Avis clients de SOSAV

Cela fonctionne. Souci tout fonctionne sauf en appel à l´oreille, l'interlocuteur ne m'entend pas.. Résolu montage simple. Merci

Tout étais parfait sauf la coque qui n'étais pas adapté a mon galaxy j7 2017 ! La coque étais trop grande pour s'adapter au telephone

Trop d'articles en rupture de stock

Toujours pas reçu ma commande après avoir contacter le service après vente et que il m'on confirmer l'énvoi de ma commande très rapidement me revoilà a attendre encore et encore en tout cas je pense que ça serait la dernière fois que je passe commande sur ce site Cordialement PS : note 0/10

bon site

Très bien

Très sérieux. Port trop élevé, mais boutique sérieuse.

Bien reçu dans les temps Merci

le matériel fournis est de mauvaise qualitée. le sticker pour samsung galaxy s4 que j'ai commandé n'est pas translucide j'ai pourtant bien suivi la procédure...je ne ferais plus appel a sosav

C'est très bien, envoie rapide, outils de qualité. Pas à pas assez bien fait, mais perfectible : une petite vidéo sur la première connectique m'aurait fait gagner un temps précieux. Bon boulot en tout cas.

site clair et détaillé

C est un site qui est très long à recevoir les commande et qui ne prend pas en compte les éventuelle changement d adresse avant l envoie du colis je ne le recommanderais pas a mon entourage

Emballage correct et sympa le petit Carambar qui allait avec

Je trouve les frais de port un peu cher,

les + : Envoi très rapide, de très bon poste pour réparer soit même son téléphone les - : on ne peut pas les joindre par téléphone et les frais de port trop chers (pour cela 3 étoiles).

Tout s'est déroulé comme prévu et dans les temps, mais avec un petit sms en plus pour signaler l'arrivée du colis à destination ce serait parfait

très bon site , je le recommande et le forum d'explication est tres bien fait.

Un gros défault : Pas de livraison par colissimo a domicile

je trouve anormal d'avoir réglé un surplus pour une livraison en 24h00 et que le point de retrait était fermé et surtout que vous ne reconnaissiez pas votre responsabilité puisque j'ai réglé sur votre site.

Site alléchant et vidéo explicative assez bonne

Conforme à la commande, Suggestion : bien identifier les stickers permettant de coller les batteries dans les iphones sous peine de se tromper(2 batteries; iPhone 6 et iPhone 5s).

Envoi rapide, site sérieux. Merci

Conforme à la commande et livraison rapide dans un emballage adapté.

Bien présenté, facile pour choisir.

Bien organisé, de bons devis et surtout de bons tutos

Clair et bonne écoute client

BIEN

Commande traitée et livrée dans les temps pas de problème de ce coté par contre mécontente de l'article.

Bon sites webs.

Manque d'informations Exemple j'ai changé un écran iPad et j'ai commandé le scotch 3M pour la fixation et quand j'ai reçu ma commande il y avait déjà le scotch sur l'ecran , ce n'etait pas stipulé sur le descriptif de l'ecran

Votre site n'est pas claire concernant la provenance des pièces détachées. Première commande sur votre site. Pièce détaché reçu cassée. ( vitre) - Pack 5995 - Vitre Tactile Noire Stickers - Tab 2 10.1" le contenant de cette pièce détachée reçu a été ouvert avant expédition et rescotchés. les emballages des pièces détachées ne sont pas scéllés et donc rien ne garantie que la pièce détachée a l'intérieur est fonctionnelle. Constat fait pour la seconde pièce détachée commandé et livré intact. Ecran LCD Tactile NOIR (Officiel) - Galaxy J5 (2017) Le bon fonctionnement de cette pièce ne pourra être garantie que lors de son montage. je vais donc maintenant tester votre service client pour voir comment il va remédier aux problèmes signalés.

6 semaines de délai de réapro au lieu de 2 indiqué sur le site et pas d infos

Bon site peux être un peu plus de clarté quand aux affinités des produits

Très bien fait bonne navigation

Piece reçue ne correspondati pas à la commande. Remboursé deux semaines après retour à mes frais.

Enfin ma commande est arrive je n'y croyais plus !

Envoi dans les temps pas de soucis de se coté

L'une des ventouses est cassée et ne fonctionne pas

Bon complet

Bien