Avis clients de SOSAV

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2019 à 11h28

Bon service

A

anonymous A.

Note : 1 sur 5

Publié le 05/10/2019 à 18h45

Les tournevis acheter ne corresponde pas à votre notice pour batterie

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/10/2019 à 14h44

Produit correct... rapide ... seul la livraison dans une enveloppe standard parait un peu légère ... une enveloppe à bulle aurait été moins risquée ....

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/10/2019 à 11h33

Parfait pour le livraison, le service client, moyen pour la navigation dans le site

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/10/2019 à 18h12

Pièce reçue deffectueuse mais service après vente très réactif a renvoyé une nouvelle pièce le jour même

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/10/2019 à 12h59

Satisfait du produit , réparation faite . Ça refonctionne . Merci

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 17h56

Juste pour signaler que j'ai reçu mon colis extrêmement cabosser et légèrement ouvert , heureusement rien de casser et tout été dedans

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/10/2019 à 10h37

livraison pas très rapide, commandé le lundi matin, reçu le samedi en mode éco En ce qui concerne la batterie, l'autonomie à l'air plus courte qu'avec l'ancienne de 4 ans !. je me laisse quelques jours pour voir après qqles charges/décharges

A

anonymous A.

Note : 1 sur 5

Publié le 25/09/2019 à 19h24

Commande payée en express reçue en 48h 3 articles commandes seulement 2 reçus avec bon de livraison comme quoi les 3 étaient livrés ! Les 3 étaient en stock lors de la commande Numéro de contact sur la facture non attribués ! Envoi de plusieurs mails sans réponses Au bout de plusieurs jours une proposition d avoir Fuyez ce site marchand

Réponse de SOSAV Publiée le 27/09/2019

Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre avis. Après lecture de votre commentaire et étude de votre dossier, il semblerait que vous soyez identifié chez nous comme professionnel. A ce titre vous bénéficiez d'un contact privilégié auprès de notre équipe commerciale. N'hésitez pas à contacter notre équipe par mail ou téléphone que l'on puisse faire le point ensemble sur votre commande. Cordialement,

A

anonymous A.

Note : 1 sur 5

Publié le 24/09/2019 à 09h39

Toujours pas reçu mes colis, à priori perdu, ce qui n'a pas l'air d'affoler le site. De plus impossible de les contacter par téléphone, pas de numéro, donc par mail, et réponse "on va voir ce que l'on peut faire et contacter la poste" depuis pas de nouvelle.

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/09/2019 à 11h17

j'ai commandé sur sosav suite un tutoriel pour la réparation de mon iphone. Cette vidéo m'a incité a commandé la pièce à remplacer.

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/09/2019 à 10h20

Très bon service. Produit conforme à sa description

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/09/2019 à 16h36

très bon site, rapidité, précision, bon emballage. Rien à dire

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/09/2019 à 11h15

recus rapidement

A

anonymous A.

Note : 2 sur 5

Publié le 20/09/2019 à 07h42

Tout se passe par mail ..pas de téléphone : le contact physique est très important...

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/09/2019 à 19h49

Super comme d'habitude rapide simple efficace

A

anonymous A.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/09/2019 à 14h58

Dans mon colis à la place de la coque arrière HUAWEI il y avait...... Un bombon !! J ai écris on m à répondu et proposé le remboursement ou attendre le réapprovisionnement ce que j ai choisi... Après des relances je n ai jamais rien eu Site marchand a éviter

A

anonymous A.

Note : 1 sur 5

Publié le 18/09/2019 à 20h40

Je n'ai jamais reçu ma commande ! J'attend encore

A

anonymous A.

Note : 2 sur 5

Publié le 17/09/2019 à 16h55

Le site est bien, les produits sont nombreux. La commande se passe sans soucis. Il n'en ai de même pour la livraison. Dans les temps, malheureusement sur deux articles commandés un seul est livré alors que le bon de livraison fait état de deux produit envoyés.

Réponse de SOSAV Publiée le 18/09/2019

Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'avis suite à votre commande sur notre site. Avez-vous contacter notre support client, afin qu'une solution après-vente vous soit proposé ? Cordialement,

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2019 à 14h16

Très bien

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2019 à 12h30

Livraison rapide

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/09/2019 à 17h20

Parfait a ceci prêt la spatule est légèrement fragile

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/09/2019 à 17h12

Comme je l'ai déjà dit, plus que la livraison gratuite comme les concurrents et vois aurez 5 étoiles !

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/09/2019 à 12h53

Écran d iPhone remonte sans problème , dommage que les délais de livraison ne soit pas respectés.

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/09/2019 à 11h34

Très satisfait

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/09/2019 à 11h14

Après le montage de la nouvelle vitre, le smartphone ne s'est jamais plus allumé, donc grosse déception, j'ai perdu mon appareil !!!! Maintenant qu'allez vous me répondre !

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/09/2019 à 21h36

Bonn site de reparation pas cher avec de bon conseil, bien que je trouve les tutos légèrement bâclés. Quand aux prix il est très bon pour certains produits mais d'autres c'est abusé !

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/09/2019 à 12h22

Très bien

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/09/2019 à 08h28

produit conforme à la commande réception dans les délais colis bien préservé une étoile en moins pour la lisibilité du mode opératoire de la pièce à remplacer

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/09/2019 à 13h03

aucun problème à signaler

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/09/2019 à 12h24

le produit correspond à peine à la commande. ce n'est pas bien le même model.

A

anonymous A.

Note : 1 sur 5

Publié le 08/09/2019 à 18h16

J'attends toujours depuis 2 mois , 3 relances ma commande initiale complète !!!

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/09/2019 à 18h06

erreur de commande

Réponse de SOSAV Publiée le 09/09/2019

Bonjour, Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour la gêne occasionnée lors de la réception de ce mauvais produit. Nous espérons avoir répondu rapidement à votre réclamation. Cordialement,

A

anonymous A.

Note : 1 sur 5

Publié le 08/09/2019 à 11h11

Les délais ne sont pas respectés

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2019 à 13h55

Très bon produit dommage qu il n y a pas d explication car différent du tuto proposé

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/09/2019 à 18h57

la fiche du câble coaxial c'est tout de suite dessouder. donc j'en commandé chez un concurrent celle-ci fonctionne très bien.

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/09/2019 à 05h26

Très bon site Très clair

A

anonymous A.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/09/2019 à 08h41

Article reçu en 3 jours. L'article était prévu pour un iphone 6S plus, mais ne fonctionne qu'avec un 6S, alors que j'ai bien commandé la pièce pour le 6S plus.

A

anonymous A.

Note : 2 sur 5

Publié le 02/09/2019 à 08h07

Erreur d'envoi. Un écran blanc à la place d'un écran noir. 1 semaine de perdu.

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/09/2019 à 22h29

plus cher