Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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M
Michel M.
Note : 1 sur 5
A fuir absolument ! ma commande, un envoi enveloppe vide. réclamation un second envoi enveloppe vide. Je crois rêver.
Réponse de SOSAV
Bonjour Michel, Merci pour votre commentaire. Après vérification auprès de notre service client, nous avons bien pris en compte votre situation et nous vous avons évidemment renvoyé votre colis une troisième fois. Cependant, vous vous êtes malheureusement trompé dans la référence de la batterie et vous avez reçu une pièce non compatible. Nous restons dans l'attente de votre renvoi afin de vous proposer un avoir ou un remboursement. Vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, L'équipe SOSav
J
Jean-Luc S.
Note : 4 sur 5
bien
E
Eric J.
Note : 3 sur 5
Ecran et batterie semblent de bonne qualité, rien à redire. Par contre, le tutoriel de remplacement écran sur iPhone 6s pose problème : le fait de ne pas débrancher la batterie pour un changement d'écran engendre un risque de court-circuit au moment de la reconnexion des connecteurs écran. Au final, le risque de griller le fusible de rétro-éclairage, ce qui m'est arrivé. Ce fusible CMS fait 0,5mm de long et nécessite un matériel onéreux et beaucoup d'habileté pour pouvoir être changé. Donc carte mère et téléphone HS... Ceci dit, SOSAV reste un site qui fournit du matériel de bonne qualité et je commanderai encore sur ce site sans problème.
Réponse de SOSAV
Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire. En effet, le guide de réparation ne mentionne pas cette étape importante, et nous nous en excusons sincèrement. Nous sommes en train de corriger cette anomalie. Si vous souhaitez effectuer un retour de pièces, nous restons à votre disposition via notre support client : contact@sosav.fr Cordialement, L'équipe SOSav.
F
Fabien M.
Note : 4 sur 5
Site très sérieux et rapide ;
L
Ludovic O.
Note : 1 sur 5
J'ai pris un écran premium qui est vendu comme remplaçant l'écran d'origine et que l'on ne voit pas la différence. Ce n'est pas vrai. J'aurai mis 2 étoiles si ce n'est que ça. Je descends à 1 étoile car pour que le SAV prenne ma demande en compte, ils veulent des photos de l'écran démonté et ne font rien sans cela. Conseil, prenez les éléments que vous recevaient en photo avant de les monter au cas où. Moi, je vais aller à la concurrence qui est moins chère.
M
MArion M.
Note : 4 sur 5
Ravie de mon écran neuf et en prime il semble que mon GPS me localise mieux (me localisait plusieurs dizaines de mètres à côté... Dans les champs ou la rue voisine) donc ravie. L'outil est très pratique. Rien à redire.
S
sebastien M.
Note : 4 sur 5
rapide efficace, merci
M
Marcel S.
Note : 4 sur 5
Site très professionnel avec des produits correspondants au descriptif et envoyé rapidement.
R
romain D.
Note : 4 sur 5
Très satisfait des produits acheté et de la vidéo d'explications.
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
Très bon site, livraison rapide, produit et vidéo au top
J
Jeff L.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
G
Gilbert S.
Note : 4 sur 5
Globalement bien.
C
Christopher V.
Note : 4 sur 5
Produit avec de petits défauts, j'ai du couper un bout de plastic qui dépassait d'un coté et le son est moins bon que l'origine, léger grésillement.
P
Patricia C.
Note : 4 sur 5
Quelque soucis pour faire fonctionner la batterie de ma manette xbox one, mais en "redressant" un peu les languette + et - elle a finalement fonctionné, jusqu'à présent tient très bien la charge et aucuns soucis à signaler. Personnels à l'écoute et très réactif. J'ai reçu rapidement ma commande, commandé avant 15h et partie le jour même comme annoncé.
P
philippe T.
Note : 4 sur 5
bien
M
Mathieu M.
Note : 4 sur 5
Ecran de bonne qualité, facile à monter avec le tutoriel youtube.
L
Lucien M.
Note : 4 sur 5
très bien !!!!!!!!!!!
A
Alex D.
Note : 3 sur 5
Livraison satisfaisante,matériel satisfaisant pour l instant. Le problème est que j ai commandé avec -10% sur le matériel qui n'a pas fonctionné. Service contacter sur YouTube j ai une réponse et pas de solution ni suite .
M
Michel M.
Note : 2 sur 5
Rien à dire,en attente de ma pièce !!!.en espérant que se soit rapide et que se soit la bonne.
P
philippe S.
Note : 2 sur 5
Commandée le dimanche, la pièce arrive par La Poste, ce vendredi. Ouverture, la pièce livrée n'est pas celle présentée sur le site et totalement incompatible avec mon SAMSUNG GALAXY TAB S.
C
Corentin P.
Note : 3 sur 5
La pièce correspondait, de bonne qualité, est arrivée à temps et dans un emballage adéquat en revanche il aurait du être précisé qu'elle n'était pas livrée avec l'adhésif double face nécessaire à son montage. Je pousserai plus mes recherches la prochaine fois pour obtenir l'adhésif correspondant.
P
Philippe L.
Note : 1 sur 5
La pièce reçu ne fonctionne pas les problématiques pas moyen de joindre quelqu'un dit au téléphone ni sur les réseaux pour pour corriger cela
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
Bonjour tout très bien sauf il n'y a pas l'ejecteur tiroir SIM et il me fait défaut j'espère que vous allez me l'envoyer dans ma prochaine commande.Merci d'avance bonne journée
M
michel B.
Note : 1 sur 5
Les pièces commandées ne fonctionne pas malgré le renvoi de ma commande cela n'a rien changé je me pose la question si ce n'ai pas des pièces de chine j'ai acheté la pièce dans magasin de réparation qui elle fonctionne très bien y'a un gros problème avec vos pièces
E
EDDY G.
Note : 4 sur 5
Très satisfait sur le suivi du départ de la commande jusqu'à la livraison .
A
Albert P.
Note : 4 sur 5
Cet article est conforme et correspond à la description.
G
Guillaume K.
Note : 4 sur 5
Navigation très claire sur le site. Livraison rapide de la commande. Colis complet et cela a servi immédiatement.
R
REGIS L.
Note : 4 sur 5
rien a ajouter concluant
G
Guillaume A.
Note : 4 sur 5
Bien, envoi rapide. A voir la batterie sur le long terme. Merci.
M
Mbarek W.
Note : 4 sur 5
Produi de qualité Merci
R
Rija Z.
Note : 1 sur 5
Pas très sérieux au niveau de la préparation de commande, article manquant. Très deçu car j'ai payé la livraison rapide.. Et lorsqu'il renvoie l'article manquant , c'est en mode courrier normal. En plus , je n'ai même pas pu reparer mon téléphone et je me demande si les pièces ne sont pas defectueux...
M
mathieu R.
Note : 4 sur 5
Envoie très rapide. Explication sur le site très claires, j'ai pu changer la pièce moi-même.
W
William D.
Note : 4 sur 5
Changement de lecteur SD sur Nintendo switch.. tuto facile, la console a été réparée à moindre coût ! Top !
M
MICHEL S.
Note : 4 sur 5
Produit monté et fonctionne. Parcontre, le colis en poste etait ouvert et l'ecran en dehors de son emballage plastique, et boite comprenant celui-ci ouvert aussi. Pas correct
G
Gautier H.
Note : 4 sur 5
Site bien structuré pour trouver les pièces, guides vidéos en plus. Très bien, produits conformes et fonctionnent après remplacement des anciens (écran et batterie iPhone 5S)
J
Jacqui F.
Note : 4 sur 5
pour cette petite pièce le délai aurait pu être plus court.
P
Pierre-Antoine R.
Note : 4 sur 5
Très bon site. Prix intéressants. Produits livrés dans les délais, je suis satisfait. Merci.
M
marine C.
Note : 3 sur 5
Bonjour apres une erreur jai reçu la bonne pièce mais la couleur ne correspondait pas mais ca m'a arrangée
H
hichme T.
Note : 4 sur 5
. bémol : différents prix juste pour une histoire de couleur
C
Carlos M.
Note : 3 sur 5
5 étoiles pour le support qui m'a renvoyé une batterie neuve quand celle que j'avais reçue ne marchait pas.. malheureusement celle-ci ne fonctionne pas très bien et ne tiens pas la charge.