Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
L'emballage des outils était ouvert (déchiré) :-( :-(
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Il est un peu difficile de naviguer et trouver les produits car même si c'est classé par type de matériel, les pièces sont toutes mélangées
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le kit outils standard était emballé dans une pochette étanche, ce qui était un cadeau fort sympathique... sauf que cette pochette était complètement déchiquettée et que l'ensemble du contenu s'était répandu dans le carton.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Probleme pour joindre le service client. J'ai obtenu une repons apres 5 mails et 2 semaines d'attente.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Vous auriez pu me prevenir que l'antenne wifi et bluetooth etait la meme piece!! Je l'ai commande pour rien...
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien a dire
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
colis reçu rapidement conforme a la description facile à faire ! le petit plus aurai été d'avoir une fiche d'explication pour changer sa batterie soi-même, mais on trouve facilement des videos sur internet qui nous explique comment faire
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Aucun
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Bon site,produits bien détaillé
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
sérieux, rapide
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produits conformes et envoi rapide. Dommage qu'il y ai des frais de ports pour de tous petits objets.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
merci de votre prestation
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site parfaitement bien, malgré certain problème avec certaines pièces. Contact support à l'écoute. Envoie rapide, je recommande quand même se site.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Je n'ai reçu mon colis qu'au bout de 5 jours ! J'avais pourtant passé ma commande un jeudi matin dans la nuit pour recevoir mon colis dans la journée (comme mentionné sur le site pour toute commande passée avant 15h).
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les pièces commandées sont arrivées très rapidement et se sont montées facilement (haut parleur interne et batterie d'iphone 5c). Tout était fonctionnel après remontage mais dès le lendemain la batterie ne tenait pas plus que la précédente et le haut parleur interne a cessé de fonctionner également...
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produit reçu tres rapidement
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
j'ai suivi un tuto pour enlever la caméra avant sur un Galaxy S5 (enlever l'écran et simplement nettoyer la caméra avant). Résultat : mon écran n'est plus tactile alors que j'ai suivi votre procédure avec la plus grande attention. Evolution sur ma note à suivre en fonction du retour client (j'ai déjà envoyer une requete sur ce problème pour avoir de l'aide)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit correspondant à la commande. Très bon site.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, SAV a l'écoute , aide d'un technicien en cas de problème, réponse mail rapide.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
très bon kit pour changer la batterie et en plus ça était assez simple à réaliser.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le matériel est de bonne qualité et la livraison rapide, rien à redire... Par contre les tutos sont loin de la réalité! Faites réparer par un réparateur, n'essayez pas de le faire vous même! J'ai voulu changer le châssis de mon téléphone, il faut maintenant changer l'écran LCD... Total de l'opération : 200€ au lieu de 20€!!!!!!!!!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien recu colis en bon etat mais temps d attente assez long
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Parfait
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
produit conforme
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Après une erreur d'envoi, Sosav a très rapidement envoyé la bonne pièce commandée ! Donc juste un petit délai d'attente à déplorer, rien d'autre à signaler.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
dans l'ensemble c'est correct sauf la batterie
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
dans le kit de réparation, la "spatule noire" s'est très vite cassée donc un peu trop fragile
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Plutôt bien fait
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien détailler, lisible.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai suivi le tutoriel en photos pour le démontage et remontage de mon écran d'iphone 4. Le tutoriel est relativement clair et détaillés mais je me suis tout de même aidé d'une vidéo sur un autre site pour certains passages délicats.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Achat au prix fort d'une pièce, reception d'une pièce d'occasion (tordue, traces de d'adhésif, traces d'oxydation).
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait des services de Sosav qui m'a permis de pouvoir remplacer la batterie de mon smartphone moi-même pour un prix tout à fait raisonnable.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
alléchant
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien envoie rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon achat.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
j'ai eu pas mal de souci, bien que bon nombre ont trouvé solution. Mais il y a toujours des courriels qui restent sans réponses. une entreprise qui essayent de donner une bonne image mais encore perfectible.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site, pas de soucis pour le moment. léger problème lors de la livraison mais aucun rapport avec le site en lui même. Outils de bonne manufacture pour bien débuter, tarif raisonnable.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien que le produit ne soit pas fidèle à l'annonce, le service client m'a remboursé tous les frais et a été très arrangeant. Je donne donc 3 étoile (avis moyen).
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Mauvais baterie de telephone acheter elle ne tiens qu une demie journee tres tres decue