avais rien, sympa ! Ni colissimo ni SOSAV ne m'a donné de réél explication, ma demande de remboursement à été mis en stanby. On m'a même proposé un deuxième envoi avec les frais de port à ma charge. Une honte ! Je ne sais pas encore combien de temps va durer cette histoire avant de pouvoir être remboursé.
A
Note : 3 sur 5
site sérieux, expéditions soignées et rapide. les tutos en vidéo serai un vrai plus
A
Note : 4 sur 5
...;
A
Note : 4 sur 5
Professionnel
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Pratique, on trouve ce que l'on cherche.
A
Note : 4 sur 5
Bonne description, bon tutoriel pour la réalisation Matériel conforme Petite réserve: réception un jour après la date espérée