Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site, la livraison est conforme. Par contre, les tutoriel semble simple mais le démontage fut compliqué et plus long que prévus que sur le site.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
délai respecté conformité de la pièce prix correct
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très sérieux, délais respectés, tutoriel de réparation détaillé et clair. Un seul bémol qui me fait ôter la 5e étoile, la batterie achetée n'a pas l'autonomie de la batterie d'origine alors qu'elle est annoncée avec une meilleur capacité. Dommage!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Sur la 1er étape à enlever la partie écran, il faudrait préciser que si on a une protection collé dessus ça peut fissurer cette protection en verre ... sinon rien a redire produit comforme, tuto claire et délai raccourci par rapport à ceux annoncé
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien confiance
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
conseil (modop) et pièces détachées.....
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai non conforme à ce qui était affiché sur le site, mais c'était dû à un événement ponctuel. J'ai reçu la moitié de ma commande car les réserves de matériel n'ont visiblement pas été correctement gérées. Le service client m'a fait quelques propositions en prétendant pouvoir envoyer mon colis "en priorité" dans la journée, au lieu de ça il a été expédié le lendemain (c'était une batterie de téléphone, j'avais commandé depuis 3 semaines pour prévoir le coup, et finalement ma batterie usagée a fini par lâcher, ce qui m'a bien embêté pour le travail).
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Pas de tuto pour seulement la nappe homme et quand on demande on nous dit il fait mieux prendre bouton + nappe. Merci de le dire une fois acheté !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
site intéressant mais manque quelques pièces notamment:Flexible du bouton Power pour Wiko Stairway.et manque d'un filtre pour trouver les bonnes pièces.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La spatule dans le kit de réparation est arrivée cassée malgré un emballage correct.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soigné
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien réalisé et explications précises.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Parfait, je recommande.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super ! Livraison rapide (avec un jour de retard mais c'est pardonné : merci pour le carembar !). Cependant les frais de port sont un peu cher. D'une commande à 5€ on passe desuite a presque 13€ c'est dommage... Mais bon super sérieux, je recommande ! :)
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
plein de pieces disponible mais souvent des soucis dans la livraison et aussi manque des suggestion sur les pieces complementaire a acheter pour faire une reparation complete
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
correct, tres bon tuto
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien emballé
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site de confiance
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Raisonnable
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bon site à part le délai de livraison beaucoup trop long
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le colis a fait un aller retour au point relais et est retourné à Sosav: un mystère. Et j'ai dû être menaçant pour être remboursé à 100%. J'ai repassé un commande, on va voir.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Un achat, une déception... Pas possible de juger.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Les pièces sont chères (mais arrivent rapidement tout de même) et sont de mauvaises qualités. Mon panier est resté une semaine sur le site en attente, tantôt la livraison est gratuite, tantôt payante. La livraison, parlons-en : il faut compter bien plus que ce qui est indiqué pour une livraison à domicile ! Je n'ai jamais vu ça !! Cependant, les pièces arrivent dans un colis, elles sont très bien emballées et protégées avec un emballage antistatique.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site pas mal... mais je ne reviendrai pas .je pense que j aurais trouver bien moins chère ailleurs. De plus avant la validation de ma commande le site indiqué port gratuit mais au moment de payer j ai pris env 6 euro de frait pour une petite baterie de s4 qui coûte 14 euro....bref pas sur que je recommande. Je préfère aller chez Amazon pour la même chose...
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site bon tuto
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Commande incomplet manque le kite outils standard remplacer par un carambar Sova injoignable Pas de lien de suivi commande
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Clair et simple. Avec les guides de montage/démontage en vidéo c'est super pratique. Seul souci le délai de livraison très long. Dommage.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
livraison rapide et tutoriel nickel
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Expérience catastrophique j'ai fusillé mon téléphone alors que je faisais très attention...
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
La commande est arrivée rapidement et le kit d'outils était très utile. Cependant j'ai eu de nombreux problèmes après la réparation (en suivant le guide de réparation sosav). Sachant qu'auparavant j'avais déjà réparé les écrans de 3 portables d'autres personnes et ça s'est très bien passé. J'ai donc décidé de me racheter un portable.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Excellent
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Le tactile beug
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Façade arrière qui ce décolle
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Clair facile à trouver et bien expliqué. Merci.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon produits
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bonne réactivité du coté service client . Malgré que j'ai du attendre 1 mois après avoir passer commande pour recevoir la pièce . ( PS : Sympa de mettre des carambars pour vous faire excuser )
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Expédition rapide