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A
Note : 4 sur 5
Professionnel et réactif.
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés
Résumé des avis
SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
tres bien rien a redire,arrive tres vite
A
Note : 1 sur 5
J'ai acheté sur ce site un écran lcd et une vitre tactile pour un iPad 2. L'écran tactile pas de soucis, bien que 2 pattes de fixation était tordues. Par contre la vitre tactile ne fonctionne pas sur le pourtour de l'écran (2 à 3 cm). SOSAV me trouvera-t'il une solution?
A
Note : 2 sur 5
Le produit ne correspond pas au tutoriel. Sur l'écran acheté Il manque le capteur de proximite, la caméra, etc... présents sur le tutoriel. Ce qui complique lourdement la tache et oblige à aller voir une vidéo youtube ou la manip supplémétaire est expliquée...
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont de bonne qualité et faciles à installer grâce aux guides. Par contre au cas de problème (dans mon cas un produit qui ne correspondait pas à ma commande) il est difficile de rentrer en contact avec les services de SOSAV. Pas de no tel.
A
Note : 3 sur 5
un produit est pas conforme le haut parleur n est pas de la bonne taille
A
Note : 4 sur 5
Site clair et simple.
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec nombreux articles. Juste dommage qu'on puisse commander des articles qui ne sont pas en stock et qu'il faille attendre un peu pour être livré. Il serait bien de le préciser sur la page de l'article en question
A
Note : 1 sur 5
J'ai fait une commande en juillet chez eux. Après 2 mois d'attentes et l'envoie de plusieurs mails ainsi que plusieurs appel sans aucune réponse de leur part j'ai écris sur leur page Facebook. Il m'ont répondu des le lendemain pour me dire que j'aurai ma commande au plus tard la semaine d'après mais je l'ai reçu que 2 semaines après sois plus de 2 mois et demi d'attente et surtout aucune nouvelle et réponse de leur part sans passer par Facebook. Pour s'excuser il m'ont simplement donner, en bon d'achat a valoir sur une autre commande, le prix de la livraison
A
Note : 4 sur 5
le site est bien fait, aide bien pour les différentes opérations. J'ai eu un retour rapide des services clients. Peut être mieux expliquer les produits(surtout si vous vendez 2 types d'un même produit)
A
Note : 3 sur 5
Un gros plus au matériel mais un gros moins sur les délais de livraison où je suis très mécontent.
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, charmante petite attention dans le colis : un mini carambar :-)
A
Note : 4 sur 5
Cela ne vaut pas le coup de vendre la vitre tactile LG G. elle est impossible à demonter... Par contre, rien à redire sur le suivi de commande SOSAV, et la livraison...
A
Note : 3 sur 5
Une commande passée précipitamment suite à l'état de mon téléphone. Dès prix pas les moins chers du marché, des outils convenables mais absence de nouvelles sur une demande de retour. J'ai finalement eu raison du composant dysfonctionnant mais un retour aurait été apprécié.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, produits conformes à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
bien! service rapide
A
Note : 3 sur 5
Frais de port important pour un petit achat
A
Note : 4 sur 5
Expérience très bien avec un bémol au moment de la livraison, le lieu de la livraison à changé 2 fois et n'était pas celui que j'avais choisi initialement.
A
Note : 4 sur 5
Trés bien.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Très utile
A
Note : 4 sur 5
Rapide, le matériel commandé semble de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Très bon service, livraison rapide, mais certain produits sont en rupture...
A
Note : 3 sur 5
mitigé dans la mesure où l'un des 2 produits n'est pas conforme.
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
pas mal du tout
A
Note : 4 sur 5
Ravie de ma commande pièce livrée rapidement mais la description de la pièce ne correspond pas à son utilité :ce n'est pas la nappe pour l'antenne wifi mais celle pour le bouton volume
A
Note : 4 sur 5
Il super bien au niveau produits et au niveau qualité de livraison
A
Note : 3 sur 5
C'est bien mais mon écran tactile beaugue
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit bien emballé et un carambar en cadeau :)
A
Note : 4 sur 5
commende bien arrive suivie bien fait
A
Note : 4 sur 5
Site clair avec beaucoup de tutoriel, frais de livraison un peu cher pour les petites pièces.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et de confiance, c'était juste un peu long pour les réponses mails mais très bien dans l'ensemble.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et emballage propre.
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité de batterie mais outil en plastique un peu fragile.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Très bien sauf que je m'attendais à avoir la facture jointe aux pièces
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Au top
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les produits n'étaient pas en stock,information non connue lors de la commande et donc un délai supplémentaire pour la livraison qui est par ailleurs conforme à la commande