Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 047 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
cde passée le 03/11/2017 je relance le 24/11 et on me demande de me débrouiller de retrouver mon colis "en cours de livraison" avec le suivi. A quelle heure c'est a moi de le faire ? très agacé de ne pas avoir de plus un interlocuteur
Réponse de SOSAV
Bonjour, Après vérification, votre dossier est en cours de traitement. Nos agents ont répondu à vos demande dans les meilleurs délais et ont fait le nécessaire auprès de Colissimo. Dès que l'enquête demandée auprès de Colissimo sera effectuée, notre SAV reviendra vers vous. Cordialement, L'équipe SOSav
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Batterie qui ne s adapté pas parfaitement sur les troues des vises
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
J ai reçu mon colis et ce dernier était ouvert !!!! Mon écran était bien à l'intérieur
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Fiable et bon contact avec le SAV
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
parfait
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps. Les outils fourni avec la vitre LCD de la Galaxy tab 3 10.1 sont peu robuste.. heureusement que j'avais déjà ce qu'il fallait. Le iSesamo est très pratique. La vitre LCD était très bien protégé, et me semble de bonne qualite, à voir sur le long terme. Content de l'achat et des services ! Je recommande.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pour les batteries il faudrait mettre les dimensions longueur largeur epaisseur
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon site, un peu de retard à la préparation de la commande mais livraison rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
la commande etait bonne, mais en revanche les instructions pour remettre la vitre sur mon portable cassé parraissent plus facile que la realité!
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
La commande ne contenait pas ce que le tuto utilisé, à savoir l'outils plat servant à décoller la batterie. Du coup, c'est inconfortable et stressant
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Une petite attention à l'interieur du paquet , que demander de plus! Parfait
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon site
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Ce n'est pas la même matiere que la vitre d'origine ( la vitre d'origine etant du verre polis) Cordialement
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
C'est bien une vitre de Honor 7 mais sans le circuit qui permet de ce relier avec l'écran LCD . Très déçu de cette achat.
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Rien a dire sur le produit mais très déçu par la livraison que j ai payer pas loin de 10 euros pour être remis en main propre sous signature et personne ne pas livrer et pas de reçu dans la boîte au lettre.j ai du me déplacer à la poste donc payer plus chère alors que j ai du moi même aller récupérer mon colis je trouve ça très moyen.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site mais livraison chronopost à revoir comme très souvent
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site dommage que le produit reçu soit défaillant.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoyé rapidement et conforme à la commande
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site. Je le recommande.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je conseillerai ce site, qui met ligne de très bon tutoriel pour essayer de réparer soi même son téléphone.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Mauvais delai de livraidon indiqué
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu de message m'indiquant que le colis était arrivé.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison parfait. Par contre, le haut-parleur interne pour Z5 Compact est de très mauvaise qualité. Je vais devoir changer mon téléphone, le son est trop faible et très mauvais.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon contact
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien et délais respecté.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site bien que les frais de livraison sont elevés car équivalent au prix du produit acheté
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
L'écran pour iPhone 5 commandé était défectueux. Rien de grave car le service support a été très réactif. Par contre, je suis moyennement satisfait des possibilité d'échange. En effet, le remboursement ne semble pas être une option et d'autre part, on me demande de payer une deuxième fois pour accéléré le service. Meme si ce montant est remboursé ultérieurement cela me dérange ... pourquoi ne pas proposer simplement une caution sans payement ?
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Reçu dans un bref délai malheureusement ce n'était pas la bonne pièce commandée,pour le service SAV super écoute.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide, bon produit et SAV de qualité
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Comme déjà évaluer avec les étoiles "Bien"
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
On trouve vite ce que l'on veut et l'accès au paiement est efficace
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide efficace et UNE traçabilités tout au long de la livraison en revanche, un kit de réparation adapté mais dépourvue de notice d utilisation ou de guide technique. Bien cordialement
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
aucun problème très sérieux
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super pour les tuto + les pièces
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Envoi soigné et rapide mais je n'ai pas reçu le bon écran!