Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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J
Julien B.
Note : 4 sur 5
Tres bien
F
Fabrice M.
Note : 2 sur 5
Ecran de remplacement iPhone 7 de mauvaise qualité, très peu de luminosité, écran peu lisible en plein jour, couleurs sombres. Après deuxième commande écran OEM , retour à la qualité d'origine (mais perte du bouton home???y a t il un lien?)
F
Frank M.
Note : 4 sur 5
Malgré une première livraison non conforme, très bonne réactivité et re livraison en 72h00.
A
Antoine K.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu ce que j'avais demandé du à une erreur (maintenant corrigé). De plus sur un de mes achats manquant de précision sur ce que celui-ci contenait j'ai acheter une autre pièce nécessaire à la base pour le premier achat. Et quand je souhaite la retourner c'est accepter mais les frais de port sont à ma charge, ceux-ci ayant un coût supérieur ou égal au produit. Sinon très bon site j'ai déjà commandé plusieurs fois.
W
Wassil H.
Note : 1 sur 5
colle recu explosee
Réponse de SOSAV
Bonjour Wassil, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Après vérification, vous ne nous avez pas contacté pour nous informer d'un éventuel endommagement de votre colis durant son acheminement. Nous en déduisons donc que le tube de colle commandé est arrivé intact grâce à son conditionnement et que seul l'extérieur du colis a été endommagé. Dans le cas contraire, je vous invite à contacter notre support à l'adresse contact@sosav.fr afin que nous puissions faire le nécessaire pour un renvoi et vous présente nos excuses. Cordialement, L'équipe SOSav
A
Abdellah B.
Note : 1 sur 5
Commande passé avant 15h pour un envoi le jour meme le 23/12, colis envoyé le lendemain soit le 24/12... et toujours pas livré le 29/12...
L
Laetitia M.
Note : 4 sur 5
Un service après vente réactif et de qualité. Je recommande.
V
Vincent D.
Note : 3 sur 5
Commande reçu rapidement mais reçu un écran alors que j attendais un lecteur micro sim...
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
produit moins chère .livraison a temps merci
M
Micael L.
Note : 4 sur 5
Bonne copie de la pièce iPhone ! Moins facile a changer que sur la vidéo ! Fonctionne nike a présent !
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
Très bon site La livraison a été conforme à mon attente
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Abrial K.
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Danielle K.
Note : 4 sur 5
Recu en bon état
H
Hervé G.
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité de la vitre délai de livraison rapide Manque un petit mode d'emploi et j'ai fait quelques bulles :(
T
Thomas M.
Note : 4 sur 5
Alors je dirais que c'est très bien mais par contre au niveau de la platine, j'ai du démonter le dessus pour récupéré le large fils plat car il n'ait pas sur le votre.
E
Erwann H.
Note : 4 sur 5
l'écran que j'ai acheté ne fonctionne pas. Est-ce un problème du téléphone ou de l'écran ?
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande parfait
G
Guillaume V.
Note : 4 sur 5
Il manquait un éléments dans la commande mais reçu peu de temps après
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
bien
A
Anne-Marie M.
Note : 4 sur 5
Site pratique, envoi et livraison très rapide lorsque le produit est disponible. Par contre, je ne mets pas la note maximale car problème de délai pas clair lorsque le produit n'est pas disponible: annoncé 7--14 jours sous reserve de disponibilité chez le fournisseur mais j'ai attendu plus de 2 mois qu'un produit devienne disponible (commande, attente 5 semaines, annulation, puis en mettant une alerte sur la disponibilité plutot que de recommander de nouveau: toujours pas de nouvelles....). J'ai fini par abandonner puis par recommander un produit disponible cette fois bien qu'un peu plus cher, recu en 3 jours!!
S
Sothun C.
Note : 4 sur 5
Bien reçu mais deux jours après ça prend bien la charge.
Y
Yvan G.
Note : 4 sur 5
très bien
A
Alexandre M.
Note : 4 sur 5
Satisfait du temps de livraison
J
Jose B.
Note : 4 sur 5
pas d'avis
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
entre la commande et la livraison ce fut très rapide.
G
Guillaume N.
Note : 3 sur 5
satisfaisant
T
Tristan G.
Note : 4 sur 5
Le détail de l'article ne correspond pas totalement à l'article en lui-même mais je suis tout de même satisfait
H
Hervé M.
Note : 1 sur 5
La pièce est arrivée vite mais pas en état... connecteur d'antenne manquant avec grosse rayure sur le circuit ... Je vs la retourne dès que je le peut en attendant sa remplaçante , neuve de préférence !
D
Damien V.
Note : 2 sur 5
trés rapide pour l'envoi, mais la batterie reçu est arrivée totalement déchargée ce qui est très mauvais. lors de la première charge la batterie n'a prit que 2200 ma au lieu de 3000 mah. Je suis trés déçu de la marchandise c'est loin de la qualité de la batterie d'origine.
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
Pour moi la vidéo n'est pas assez précise comme "montrer les petites pièces en plus grand et la connectique sur différent plan par rapport à leurs emplacement", pour vous joindre rien ne vos un interlocuteur plutôt que le mail.
F
Floris G.
Note : 3 sur 5
Satisfait du kit pour changer ma batterie sur IPhone se. A l'exception de la ventouse!! Inadaptée à mon téléphone car trop grande et surtout elle ne tient pas...
H
Hakim L.
Note : 4 sur 5
Pièce conforme à la commande reçue en temps et en heure . Seul chose sur laquelle il y a eu un bémol c'est les 5% de réduction pour première commande que j'ai pas pu bénéficier lors de la commande code promo invalide .
F
Frederic P.
Note : 3 sur 5
Les produits sont vraiment des produits officiels. Pour moi, deux bémols : - Les vidéos d'explication qui sont trop succinctes et qui induisent en erreur sur la facilité et faisabilité de l'opération d'ouverture des écrans. La vidéo du J5 se fait avec un écran déjà décollé... il faut insister sur le fait que l'écran en place est vraiment bien collé sur toute la surface, ce que la vidéo ne dit pas. - La livraison : l'écran était placé entre le kit d'outils et le papier qui sert de rembourrage. résultat, l'écran avait une pression immense sur las bords qui posaient dans le vide : pas malin.
M
Marine B.
Note : 4 sur 5
Le site est plutôt bien fait et les recherches aisées, cependant la qualité dun des produits que nous avons acheté est vraiment médiocre.
S
Stéphan O.
Note : 4 sur 5
parfait livraison rapide
J
Jerome E.
Note : 1 sur 5
Dsl mais j'ai commander un écran pour mon MacBook Pro la qualité d'image est minable comparer à avant et j'ai aussi commander un chargeur qui n'est pas le bon alors qu'il est écris que les commandes sont toutes vérifiée en rapport au correspondances de l'ordinateur donc déçu
A
Alexandre T.
Note : 4 sur 5
Bon produit fonctionne parfaitement
R
Romain R.
Note : 4 sur 5
Le produit envoyé n'était pas le bon Heureusement, l'erreur à été corrigée rapidement
Y
Yoan L.
Note : 4 sur 5
Site parfait avec explication vidéo c'est génial !! Très bon site ! Y manque quelques vidéos d'explication et j'ai eu pour ma part un délai important avant de recevoir mon colis car il n'était plus en stock ... très bon site en général !