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A
Note : 4 sur 5
Rien a redire...
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site sympa avec des tutos très bien faits et très utiles.
A
Note : 4 sur 5
Je recommande ce site à ceux qui souhaiteraient réparer leur téléphone à moindre frais.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Points négatif: Frais de livraison trop chers: 7€ environ chez sosav pour une livraison à domicile contre 2€50 voir 3€00 ou même gratuite chez d'autres sites très connus. Si 2 commandes effectuées le même jour, pas de possibilité de rassembler les commande ensemble afin de payer un seul frais de port. Manque annotation de référence sur les articles ( pas pratique si plusieurs commande ) Bouton home inexistant sur vitre IPad ( perte de temps pour le remontage ) Point positif : Un large choix. Un site facile d'utilisation. Des produits fiables et de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Site pratique
A
Note : 4 sur 5
OKOK
A
Note : 4 sur 5
Bon Service et un bon suivie seul défaut première commande je n'ai pas reçu de mail d'arriver du colis, et beaucoup de mail rien que pour l'envoi, Mes très bien rapide et a notre écoute !
A
Note : 4 sur 5
Livraison avec du retard (en parie annoncé). rien à redire sur les composants et outils. Réparation 1/2 heure et ça marche.
A
Note : 4 sur 5
Le réapprovisionnement d'une pièce d'origine pour PS2 a été très bien géré par SOSAV, notamment pour le délai d'attente nécessaire. Un grand merci.
A
Note : 4 sur 5
si l'on trouve les principaux composants pour les major fabricants, je n'ai pas trouver de coque bleue pour mon samsung. de plus retirer la vitre de l'écran a été un vrai calvaire beaucoup plus compliquée qu'expliquée par le tutoriel.
A
Note : 3 sur 5
Produit livré deux fois avec défaut mais échangé, mon nouvel écran fonctionne correctement.
A
Note : 3 sur 5
3 mois de délai de livraison contre 15 jours annoncés...
A
Note : 3 sur 5
Très bon site les tutotiels sont bons. Mais pour ma part, j'ai attendu plus d'un mois avant de recevoir ma commande au lieu de 10 jours comme indiqué. C'est juste dommage pour les personnes presses qui ont besoin de faire une reparation dans la semaine par exemple.
A
Note : 1 sur 5
C est marqué livraison sous 48h et un mois après pas de nouvelle j ai été obligé de vous relancer pour constater que rupture de stock, mais au moins prévenir ou marquer rupture de stock pour ne pas passer la commande
A
Note : 4 sur 5
La livraison est très bien et les produits aussi,mais pour la commande j'ai eu un doublon de pièces, malgré un émail de rétractation, la commande est arrivée avec le doublon et la facture en conséquence flûte alors !
A
Note : 4 sur 5
Bon site ou on trouve toutes les pieces pour iphone
A
Note : 3 sur 5
Moyen sur le modèle des pièces présentée
A
Note : 4 sur 5
On a un peu de mal à vous contacter, mais ensuite votre SAV et le TAT pour me changer l'écran défectueux ont été rapide et efficace.
A
Note : 2 sur 5
Les finitions des pièces détachées laissent à désirer
A
Note : 4 sur 5
Professionnel et réactif.
A
Note : 4 sur 5
tres bien rien a redire,arrive tres vite
A
Note : 1 sur 5
J'ai acheté sur ce site un écran lcd et une vitre tactile pour un iPad 2. L'écran tactile pas de soucis, bien que 2 pattes de fixation était tordues. Par contre la vitre tactile ne fonctionne pas sur le pourtour de l'écran (2 à 3 cm). SOSAV me trouvera-t'il une solution?
A
Note : 2 sur 5
Le produit ne correspond pas au tutoriel. Sur l'écran acheté Il manque le capteur de proximite, la caméra, etc... présents sur le tutoriel. Ce qui complique lourdement la tache et oblige à aller voir une vidéo youtube ou la manip supplémétaire est expliquée...
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont de bonne qualité et faciles à installer grâce aux guides. Par contre au cas de problème (dans mon cas un produit qui ne correspondait pas à ma commande) il est difficile de rentrer en contact avec les services de SOSAV. Pas de no tel.
A
Note : 3 sur 5
un produit est pas conforme le haut parleur n est pas de la bonne taille
A
Note : 4 sur 5
Site clair et simple.
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec nombreux articles. Juste dommage qu'on puisse commander des articles qui ne sont pas en stock et qu'il faille attendre un peu pour être livré. Il serait bien de le préciser sur la page de l'article en question
A
Note : 1 sur 5
J'ai fait une commande en juillet chez eux. Après 2 mois d'attentes et l'envoie de plusieurs mails ainsi que plusieurs appel sans aucune réponse de leur part j'ai écris sur leur page Facebook. Il m'ont répondu des le lendemain pour me dire que j'aurai ma commande au plus tard la semaine d'après mais je l'ai reçu que 2 semaines après sois plus de 2 mois et demi d'attente et surtout aucune nouvelle et réponse de leur part sans passer par Facebook. Pour s'excuser il m'ont simplement donner, en bon d'achat a valoir sur une autre commande, le prix de la livraison
A
Note : 4 sur 5
le site est bien fait, aide bien pour les différentes opérations. J'ai eu un retour rapide des services clients. Peut être mieux expliquer les produits(surtout si vous vendez 2 types d'un même produit)
A
Note : 3 sur 5
Un gros plus au matériel mais un gros moins sur les délais de livraison où je suis très mécontent.
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, charmante petite attention dans le colis : un mini carambar :-)
A
Note : 4 sur 5
Cela ne vaut pas le coup de vendre la vitre tactile LG G. elle est impossible à demonter... Par contre, rien à redire sur le suivi de commande SOSAV, et la livraison...
A
Note : 3 sur 5
Une commande passée précipitamment suite à l'état de mon téléphone. Dès prix pas les moins chers du marché, des outils convenables mais absence de nouvelles sur une demande de retour. J'ai finalement eu raison du composant dysfonctionnant mais un retour aurait été apprécié.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, produits conformes à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
bien! service rapide
A
Note : 3 sur 5
Frais de port important pour un petit achat
A
Note : 4 sur 5
Expérience très bien avec un bémol au moment de la livraison, le lieu de la livraison à changé 2 fois et n'était pas celui que j'avais choisi initialement.
A
Note : 4 sur 5
Trés bien.