Avis clients de SOSAV

Outils commandés ne correspondent pas au vis de mon iPhone, pas d'adhesif sur ma nappe Power alors que les autres sites en vendent (obligé de mettre de la colle), et instructions pour réparer qui s'arrête au moment juste avant le remontage en spécifiant qu'il faut faire les étapes en arrière (logique) décrire la pose de la nappe aurait été un minimum. Mon montage est tellement médiocre à cause des outils que je vais devoir sûrement l'envoyer réparer (ou le montage va tenir une semaine)

Livraison parfaite pas trop d attente

Je trouve que juste les photos comme tuto c'est assez agaçant surtout qu'on doit cliquer pour en avoir en HD. Manque de tuto de remontage. Heureusement que brico-phone font des vidéos HD de démontage montage avec commentaires.

Rien à dire concernant le site.

La livraison a été rapide. La nappe pour le haut parleur et la caméra était en bonne état mais pas conforme à celui d'origine de mon iPhone 6s. Mon smartphone ne peut plus changer sa luminosité en auto.

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Tous est parfait sauf le join d'étanchéités

Les tutos sont très bien fait... cependant, le matériel reçu, notamment le kit de démontage,(et au vu du prix) sont d'une qualité très très chinoise! je me suis même coupé avec la pince plate tellement elle est tranchante a l'interieur.

Plus jamais je ne commanderai sur ce site, la pièce pour rembrancher batterie que j'ai reçu j'ai remarqué qu'elle était trop petite pour mon iPhone 7 plus !

livraison rapide, produit de qualité, site bien fait;

Très satisfait du site

Marchandise conforme. Livraison rapide

Bien reçu, pas de Pb d'emballage.Par contre l'achat du pack outils est inutile pour moi.

bien

je n'ai tjrs pas reçu ma commande après un mois

ras ok

Site très clair

Pas de soucis

Bonjour enfaite la commande et l'envoi hyper rapide super sauf que mon bouton ne fonctionne pas bien du tout j'ai d'énorme bugs il est hyper sensible par moment et d'autre fois je ce bloque où fonctionne seul

Impeccable

Très mauvaise expérience avec le service après vente par courriel. J'ai acheté un ecran + vitre tactile. Livraison impeccable. Après le remplacement de cet écran pas de problème particulier. Toutefois après avoir mis un verre trempée, une zone de la vitre tactile fonctionne mal. J'ai donc essayé plusieurs qualités de verres trempés sans résultat. Les différents échanges avec le service après vente n'ont pas aboutit à une réponse satisfaisante. N'ayant pas commandé de verres trempés sur le site, ils ne peuvent pas proposer de prise en charge! Je trouve cela inacceptable et j'ai abandonné le dialogue stérile que j'avais avec le service après vente. J'ai recommandé un écran ailleurs et depuis plus de problème. Évidemment, je ne recommande pas.

Le tutoriel ne faisait que survoler la partie la plus critique de la réparation, retirer la batterie, mais ça je ne pouvais le savoir qu'après l'avoir fait. Résultat, en ayant suivi ce que disait le tuto, c'est à dire retirer la batterie par le côté, j'ai déchiré un fiche et mon téléphone est désormais HS pour de bon. Il aurait fallut expliquer qu'il faut retirer la batterie par le haut, en suivant les 3 bandes autocollants qui la maintiennent. Du coup, je suis bon pour acheter un nouveau téléphone, et la batterie que j'ai acheté sur le site ne me sert à rien.

J'ai fais plusieurs commandes chez sosav aucun problème jusqu'à ma dernière commande le produit commande et reçu ne fonctionne pas

Site facile. Envoi rapide. Seul bémol, la qualité des pinces en plastique quasiment du jetable (très abîmées après l'ouverture d'une seul tablette)

Service client au top

livraison dans les délais, tutoriel très bien détaillé !

Très bien comme d'habitude

Bien

commande reçu dans les temps comme indiqué.

Piece de qualité non conforme Batterie lithium ipad avec fiche de connexion montée à l'envers ! Aucun contrôle qualité d'effectué

je n avais pasbien compris je voulait avoir le chassis arrierre et ca n etais pas tres bien expliquer sinon c etait bien emballé

Batterie non fonctionnelle (cela arrive sur tous types de batterie [motard]), changée sous 24h SAV au top.

livraison dans les temps, très bien conditionner. ayant eu unproblème avec une batterie ne fonctionnant pas, l'envoie d'une nouvelle batterie a été effectuée dans la foulée. très bon service après vente

trés bien

Envois très rapide, articles identiques a la description ??

Recu rapidement mais l article ne fonctionne pas correctement

Bien

Le site est très bien fait avec en plus les vidéos "tutos" pour aider au montage. Par contre il faut bien lire entre les lignes. Si les photos laissent penser que les produits sont des originaux constructeurs à la livraison ce sont malheureusement des adaptables !

Livraison rapide. Pour le site, il aurait été bien d'avoir un tuto en vidéo et que les photos montrent plus clairement quel tournevis utiliser (le jaune, le vert, rouge ou bleu) surtout pour le début, car en les essayant un par un, le pas d'une vis a été endommagée, résultat: impossible de retirer la coque entièrement

Rapide et sans probleme et notice de remplacement trouvée sur internet alors que les reparateurs de tel ne voulaient pas le faire eux meme... Dommage cela m a pris 30 minutes tranquillement