Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Kit outil conforme à ma commande.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai kiffer le carambar
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Dommage que la batterie n'ai pas été dispo
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site bien construit. Livraison rapide en point relais. Un regret : les frais de port sont élevés (même en point relais).
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
très bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
positif: le manuel de réparation pour remplacer la batterie négatif: la publicité mensongère: la photo sur le site ne correspond pas au produit reçu
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et soigné. Pièces de qualité. Cependant, petit bémol sur les kit standard qui sont vendus, pour ma part les tournevis n'étaient absolument pas adaptés à mon téléphone, aucune mention sur ce point, le kit est vendu avec l'écran comme la solution pour réparer soi même son téléphone, ce que je n'ai pas pu faire.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
choix assez large
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Un petit point négatif, c'est le prix de l'envoi, j'ai commandé une autre pièce qui n'était pas dans votre répertoire sur un autre site dont l'envoi était gratuit. Sinon tout était parfait envoi rapide et soigné Merci encore, Cordialement
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Service impeccable, avec un petit carambar offert dans le colis ?? Le seul bémol est le délais d'attente que j'ai eu à cause d'une reappro fournisseur. Sinon c'etais 5 étoiles.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage très bien.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
site sérieux livraison rapide un peut cher !!! pour la livraison
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Soit je n'ai vraiment pas de chance, soit ... Commande d'un écran tactile, d'une vitre arrière, d'une nappe centrale, et de quelques accessoires. Ecran tactile défectueux, nappe centrale défectueuse. Une centaine d'euros de perdus.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Moyen ,votre tuto pour changer la batterie et écran sont mal faits.1 vidéo est indispensable
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait avec des tutos bien réalisés.C'est a l'expédition que ça n'a pas était. Envoi d'une batterie générique à la place d'une originale...
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pièce conforme et livraison rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
commande livret en temps et en heure aucun problème
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien les produits sont conformes a la description et de bonne qualité
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
le suivi n'était pas bon d'où l'étoile en moins.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bonne adresse
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien et clair.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
google
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Facile à comprendre. Mais tout le matériel utilisé dans le tutoriel n'était pas compris dans la trousse à matériel conseillée à l'achat.
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Produits médiocre. A éviter
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Hp de bonne qualité de son
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Service rapide, conforme au délai annoncé, bon emballage du produit.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour la note déposé sur le site.Pourriez vous nous dire ce que nous devons améliorer pour obtenir une note de 5/5. Cordialement
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site facile d'accès et de navigation. Manque d'information sur les produits proposés (ex : produits de récupération/réutilisation).
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
bonne accessibilité . choix et dispo de suite
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison ! Produits pas encore installés. Dommage pour les frais de livraison alors que d'autres sites similaires livrent par le même biais mais gratuitement quelle que soit la somme
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
bonjour, sosav propose des produits pour Smartphones et des tutoriels pour changer ces mêmes produits. Le tutoriel que j'ai utilisé fait croire que l'on peut changer , sans l'appareil spécial, l'écran . Ce qui est archi-faux !! j'ai cassé la dalle de mon Samsung S4 à cause de cela . Je ne commanderais donc plus chez eux et je recommande de les éviter . Très cordialement
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
j'avais envoyer un avis négatif sur les outils préconisés par vos soins cet avis a été refusé donc si les avis négatifs sont rejetés les commentaires publiés n'ont aucunes valeurs
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
tres decu car je poser une question sur la duree d une batterie pour iphone5 achetee il y a 8 mois et deja hors service . pas recu de reponse de votre part
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
tres e livraison rapide et piéces detachées bien emballées
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
recu rapidement bien emballé mais ne fonctionne pas
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide et bonne qualité des produits